——昌邑區(qū)文廟街道天勝社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任樊晨 我是昌邑區(qū)文廟街道天勝社區(qū)黨委書記樊晨，非常感謝有這次機(jī)會(huì)和大家分享我的故事。習(xí)近平總書記曾強(qiáng)調(diào)，社區(qū)雖小，但連著千家萬戶，做好社區(qū)工作十分重要。我從事社區(qū)工作已24年，社區(qū)和居民伴隨著我一路向前。在我們的共同努力下，我們的社區(qū)榮獲了全國(guó)百?gòu)?qiáng)志愿服務(wù)社區(qū)、全國(guó)文明單位等榮譽(yù)；我個(gè)人獲得了全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、吉林省勞動(dòng)模范、吉林市第六屆道德模范、吉林市優(yōu)秀黨務(wù)工作者、吉林市三八紅旗手等榮譽(yù)。 下面我從以下四個(gè)方面向大家匯報(bào)我的工作感悟，題目是《在平凡崗位書寫不凡華章》。 <b> 一. 要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，做社區(qū)發(fā)展的“領(lǐng)路人”</b> 2021年，我作為全國(guó)‘兩優(yōu)一先’優(yōu)秀黨員代表到北京參加慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年系列活動(dòng)。站在人民大會(huì)堂的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上時(shí)，我覺得自己是那么渺小，我重新思考了一個(gè)問題，那就是我是誰？在社區(qū)工作已有20年，我又該如何對(duì)待自己這份平凡又重要的職業(yè)呢？那一刻，我從總書記的“七一”講話中找到了答案！總書記說：“江山就是人民，人民就是江山”，就是把黨和政府的關(guān)懷直接傳遞給人民群眾，我突然感覺到我做的工作神圣而偉大。 <b>二.心系居民群眾，做居民群眾的“貼心人”</b> 習(xí)近平總書記指出“要真正把鄉(xiāng)親們的事情辦好”。天勝社區(qū)共有88棟居民樓，多為老舊小區(qū)，常住居民5426戶、10163人。社區(qū)存在“流動(dòng)人口多、空巢和孤寡老人多、失獨(dú)家庭多、殘疾弱勢(shì)群體多”的“四多”現(xiàn)象，幫扶困難群體是社區(qū)工作的重中之重。在基層治理過程中，我們注重吸納和培養(yǎng)志愿者，讓他們?cè)邳h建活動(dòng)中發(fā)揮重要作用。<br> 多年來，我們始終堅(jiān)持為社區(qū)空巢老人提供“代理兒女” 和“臨終關(guān)懷”服務(wù)項(xiàng)目，從日常生活到臨終送別，像兒女照顧父母一樣盡心盡力。社區(qū)將每年的9月26日定為老年節(jié)，為轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人集體過生日，這個(gè)集體生日我們已經(jīng)連續(xù)過了7年，1200余位老人參加活動(dòng)。他們一張張可愛的笑臉，讓我們感受到老人們的幸福和滿足，活動(dòng)也已經(jīng)成為了天勝社區(qū)的特色品牌。 衛(wèi)生局樓居民崔阿姨（崔文云）83高齡，無兒無女，無論是情感上，還是日常生活，都需要陪伴。于是，我們安排志愿者對(duì)她進(jìn)行生活照顧，洗腳洗頭，有空時(shí)我也會(huì)到家里陪她聊聊天、幫她洗洗衣服，傳統(tǒng)節(jié)日時(shí)還會(huì)為她送去“愛心餃子”等食物。<br><div> 72號(hào)樓居民李叔（原名李占華）的女兒患有肺結(jié)核，多年治療不見效果。2017年8月，他的女兒在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)肺部已有大面積潰爛，危及生命。李叔因?yàn)殚L(zhǎng)年患病，本不富裕的家庭增加了許多負(fù)擔(dān)，現(xiàn)在，女兒病情加重，一家人陷入困境，不知該怎么辦？他找到社區(qū)黨委。為了幫助李叔一家度過困境，我們馬上發(fā)動(dòng)轄區(qū)各單位黨支部黨員、社區(qū)黨員為他捐款8200多元，并介紹李叔女兒到北京治療。由于救治及時(shí)，他的女兒保住了性命。在此之前，我們還幫助李叔爭(zhēng)取到幫扶政策，獲贈(zèng)治療藥物，協(xié)調(diào)轄區(qū)私人醫(yī)院為他免費(fèi)打針。</div><div> 現(xiàn)在，他和女兒都已經(jīng)康復(fù)，生活也步入了正軌。李叔說：“我也沒啥能報(bào)答的，只要社區(qū)需要，我保證隨叫隨到。”</div> 經(jīng)常有人問我，社區(qū)那么多志愿者，都是不計(jì)報(bào)酬、任勞任怨的為社區(qū)服務(wù)，究竟是怎么發(fā)動(dòng)起來的？其實(shí)，這就是答案了?，F(xiàn)在，李叔爺倆已經(jīng)成為社區(qū)的鐵桿志愿者。他們不計(jì)報(bào)酬、任勞任怨，積極參與社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)。在我們社區(qū)，像這樣的居民還有很多，都是受助于社區(qū)，然后又投身于社區(qū)的志愿者隊(duì)伍中來。目前，天勝社區(qū)已有志愿者2669名，其中黨員占比70%。 “我是一名黨員，是百姓選出來的社區(qū)書記，為民服務(wù)是我的職責(zé)。我不僅要管理好社區(qū)這個(gè)大家，也要照顧好居民的每一個(gè)小家。”<br> 社區(qū)書記是一個(gè)平凡的崗位，卻是許多弱勢(shì)群體眼中的頂梁柱，我相信，只要真正做到了“串百家門、知百家情，辦百家事、解百家愁”，必然能夠團(tuán)結(jié)百萬千家，讓社區(qū)充滿正能量。 <b>三.凝聚多元力量，做基層治理的“實(shí)干人”</b> “風(fēng)吹垃圾滿地跑，墻上都是小‘膏藥’，小區(qū)好像‘莊稼地’，又臟又亂咋能好?！碧靹俣^(qū)已有30年歷史，是一個(gè)典型的老舊小區(qū)。這個(gè)順口溜就是當(dāng)時(shí)大伙兒根據(jù)這里的情形編排的。然而，我偏要啃下這塊硬骨頭，改寫這個(gè)順口溜兒！<br><div> 天勝二區(qū)緊臨文廟市場(chǎng)，外部干擾因素是小區(qū)治理的最大阻礙，也是最大難點(diǎn)。為了杜絕外來車輛亂占道、外來人員亂扔垃圾、隨地大小便等問題，社區(qū)黨委在小區(qū)召開了20多次居民議事會(huì)，決定把好小區(qū)“入口關(guān)”，并組織居民眾籌安裝門禁、攔車桿。</div><div> 可是，欄桿剛安裝好，問題就來了，我們把房管所給封在小區(qū)里了，房管所來了一幫人與居民發(fā)生了口角。我把居民都勸回家，告訴他們我來協(xié)商，我是怕居民和房管所動(dòng)起手來。 </div><div> 最終經(jīng)過兩天的協(xié)商，把原有欄桿移到側(cè)面，再安一個(gè)欄桿，把房管所大門讓開。這事剛處理完租房的居民意見又來了，要進(jìn)車還不想交錢，還有反映小區(qū)環(huán)境臟亂差的等等，每天有很多處理不完的事。</div> 那段時(shí)間，我每天最早到家都要晚上7點(diǎn)多，回家后電話也是響個(gè)不停。<br><div> 有一天晚上，我哭了，壓力實(shí)在太大了，我想沒有人要求我這么做，我為什么要這樣做？真是太難了，我很難把358戶居民的思想統(tǒng)一?？尥曛?，我又想：絕對(duì)不能讓百姓心中有結(jié)，百姓的問題必須要一一解決！</div><div> 于是，我們把每天晚5點(diǎn)到8點(diǎn)確定為為百姓解決問題的時(shí)間，把協(xié)商地點(diǎn)定在小區(qū)內(nèi)的紅色驛站，這樣足足用了兩個(gè)月的時(shí)間，收集并解決了所有問題。</div> 現(xiàn)在天勝二區(qū)的樓道里都粉刷一新，好像新小區(qū)新樓道一樣，再也看不到小莊稼、小廣告了。在治理過程中，我們發(fā)動(dòng)志愿者逐個(gè)樓棟、逐個(gè)樓層清理廣告、刷漆刮大白。 冬天的時(shí)候，在進(jìn)行室外清理的時(shí)候很凍手，有些志愿者和社區(qū)干部手套都浸濕了，凍得又紅又腫。沒有喊苦喊累，居民們的眼睛是雪亮的。大家的努力付出被群眾看在眼里，于是，居民群眾也紛紛加入到志愿隊(duì)伍中。能夠很明顯地感覺到，隨著小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的改善，大家的文明程度也提高了。有一次，有人偷著進(jìn)來貼小廣告，居民們看到后立馬就給趕走了。看到養(yǎng)狗人不及時(shí)清理狗的糞便，居民黨小組長(zhǎng)就地召開黨小組會(huì)議解決問題，還結(jié)合實(shí)際情況，修改了小區(qū)的居民公約，自己定的規(guī)矩，大家都嚴(yán)格遵守。<br> 以前小區(qū)臟亂差，有的居民感到氣憤，有的居民冷眼旁觀?，F(xiàn)在，居民互相監(jiān)督，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有鄰里之間互相幫助清理垃圾的事兒，小區(qū)環(huán)境改善了，鄰里感情也增進(jìn)了。天勝二區(qū)的小花園建起來了，不遠(yuǎn)處還有涼亭，這些都是通過社區(qū)黨委帶領(lǐng)，由區(qū)域單位、黨員居民認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目，組織建設(shè)起來的。夏天的時(shí)候，這里鳥語花香，是居民們休閑娛樂的好場(chǎng)所。 天勝二區(qū)的環(huán)境一點(diǎn)一點(diǎn)的改變著，由原來的“老大難”變成了“新亮點(diǎn)”。而我也深刻的認(rèn)識(shí)到，我一個(gè)人的力量是渺小的，一群人的力量卻是無比巨大的?；蛟S困難很大也很多，卻因?yàn)橛辛它h的凝聚力，而變得不再困難。當(dāng)黨組織與群眾合抱成團(tuán)時(shí)，我們的社區(qū)就具有了向上的動(dòng)力與沖勁，我的崗位不再是渺小的，我們的家園也終將成為最閃亮的星。 <b>四.緊盯居民需求，做改變民生的“解憂人”</b> 習(xí)近平總書記指出“社區(qū)治理的好不好，關(guān)鍵在基層黨組織、在廣大黨員，要把基層黨組織這個(gè)戰(zhàn)斗堡壘建得更強(qiáng)，發(fā)揮社區(qū)黨員、干部先鋒模范作用?！?lt;br> 我們的社區(qū)非常善于把小事做細(xì)、把細(xì)事做精。為更好地為社區(qū)居民提供精準(zhǔn)服務(wù)，我們分別建立了社區(qū)黨員、居民群眾、退役軍人、失獨(dú)家庭四類需求清單，及時(shí)了解掌握各類人員的所思所想，幫助實(shí)現(xiàn)他們的所求所需。<br> 這是天勝二區(qū)的樓道，這個(gè)感應(yīng)燈是我們?cè)?022年10月安裝上的。一共482盞感應(yīng)燈，15天籌備齊全，10天完成安裝。<br> 在“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)中，我向社區(qū)居民廣泛征集意見，很多老人反映有的小區(qū)樓道沒有照明設(shè)備，夜里上下樓非常不方便。我們就發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員共同認(rèn)領(lǐng)了“照亮樓道、點(diǎn)亮民心”的公益項(xiàng)目，不到一個(gè)月的時(shí)間，60個(gè)單元樓道內(nèi)的聲控?zé)袅亮?，上百戶居民的心也亮了?lt;br><div> 我們始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，在社區(qū)建設(shè)上提出“五個(gè)目標(biāo)”，并結(jié)合社區(qū)實(shí)際，創(chuàng)新提出了“1334”工作法。在深化黨建引領(lǐng)，強(qiáng)化融合共建方面，可謂是下足了功夫。我們社區(qū)黨委與轄區(qū)內(nèi)29家單位逐個(gè)溝通，組成了“黨建聯(lián)盟”，并創(chuàng)建“黨建五聯(lián)創(chuàng)”品牌。社區(qū)墻上除了公示“黨員積分榜”，還公示了“區(qū)域單位積分榜”，讓大家服務(wù)有動(dòng)力、比追有目標(biāo)。</div><div> 同時(shí)，通過共同上特殊黨課，共同讀紅色家書，共同搞公益活動(dòng)，共同解決民生問題等，社區(qū)黨委用一次次組織生活、一項(xiàng)項(xiàng)公益活動(dòng)將轄區(qū)單位黨組織深度融合在一起，有時(shí)甚至需要填寫預(yù)約單才能爭(zhēng)取到與社區(qū)黨委一起開展組織生活的機(jī)會(huì)。就這樣，聯(lián)合轄區(qū)單位一步步搭建起“幫扶救助、法律援助、就業(yè)服務(wù)、矛盾調(diào)解”四個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了黨建引領(lǐng)多元力量，更好地為社區(qū)居民提供全方位服務(wù)。如今的天勝社區(qū)，居民群眾老有所養(yǎng)、孤有所托、困有所幫、弱有所助，一片欣欣向榮。</div> 說起社區(qū)的變化，我總是有說不完的話。在24年的社區(qū)工作中，我成長(zhǎng)成了黨的忠誠(chéng)戰(zhàn)士。我的工作，我們的工作是平凡的，我們所面對(duì)的居民群眾也多是平凡的人。但是，在這日復(fù)一日的努力付出中，我們共同成就了各自的不平凡。此刻，我又想起習(xí)近平總書記在2021年新年賀詞中的深情禮贊：“平凡鑄就偉大，英雄來自人民?！泵恳环輦ゴ蟮某删停瑹o不立足于平凡的工作崗位；每一段不凡的人生，無不依托于平凡的日積月累。我愿始終保持一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的本色，發(fā)揮好榜樣的示范引領(lǐng)作用，不改赤子之心，不忘愛民之情，在平凡中筑就不凡！ <b>美篇制作：常青</b>
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