<p class="ql-block">今年全國(guó)人代會(huì)上，有代表提出，建議把物業(yè)管理服務(wù)公司名稱(chēng)改成“物業(yè)服務(wù)公司”，雖然只是改變一下名稱(chēng)叫法，但若落地下來(lái)，必然產(chǎn)生一種不好的輿論導(dǎo)向和政策導(dǎo)向。對(duì)于這一提議，估計(jì)大多數(shù)無(wú)腦一族要?dú)g呼雀躍了，但我卻有不同的看法。</p><p class="ql-block">物業(yè)公司提供管理和服務(wù)，本來(lái)是一體兩面、不可分割的兩項(xiàng)職能，如果只強(qiáng)調(diào)服務(wù)而不提或忽視管理，在目前居民素質(zhì)參差不齊，特別是一些中老年居民素質(zhì)不高的情況下，恐怕非但達(dá)不到搞好為業(yè)主服務(wù)的目的，情況可能會(huì)變得更糟糕。比如，非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放問(wèn)題，塑料封、手紙衛(wèi)生紙、煙頭煙盒隨手亂扔問(wèn)題，溜狗不牽繩不給狗狗戴便袋隨地拉屎?jiǎn)栴}，隨口吐痰甚至墻角大小便問(wèn)題，集中投放垃圾寧放旁邊不投進(jìn)垃圾箱桶問(wèn)題，攀折花木攀摘花果問(wèn)題，此類(lèi)種種痼疾，如果沒(méi)有物業(yè)公司施加一定的管理措施，并持之以恒落實(shí)到位，只是被動(dòng)的跟在事故后面被動(dòng)的拾爛鞋、擦屁股、做后續(xù)工作，即使增加再多的服務(wù)人員，恐怕也難以改變我們居住環(huán)境臟亂差以及個(gè)別業(yè)主態(tài)度蠻橫的問(wèn)題，更別說(shuō)做得比以前更好了。鑒于此，筆者以為物業(yè)管理服務(wù)的雙重職能性質(zhì)不能改變，若為改善和提高服務(wù)計(jì)，必須賦予物業(yè)公司相應(yīng)的管理職能和管理手段，支持物業(yè)公司管理和服務(wù)兩手協(xié)調(diào)配合使用，兩手都硬起來(lái)。</p><p class="ql-block">各位朋友有什么高見(jiàn)，歡迎評(píng)論區(qū)一起討論。</p>
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