<p class="ql-block"> 今日,客戶楊虹將一面印有“服務(wù)熱情 業(yè)務(wù)精湛 貼心服務(wù) 真心幫助”字樣的錦旗送到撫順?lè)中袦喓勇分袪I(yíng)業(yè)室,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及員工高效負(fù)責(zé)、貼心為民的服務(wù)態(tài)度表示衷心感謝。</p><p class="ql-block"> 此前,客戶操作手機(jī)時(shí)誤觸廣告,導(dǎo)致非意愿情況下投保了保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),近6000元款項(xiàng)未能正常追回,內(nèi)心焦急萬(wàn)分。得知情況后,撫順?lè)中袦喓勇分袪I(yíng)業(yè)室客戶經(jīng)理王梟第一時(shí)間耐心傾聽(tīng)客戶訴求,詳細(xì)梳理業(yè)務(wù)流程與相關(guān)材料,主動(dòng)對(duì)接溝通、積極協(xié)調(diào)各方,全程細(xì)致跟進(jìn)、高效推進(jìn)。經(jīng)過(guò)不懈努力,最終成功幫助客戶追回近6000元資金,切實(shí)守護(hù)了客戶的財(cái)產(chǎn)安全。</p><p class="ql-block"> 一面錦旗,不僅是一份榮譽(yù),更是一份責(zé)任與信任。一直以來(lái),撫順?lè)中袦喓勇分袪I(yíng)業(yè)室始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,把客戶的需求放在首位,用心解決客戶急難愁盼問(wèn)題,用專業(yè)、高效、暖心的服務(wù)贏得客戶信賴。</p><p class="ql-block"> 今后,撫順?lè)中袦喓勇分袪I(yíng)業(yè)室將繼續(xù)堅(jiān)守金融服務(wù)初心,不斷提升服務(wù)質(zhì)量與專業(yè)水平,以更扎實(shí)的行動(dòng)、更貼心的服務(wù),為廣大客戶提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的金融保障。</p>
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