<p class="ql-block">3月5日上午，中國人壽許昌分公司召開2026年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會暨工作委員會第二次會議，對“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行專項部署。分公司總經(jīng)理室成員、主管以上人員及各基層單位班子成員參會。</p><p class="ql-block"> 會上，分管消保工作副總經(jīng)理李兵傳達(dá)了國家金融監(jiān)督管理總局許昌監(jiān)管分局相關(guān)通知精神，宣導(dǎo)了分公司2026年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動方案，明確了活動目標(biāo)與工作要求。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">李兵提出三點要求：一是提高思想認(rèn)識，確?；顒勇涞匾娦?；二是主動加強(qiáng)監(jiān)管溝通匯報；三是做實客戶服務(wù)與風(fēng)險排查，嚴(yán)防輿情風(fēng)險。</p><p class="ql-block"> 總經(jīng)理楊予東強(qiáng)調(diào)，各單位要壓實各級責(zé)任，開展多元化消保宣傳，聚焦重點客群普及金融風(fēng)險知識；強(qiáng)化銷售行為管控，提升投訴處置效率，快速妥善解決客戶訴求，以務(wù)實舉措筑牢消保防線，推動公司消保工作高質(zhì)量發(fā)展。</p>
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