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中國(guó)銀行武昌支行網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)導(dǎo)入項(xiàng)目
為切實(shí)做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)與管理工作，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一化，服務(wù)流程優(yōu)質(zhì)化、服務(wù)行為人性化，提升客戶的忠誠(chéng)度和滿意度，
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元旦節(jié)活動(dòng)詳解
1月1日元旦節(jié)作為中華民族的一年之始，也是開門紅期間的重要時(shí)期，每一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)都應(yīng)該在這個(gè)特殊的節(jié)日給客戶一個(gè)難忘的回憶，
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后疫情時(shí)代銀行社群運(yùn)營(yíng)的思考
疫情之中，客戶更加深度的互聯(lián)網(wǎng)化辦理銀行業(yè)務(wù)，銀行和客戶之間更多的是非接觸的服務(wù)；手機(jī)銀行幾乎可以承載銀行所有的業(yè)務(wù)，銀
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三步沉淀提升客戶“養(yǎng)老金余額”
代發(fā)業(yè)務(wù)具有面廣、量大的優(yōu)勢(shì)，是客戶感知銀行服務(wù)的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)做好代發(fā)業(yè)務(wù)，不僅能夠?yàn)槠鋷砼炕?、持續(xù)化的客戶及
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銀行電話營(yíng)銷這樣做，成功盤活90%存量客戶！
近年來，銀行除了正常在大堂網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷服務(wù)外，開始越來越多地關(guān)注電話營(yíng)銷這個(gè)環(huán)節(jié)。通過走出大堂的策略來，從不同角度對(duì)客戶
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【10.19號(hào)上半場(chǎng)培訓(xùn)動(dòng)態(tài)播報(bào)】郵儲(chǔ)銀行宜昌分行公司業(yè)務(wù)能力提升暨2020年開門紅誓師會(huì)
2019年10月19號(hào)上午，市分行趙毅副行長(zhǎng)做了開班講話，趙行長(zhǎng)對(duì)本次培訓(xùn)提出了殷切希望，希望大家在當(dāng)前在大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下秉承公司
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【10.19號(hào)上半場(chǎng)培訓(xùn)動(dòng)態(tài)播報(bào)】郵儲(chǔ)銀行宜昌分行公司業(yè)務(wù)能力提升暨2020年開門紅誓師會(huì)
2019年10月19號(hào)上午，市分行趙毅副行長(zhǎng)做了開班講話，趙行長(zhǎng)對(duì)本次培訓(xùn)提出了殷切希望，希望大家在當(dāng)前在大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下秉承公司
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ETC盛宴，從段子1.0，到營(yíng)銷2.0！
最近兩個(gè)月，在跟銀行一線同事交流過程中，ETC是絕對(duì)的大熱門話題。伴隨著突擊下達(dá)的沉重任務(wù)，朋友圈的段子狂歡也愈演愈烈。段子
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縣域支行：為什么股份制干不過農(nóng)商行？
自2009年張金高從膠州人行出來籌建華夏銀行膠州支行開始，青島市的股份制銀行便掀起了一波設(shè)立縣域支行的浪潮。然而，讓人大跌眼
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深度好文丨銀行如何做好小微信貸業(yè)務(wù)？——基本原理、3大模式與行業(yè)標(biāo)桿！
■銀行從事小微信貸業(yè)務(wù)需要遵從經(jīng)濟(jì)規(guī)律，小微企業(yè)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程的起到了十分重要的作用，但銀行及其他金融機(jī)構(gòu)如何有效地
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