《非暴力溝通》摘錄與感想（上）

-非暴力溝通模式的四個(gè)要素：觀察，感受，需要，請求。觀察：不管是否喜歡，只是說出人們所做的事情。要點(diǎn)是，清楚地表達(dá)觀察結(jié)果

2018-06-10