<p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:22px;">創(chuàng)新經(jīng)營 AI 賦能 </b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">——2026 無錫旅游飯店創(chuàng)新與發(fā)展大會(huì)圓滿召開</b></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 3 月 26 日以 “創(chuàng)新經(jīng)營 AI 賦能” 為主題的 2026 無錫旅游飯店創(chuàng)新與發(fā)展大會(huì)，在無錫中威藍(lán)海御華大飯店隆重召開。本次大會(huì)聚焦當(dāng)下無錫旅游飯店行業(yè)發(fā)展困境，匯聚旅游飯店100多位總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、行業(yè)精英、專家學(xué)者，共同探討行業(yè)破局之路，共謀數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型新方向，為無錫旅游飯店行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 2025 年，無錫全市飯店經(jīng)營收入同比下降約 7.00%，客房出租率跌至 50%以下，行業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸。步入 2026 年，價(jià)格低迷、客源不足、飯店增多成為行業(yè)發(fā)展的三重壓力。面對(duì)逆境，無錫旅游飯店分會(huì)始終堅(jiān)守行業(yè)宗旨，緊緊圍繞服務(wù)會(huì)員、政府協(xié)調(diào)、行業(yè)管理三大核心職能，積極搭建交流合作平臺(tái)，助力全市旅游飯店企業(yè)共克時(shí)艱、穩(wěn)步發(fā)展。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 大會(huì)由無錫市旅游飯店分會(huì)副會(huì)長戴雷主持。會(huì)議伊始，無錫市旅游飯店分會(huì)副會(huì)長、無錫中威藍(lán)海御華大飯店總經(jīng)理徐向彬致歡迎詞，他以 “務(wù)實(shí)創(chuàng)新 破局突圍” 為核心，向參會(huì)嘉賓表示熱烈歡迎，分享了以“外擺經(jīng)營”破解生存難題，以“新媒體營銷”搶占增長新賽道，以“自有小程序”夯實(shí)長效根基和以“長期主義”筑牢發(fā)展底盤的成功經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合酒店行業(yè)實(shí)際經(jīng)營現(xiàn)狀，闡述了創(chuàng)新經(jīng)營、提質(zhì)增效對(duì)行業(yè)復(fù)蘇的重要意義，呼吁全行業(yè)凝聚共識(shí)、攜手共進(jìn)。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 在行業(yè)信息分享環(huán)節(jié)，兩位重磅嘉賓帶來了專業(yè)且前沿的行業(yè)洞察。STR 北亞區(qū)商務(wù)拓展總監(jiān)沐陽（Sunny）帶來《中國酒店市場(chǎng)業(yè)績盤點(diǎn)：現(xiàn)狀、變化與未來趨勢(shì)》主題分享，全面梳理全國酒店市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)，深度剖析行業(yè)變化規(guī)律，精準(zhǔn)預(yù)判未來發(fā)展走向，為無錫本地飯店經(jīng)營提供了宏觀參考；攜程集團(tuán)大住宿事業(yè)部江蘇蘇南區(qū)域總監(jiān)莊月姣以 “聚勢(shì)乘風(fēng) 智旅未來” 為主題，結(jié)合攜程平臺(tái)海量市場(chǎng)數(shù)據(jù)，解讀江蘇及無錫酒店市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu)、消費(fèi)趨勢(shì)，分享數(shù)字化獲客、精準(zhǔn)營銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，助力企業(yè)把握市場(chǎng)機(jī)遇。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 當(dāng)下 AI 技術(shù)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為酒店行業(yè)發(fā)展的核心趨勢(shì)，本次大會(huì)特設(shè) “AI 時(shí)代” 專題環(huán)節(jié)，聚焦科技賦能酒店發(fā)展。上海華客信息科技品牌市場(chǎng)總經(jīng)理蒙英華圍繞 “體驗(yàn)到營銷的數(shù)字化實(shí)踐”，分享酒店數(shù)字化運(yùn)營的落地案例，講解如何通過數(shù)字化手段優(yōu)化客戶體驗(yàn)、升級(jí)營銷模式；優(yōu)小滿文化傳媒運(yùn)營總監(jiān)孫和旭則以 “從‘智能’到‘增效’：主流 AI 工具盤點(diǎn)與酒店場(chǎng)景的新機(jī)遇” 為主題，盤點(diǎn)適配酒店行業(yè)的主流 AI 工具，解讀 AI 技術(shù)在酒店運(yùn)營、管理、服務(wù)等場(chǎng)景的應(yīng)用價(jià)值，為企業(yè)降本增效提供切實(shí)可行的方案。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 為表彰行業(yè)先進(jìn)，樹立技能標(biāo)桿，大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)舉行了無錫工匠 2025 年無錫旅游飯店職業(yè)技能大賽頒獎(jiǎng)儀式。無錫市旅游飯店分會(huì)秘書長夏惠斌宣讀獲獎(jiǎng)名單，無錫市旅游協(xié)會(huì)副監(jiān)事長、旅游飯店分會(huì)副會(huì)長陳善軍為獲獎(jiǎng)人員頒獎(jiǎng)，以此激勵(lì)行業(yè)從業(yè)者精進(jìn)技能、提升服務(wù)品質(zhì)，推動(dòng)無錫旅游飯店服務(wù)水平再上新臺(tái)階。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 隨后，無錫市旅游飯店分會(huì)執(zhí)行會(huì)長周明作 “凝聚力量 服務(wù)行業(yè)” 2025 年協(xié)會(huì)工作總結(jié)，全面回顧過去一年分會(huì)在行業(yè)服務(wù)、會(huì)員幫扶、政企溝通、行業(yè)規(guī)范等方面的工作成果，同時(shí)明確 2026 年分會(huì)工作重點(diǎn)，將持續(xù)聚焦行業(yè)痛點(diǎn)，深化創(chuàng)新服務(wù)，助力企業(yè)破解經(jīng)營難題，推動(dòng)行業(yè)復(fù)蘇發(fā)展。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 無錫市旅游協(xié)會(huì)黨支部書記顧文品作重要講話。他充分肯定了無錫市旅游飯店分會(huì)過去一年的工作成效，針對(duì)當(dāng)前行業(yè)發(fā)展困境，提出要堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，加快數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，深耕服務(wù)品質(zhì)，強(qiáng)化行業(yè)協(xié)同，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，同時(shí)鼓勵(lì)全市旅游飯店企業(yè)堅(jiān)定發(fā)展信心，抓住發(fā)展機(jī)遇，以創(chuàng)新經(jīng)營激活市場(chǎng)活力，以專業(yè)品質(zhì)筑牢品牌根基，共同推動(dòng)無錫旅游飯店行業(yè)走出困境、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 多款機(jī)器人亮相大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，展示風(fēng)采，通過迎賓接待、智能對(duì)話、節(jié)目主持、舞蹈表演等環(huán)節(jié)，盡顯科技魅力。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 本次大會(huì)的成功召開，不僅為無錫旅游飯店行業(yè)搭建了高效的交流學(xué)習(xí)平臺(tái)，更明確了行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、科技賦能的核心方向。未來，無錫旅游飯店行業(yè)將以此次大會(huì)為契機(jī)，緊抓 AI 發(fā)展機(jī)遇，深耕創(chuàng)新經(jīng)營，突破發(fā)展瓶頸，全力推動(dòng)行業(yè)復(fù)蘇與轉(zhuǎn)型升級(jí)，為無錫文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)力量。</span></p>
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