<p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">一場會議里，究竟有多少人是真正投入?yún)⑴c的？觥籌交錯、推杯換盞、逢場作戲的，又占了多少？這不過是無數(shù)場會議中的一場，單場會議里，其實每個人都盼著能取得好效果。</p><p class="ql-block">但今天的會議，沒有了往日的喧囂。以往的會議，為促成交易，大家各施手段，展示的商品品類甚至近千種。如今卻干凈利落，只因這是一場關(guān)于“多麗”風(fēng)扇的主題會議。我看著眼前500多臺不同型號的風(fēng)扇，竟一時無言。</p><p class="ql-block">于我而言，做風(fēng)扇做到最后，會發(fā)現(xiàn)所有風(fēng)扇的本質(zhì)，都只是一臺風(fēng)扇。這讓我想起一句佛教偈語：最初體驗人生時，看山是山，看水是水。就像我剛接觸風(fēng)扇時，看著產(chǎn)品圖片便頭疼，只覺得所有風(fēng)扇都相差無幾，不過是一臺能吹風(fēng)的機(jī)器。</p><p class="ql-block">到了第二層境界，看山不是山，看水不是水。那時，我才清晰分辨出落地扇、吊扇、臺扇等各類風(fēng)扇的功能與賣點，也熟知了豐富的色系與品類。每天掌握一種風(fēng)扇知識，便會沾沾自喜，覺得自己又多懂了一款風(fēng)扇。我沉下心研究全年風(fēng)扇的種類、分類以及同行情況，以別人問及相關(guān)問題能三秒內(nèi)作答為榮，把自己打造成家電信息庫，仿佛能連通所有家電消費(fèi)者。一旦有不懂的問題，便會心生愧疚。</p><p class="ql-block">時隔多年，我又抵達(dá)了新的境界：看山還是山，看水還是水。如今見識了形形色色的風(fēng)扇，再看它們，終究只是一臺風(fēng)扇。</p><p class="ql-block">所以面對消費(fèi)者時，除了那些主動認(rèn)準(zhǔn)價格、選定產(chǎn)品直接購買的，剩下的便是導(dǎo)購員發(fā)揮作用的時刻。明碼標(biāo)價，顧客直接選購，無需導(dǎo)購費(fèi)心，這算是“天選”——愿賭服輸，即便顧客沒選自家產(chǎn)品，也不必計較，道理與前述相通。</p><p class="ql-block">可若有導(dǎo)購在場，該如何向顧客介紹？很多人買風(fēng)扇時，都不懂一個關(guān)鍵：大部分品牌的風(fēng)扇，前半年的使用體驗并無明顯區(qū)別，只要不出故障都能正常送風(fēng)，風(fēng)大風(fēng)小，普通消費(fèi)者也難以感知。那些刻意夸大差異、把區(qū)別說得玄之又玄的，往往是自以為是的經(jīng)銷商。</p><p class="ql-block">這便是我對風(fēng)扇的一點感悟?；氐竭@場會議，主辦方的用心毋庸置疑。而在這場會議中，有兩個人值得我記錄，其中一位是多麗的肖總。他從不留存自己在臺上主持的視頻資料，說自己從不回看。我能理解，他在無數(shù)次會議主持中留下的影像，我拍到的便替他保存，自己也很少翻看。但他不記錄，不代表我不記錄，我還是留存了一些影像資料。</p><p class="ql-block">這場會議的主持人原定是小錢，可小錢身體不適，于是肖總臨時上場。他并未提前準(zhǔn)備西裝領(lǐng)帶，早上拿著一個衣服包說，這套行頭是臨時從南寧叫順風(fēng)車送到桂林的。沒人要求他必須穿西裝打領(lǐng)帶，這是他對自己、對這場會議的尊重，所以特意叫順風(fēng)車送來一條領(lǐng)帶。</p><p class="ql-block">會場里的人，會因為肖總為西裝領(lǐng)帶付出的這番心思而感動嗎？不會。他們覺得主持人本就該穿西裝打領(lǐng)帶，畢竟他以往都是如此。正因明白這一點，我才選擇做一名記錄者，同時也記錄自己。</p><p class="ql-block">我原以為會議只有一天，便沒帶厚衣服，還誤以為佛山與桂林氣溫相近。為了搭配中國風(fēng)旗袍，我翻遍鞋柜，只找到一雙合適的鞋。這雙鞋我平時連半天都穿不了，鞋底太硬，穿著極不舒服，可我還是狠下心搭配著帶到了桂林。在會場站了一整天，上臺演講分享時，雙腳早已疼得難以忍受，卻只能咬牙堅持。后來在后花園走動，沙子鉆進(jìn)鞋里，不出所料磨出了好幾個水泡，腳底、腳背都有，至今都沒消退。</p><p class="ql-block">鞋子合不合腳，只有自己的腳知道，這點我深有體會。</p><p class="ql-block">其實大家的心思都一樣。無論是肖總為了合適的西裝領(lǐng)帶叫順風(fēng)車，還是我為了搭配穿了不合腳的鞋，我們都為這場會議付出了代價。</p><p class="ql-block">我該把這件事告訴肖總，或是寫進(jìn)微信日記嗎？因為我看見了他的認(rèn)真。又或者，會場里還有很多人默默做了許多用心的事，只是未曾分享，便被旁人視作理所當(dāng)然？</p>
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