<p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:15px;">“真是太感謝你們了!要不是你們幫忙推車,還幫我聯(lián)系送油,我這大車小車堵在后面,真不知道該怎么辦才好!”近日,在伊通收費(fèi)站出口,剛給愛車加上“救命油”的車主李先生,緊緊握著收費(fèi)站工作人員的手,激動(dòng)地連聲道謝。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:15px;">就在幾分鐘前,李先生駕駛的小型轎車在駛出伊通收費(fèi)站時(shí),突然像泄了氣的皮球一樣,緩緩?fù)T诹耸召M(fèi)車道上。原來,車輛因燃油耗盡徹底“罷工”,任憑李先生怎么擰鑰匙,發(fā)動(dòng)機(jī)就是沒反應(yīng)。此時(shí)正值車流高峰,后方車輛開始排起長龍,喇叭聲此起彼伏,李先生急得滿頭大汗,手足無措地站在車旁。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:15px;">這一幕被當(dāng)班收費(fèi)員敏銳地捕捉到了。他立即上報(bào)情況,并迅速跑上前去。“師傅您別急,人先撤到安全地帶,我們來想辦法!”一邊安撫李先生焦躁的情緒,一邊迅速在車輛后方擺放好反光錐桶,引導(dǎo)后方車輛有序變道避讓,避免擁堵進(jìn)一步加劇。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:15px;">“大家搭把手,先把車推到安全區(qū),別堵了道!”班長一聲招呼,幾名工作人員迅速集結(jié)。他們挽起袖子,喊著號子,合力將這輛“罷工”的小轎車平穩(wěn)地推到了收費(fèi)站廣場外的安全區(qū)域。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:15px;">車推開了,路通了,但李先生的難題還沒解決。得知車輛是“斷糧”了,工作人員又主動(dòng)當(dāng)起了“聯(lián)絡(luò)員”,幫忙聯(lián)系了附近的加油站送油服務(wù)。在等待送油的間隙,工作人員還貼心地遞上熱水,陪李先生聊天緩解焦慮。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:15px;">當(dāng)油槍插入油箱,發(fā)動(dòng)機(jī)重新發(fā)出悅耳的轟鳴聲時(shí),李先生懸著的心終于放下了??粗鴿M身塵土、額頭冒汗的工作人員,他感動(dòng)地說:“你們這服務(wù)太到位了,不僅幫我解決了大麻煩,還讓我心里暖暖的,為伊通收費(fèi)站點(diǎn)贊!”</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:15px;">這暖心的一幕,是伊通收費(fèi)站日常工作的一個(gè)縮影。一直以來,收費(fèi)站始終堅(jiān)持“想司乘之所想,急司乘之所急”,把“為民服務(wù)”的宗旨落實(shí)在每一次抬桿放行、每一次排憂解難中。下一步,伊通收費(fèi)站將繼續(xù)用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)司乘人員的平安歸途,讓小小的收費(fèi)站成為傳遞社會(huì)正能量的溫暖窗口。</span></p>
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