生源是幼兒園的經(jīng)營(yíng)命脈。對(duì)于每個(gè)幼兒園來(lái)說(shuō),孩子越多也就意味著越盈利。所以做好招生推廣是每個(gè)幼兒園面臨的大事,但是與此同時(shí)對(duì)于大多數(shù)民營(yíng)的幼兒園來(lái)說(shuō)考慮的更多的是,如何做好低成本的招生推廣。
利用網(wǎng)絡(luò)資源
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),似的人們之間的溝通變得非常簡(jiǎn)便快捷。很多網(wǎng)絡(luò)媒體提供大量的信息發(fā)布的平臺(tái)。幼兒園可以開(kāi)設(shè)博客、微博、空間將自己園所的情況發(fā)布到網(wǎng)上,讓更多的人了解自己;也可以在網(wǎng)上發(fā)布一些活動(dòng)的信息,歡迎園外的孩子參與進(jìn)來(lái);甚而可以與一些網(wǎng)站合作,開(kāi)展線下的活動(dòng)等等、只要敢于想、放手去做,相信網(wǎng)絡(luò)資源會(huì)利用的更加充分,也能夠園所帶來(lái)意想不到的成果。
與幼教產(chǎn)業(yè)鏈合作
如今的社會(huì)是共贏的社會(huì),很多個(gè)體不能脫離全體而獨(dú)立發(fā)展。多個(gè)個(gè)體聯(lián)合起來(lái)共同做大教育市場(chǎng),才是發(fā)展的根本。幼兒園可以充分考慮與幼教產(chǎn)業(yè)鏈合作。比如可以與麥當(dāng)勞、 肯德基這樣的知名品牌合作搞活動(dòng),對(duì)方可以提供場(chǎng)地,而園所只需提供好的活動(dòng)創(chuàng)意和參加人員即可。園所省卻場(chǎng)地費(fèi)、商家得到客流、孩子和家長(zhǎng)得到難忘的歡樂(lè)記憶,多方共贏何樂(lè)而不為呢?
做好園所的教學(xué)工作
如果通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、通過(guò)定期與商家的合作我們招來(lái)了生源,但是我們的課程不過(guò)硬、教師素質(zhì)不過(guò)關(guān),那么遲早會(huì)“煮熟的鴨子飛了”。
招生的策略
1、編寫(xiě)一本幼兒園的家長(zhǎng)完全手冊(cè)。在這本手冊(cè)里,把幼兒園的概況、舉辦者的背景、辦園理念、辦園特色、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、入托須知等做一詳細(xì)的介紹。若有家長(zhǎng)來(lái)咨詢時(shí),送上一本。
2、做四塊幼兒園的展版,擱在幼兒園的大廳,以便家長(zhǎng)前來(lái)咨詢時(shí)參看。具體樣式,也可參看附錄。
3、印一些彩頁(yè),在周邊小區(qū)、各幼兒園家長(zhǎng)出入必經(jīng)地發(fā)放。注意,不要直接在人家幼兒園門口發(fā)放,不要與這些幼兒園發(fā)生正面沖突。通常,這些幼兒園是反對(duì)你這么干的,但爭(zhēng)取生源,你別無(wú)選擇。
4、做一些橫幅,如“××幼兒園現(xiàn)招收2-6歲幼兒園。咨詢電話:“×××××”等,掛在小區(qū)主要出入口,以及城市主要街道上。
5、在幼兒園,掛一個(gè)橫幅。在幼兒園四周,插些彩旗,以引起大家的注意。
6、依據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,有選擇地在當(dāng)?shù)孛襟w,通常是電視臺(tái)、報(bào)紙、室外廣告牌上做宣傳。
7、一旦幼兒園大型玩具到貨,即打開(kāi)園門,免費(fèi)供小區(qū)幼兒游玩。此時(shí),注意一個(gè)環(huán)節(jié),一定要在大喇叭里播放兒童經(jīng)典歌曲,以創(chuàng)造一個(gè)兒童游玩的人文環(huán)境。園長(zhǎng)不要可惜大型玩具會(huì)被孩子玩壞。
8、園長(zhǎng)招生時(shí)機(jī)要選擇好。幼兒園定在9月1日正式開(kāi)學(xué),就務(wù)必在8月1日之前完成幼兒園的建設(shè)任務(wù)。全面招生時(shí)間持續(xù)兩個(gè)月。
技巧一:抓住孩子的心
家長(zhǎng)在選擇幼兒園時(shí)基本是帶著孩子的。孩子是否喜歡和接受這個(gè)幼兒園,對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要?,F(xiàn)代家長(zhǎng)一般愿意尊重孩子的意見(jiàn)。雖然說(shuō)孩子喜歡,家長(zhǎng)不一定喜歡,但可以肯定的是,孩子如果不喜歡,家長(zhǎng)肯定不會(huì)選擇你的學(xué)校。所以在做招生咨詢,或者領(lǐng)家長(zhǎng)參觀幼兒園時(shí),如何巧妙地抓住孩子的心,就需要招生人員動(dòng)一點(diǎn)腦筋。
技巧二:巧用家長(zhǎng)的“從眾”心理
人們?cè)谫?gòu)買商品或服務(wù)時(shí),都有一個(gè)從眾心理。哪個(gè)地方人氣旺,人們喜歡到哪個(gè)地方去。這里雖然有些盲目消費(fèi)的性質(zhì),但大多數(shù)人認(rèn)為,好東西總是招徠更多的人。要么物美,要么價(jià)廉,要么比較流行,總之,有它值得買的理由。招生時(shí),也要巧用家長(zhǎng)的“從眾”心理。如有些招生人員在讓家長(zhǎng)咨詢登記時(shí),把咨詢的和已經(jīng)登記的家長(zhǎng)名錄,提供給家長(zhǎng)看,讓家長(zhǎng)產(chǎn)生“從眾”心理。
技巧三:營(yíng)銷中的語(yǔ)言暗示
在商界有一個(gè)經(jīng)典案例:有一個(gè)賣早點(diǎn)的小店,每次服務(wù)員詢問(wèn)客人對(duì)茶葉蛋的需求時(shí),總是習(xí)慣地問(wèn)一句:“先生,你需要茶葉蛋嗎?”有人需要,也有人拒絕了。后來(lái)有人出了一招,服務(wù)員再征詢客人的需求時(shí),換一種問(wèn)法:“先生,你是需要一個(gè)茶葉蛋還是兩個(gè)茶葉蛋?”結(jié)果大部分客人都選擇了一個(gè)或兩個(gè)茶葉蛋,茶葉蛋的銷量大增??此坪?jiǎn)單的一句話,其中大有文章。第二種問(wèn)法實(shí)際上是給客人一種肯定要接受這種服務(wù)或商品的暗示,只不過(guò)是在不同的服務(wù)方式或商品數(shù)量之間選擇而已。 招生作為民辦學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要的工作,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要精雕細(xì)刻,招生語(yǔ)言的精心設(shè)計(jì)更不可少。
技巧四:花錢辦事
尋找合適的信息發(fā)布渠道對(duì)于商家而言,無(wú)論是銷售商品還是推銷服務(wù),其中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是信息的發(fā)布:如何讓別人知道你,了解你所提供的服務(wù)或商品,從而吸引潛在的客戶上門。
技巧五:不要對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)“NO”
商場(chǎng)有一個(gè)黃金定律:第一,顧客永遠(yuǎn)是正確的;第二,顧客如果不正確,請(qǐng)參照第一條。在民辦學(xué)校招生工作中,時(shí)常會(huì)遇到這樣的情況,個(gè)別家長(zhǎng)總是以挑剔的眼光提出置疑,有的直接跟你唱反調(diào),直接反對(duì)家長(zhǎng)的話,很容易與家長(zhǎng)爭(zhēng)辯起來(lái),即使?fàn)幷撜剂松巷L(fēng),家長(zhǎng)也可不會(huì)選擇你的學(xué)校,所以,一些民辦學(xué)校在招生中則要求招生老師不但不能對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)“不”,甚至連一些消極的詞匯都要避免使用,是有它特定道理的。
技巧六:巧抬招生的門檻
在現(xiàn)實(shí)生活中,有一現(xiàn)象:人們輕易就能夠買到的東西,購(gòu)買的愿望并不迫切。還有人說(shuō),“搶來(lái)的東西總是香的”。所以有些商家故意設(shè)置一些“存貨有限,欲購(gòu)從速”、“最后三天清倉(cāng)處理”“欲購(gòu)此商品,請(qǐng)靜候三天”等玄虛,意在刺激顧客的消費(fèi)欲望。幼兒園的招生工作也是如此。但這個(gè)門檻要“巧”抬,抬的過(guò)高,則可能會(huì)嚇跑一批家長(zhǎng),抬的太低,沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義,如果門檻設(shè)置的不巧妙,被家長(zhǎng)認(rèn)為是故弄玄虛,那就弄巧成拙,適得其反。
此外, 低價(jià)在市場(chǎng)上通常只是扮演著“攪局”的角色,成事不足,敗事有余。在對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)中,高價(jià)經(jīng)常被低價(jià)攪得心煩意亂甚至膽戰(zhàn)心驚,但低價(jià)最終總是難敵高價(jià),甚至在高價(jià)面前一敗涂地——沒(méi)有利潤(rùn)的支撐,哪來(lái)的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)!———獻(xiàn)給糾結(jié)價(jià)格的幼兒園。 洛陽(yáng)市學(xué)前教育協(xié)會(huì)的職責(zé)秉承“公益、專業(yè)、交流、發(fā)展”的宗旨,敞開(kāi)真誠(chéng)的胸懷,碰撞專業(yè)的火花,讓更多的園長(zhǎng)、幼兒教師、家長(zhǎng)、孩子享受最優(yōu)質(zhì)的學(xué)齡前教育。 洛陽(yáng)市學(xué)前教育協(xié)會(huì) 咨詢電話;0379 62765520 13653795579
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