第34篇：財(cái)務(wù)管理與說話西子 今天，我終于把這個(gè)回避了很多年的問題拎出來做自我檢討。<div><br><div> 管理全靠專業(yè)實(shí)干和品德及袒護(hù)手下服人與帶團(tuán)隊(duì)。</div><div> 講話如何做到行云流水，滴水不漏，不為情緒左右，真是我越來越必須解決的問題了。</div><div><br></div><div> 第一點(diǎn)，我很累，基本干的都是別人不愿意或推不下去的工作，只要和財(cái)務(wù)沾上邊，都是我頂著。</div><div><br></div><div> 心底善良不肯對(duì)下屬狠辣毒舌用手段這真的不對(duì)，因?yàn)槲覀儾灰欢看斡龅降氖窒露紩?huì)時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)時(shí)認(rèn)識(shí)和欣賞欣我的純厚與專業(yè)。在之前基本都能經(jīng)過一段時(shí)間都能控局，但當(dāng)像這次碰到都是資歷比我長(zhǎng)的多且生性尖刻的人，而且要求在短時(shí)間內(nèi)解決好公司多年積冗的問題，何其這樣簡(jiǎn)單？在這種環(huán)境生存，沒點(diǎn)手段和狠辣真的純良就會(huì)被當(dāng)成笑話。</div><div><br></div><div> 現(xiàn)在，我真切的體會(huì)到，管理，實(shí)際就是管人，人的問題解決了，其他的事那都不是個(gè)事。管理者，不能太善良，謀略手段狠勁都要有。這是我現(xiàn)在的下屬和老板教會(huì)我的。</div><div><br></div><div> 其次，財(cái)務(wù)也要會(huì)講話。那怕像個(gè)話嘮子。</div><div><br></div><div> 不要整天只忙著做事，也要認(rèn)真用心的揣摩不同場(chǎng)景如何有效的講出自已的本意和心聲。話有三說，巧說為妙，有時(shí)候，那怕別人問你原因讓你說實(shí)話，也不能真講實(shí)話，走出別人的情緒和語言陷井，不要上當(dāng)，也不要陷在自已的情緒中，要清醒的以最妥貼的方式和語言回答別人的追問。比如，出納不許給她增加新的工作量，其實(shí)是不想改變自已已保持了十二年的工作方式，講她自己不用金蝶，以后也不可能在金蝶里做有關(guān)收款付款的現(xiàn)金銀行賬務(wù)。她很忙，要處理幾家的付款和資料，還要跑銀行。沒時(shí)間弄金蝶，當(dāng)老板問我時(shí)，我就委婉的實(shí)話實(shí)說了，沒想到立馬被披頭蓋臉的一頓教訓(xùn)，然后話術(shù)給我應(yīng)這樣講：老板，是這樣，出納暫時(shí)用不到金蝶，所以沒把她拉到群里，但我們公司要走資本道路，金蝶ERP是肯定要上的，她現(xiàn)不用，不等于以后也用不到，后面還是會(huì)把她拉到群里，有什么培訓(xùn)和會(huì)議她還是必須要參加的。</div><div><br></div><div> 所以，各位，如果以后別人問你問題，先不要說，不要實(shí)事求事的講原因，那怕對(duì)方叫你講實(shí)話，也不要上當(dāng)，在腦子先過濾一下可能招至不愉快的實(shí)話，用拐彎摸角的方式回答他。</div><div><br></div><div> 然后，趕緊立馬即刻學(xué)習(xí)如何說話，讓很少開口講話的你變得巧如舌簧能言善辯見風(fēng)使舵口若懸河。</div></div>