<p class="ql-block ql-indent-1">后勤與物業(yè)人的一天，用燦爛的笑容迎接每個(gè)清晨的開(kāi)始，我的笑容，在您眼中，您的冷暖，在我心中，讓貼心、周到的服務(wù)為您排憂解難?，F(xiàn)將本月工作服務(wù)動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)，以便各位家人能夠全面的了解我們的服務(wù)工作。衷心感謝您對(duì)物業(yè)的支持與厚愛(ài)。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 為深化思想引領(lǐng)、錘煉過(guò)硬作風(fēng)，后勤服務(wù)中心與黃河物業(yè)公司堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、同頻共振，同步開(kāi)展正確政績(jī)觀專(zhuān)題學(xué)習(xí)教育。緊扣“服務(wù)民生”根本宗旨，教育引導(dǎo)全體干部職工樹(shù)牢正確權(quán)力觀、政績(jī)觀、事業(yè)觀，堅(jiān)決摒棄“重面子、輕里子”的思維慣性，不做表面文章、不搞形象工程；聚焦設(shè)施維保、環(huán)境提質(zhì)、便民服務(wù)等主責(zé)主業(yè)，以嚴(yán)實(shí)作風(fēng)抓落實(shí)、以精細(xì)管理促提升，切實(shí)把實(shí)事辦在職工心坎上、把服務(wù)落到業(yè)主需求處，持續(xù)增強(qiáng)職工業(yè)主的獲得感、幸福感、安全感。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px; color:rgb(176, 79, 187);">工作例會(huì) </b></p><p class="ql-block ql-indent-1">后勤服務(wù)中心、黃河物業(yè)公司每周一下午召開(kāi)工作例會(huì)，一是傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神；二是觀看警示教育片；三是各小區(qū)經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周工作開(kāi)展情況即本周工作計(jì)劃；四是李成起書(shū)記對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，提出解決問(wèn)題辦法、安排部署本周工作，明確職責(zé)，深化網(wǎng)絡(luò)化管理工作。</p> <p class="ql-block"> 全體黨員鄭重簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)，亮身份、明職責(zé)、作承諾。會(huì)議強(qiáng)調(diào)：任務(wù)分工須清晰、協(xié)同推進(jìn)須高效，核心工作要盯緊抓實(shí)、一抓到底；安全責(zé)任必須壓緊壓實(shí)，構(gòu)建“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的責(zé)任閉環(huán)；隱患排查務(wù)必前置主動(dòng)，堅(jiān)持“小隱患不過(guò)夜、大風(fēng)險(xiǎn)不過(guò)周”，切實(shí)筑牢安全防線。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px; color:rgb(176, 79, 187);">宣傳工作 </b></p><p class="ql-block ql-indent-1">講好后勤和物業(yè)故事，樹(shù)好行業(yè)形象，讓宣傳有深度、有溫度、有力度。</p> <p class="ql-block"> 3月9日、3月26日，《三門(mén)峽日?qǐng)?bào)》先后刊發(fā)報(bào)道，聚焦后勤服務(wù)中心與黃河物業(yè)公司組織開(kāi)展的元宵節(jié)主題文化活動(dòng)及消防、防汛綜合應(yīng)急演練，展現(xiàn)物業(yè)隊(duì)伍“平時(shí)服務(wù)、急時(shí)應(yīng)急、戰(zhàn)時(shí)應(yīng)戰(zhàn)”的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px; color:rgb(176, 79, 187);">特色服務(wù) </b></p><p class="ql-block ql-indent-1">后勤服務(wù)中心、黃河物業(yè)公司推出特色服務(wù)，特邀書(shū)法家志愿者現(xiàn)場(chǎng)揮毫，為家中有婚嫁喜事的業(yè)主免費(fèi)書(shū)寫(xiě)結(jié)婚對(duì)聯(lián)與雙喜字，用筆墨傳遞美好祝福，讓業(yè)主感受物業(yè)人員的暖心關(guān)懷。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px; color:rgb(176, 79, 187);">日常工作 </b></p><p class="ql-block ql-indent-1">后勤服務(wù)中心、黃河物業(yè)公司聚焦業(yè)主生活需求，從小區(qū)365天全天候無(wú)死角的安全巡查，到公共區(qū)域保潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等日常服務(wù)，再到社區(qū)矛盾調(diào)解、便民服務(wù)辦理等民生事務(wù)，全方位覆蓋物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，以細(xì)致周到的工作舉措，全力為業(yè)主打造安全、舒適、便捷的居住環(huán)境。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px; color:rgb(176, 79, 187);">網(wǎng)格化管理 </b></p><p class="ql-block ql-indent-1">網(wǎng)格化管理織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，把服務(wù)送到家門(mén)口、問(wèn)題解決在網(wǎng)格內(nèi)，讓基層治理更精細(xì)、更高效、更暖心。</p> <p class="ql-block"> 后勤服務(wù)中心深入一線，對(duì)網(wǎng)格化治理工作日志完成情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，重點(diǎn)核查事件記錄是否及時(shí)、問(wèn)題處置是否閉環(huán)、服務(wù)反饋是否真實(shí)，以“日志”為小切口，推動(dòng)治理責(zé)任落細(xì)、服務(wù)響應(yīng)提速、管理質(zhì)效提升。</p> <p class="ql-block"> 龍澤苑客服中心溫情不打烊，高效辦理電梯卡升級(jí)業(yè)務(wù)。工作人員耐心解答、細(xì)致核驗(yàn)、即辦即取，讓業(yè)主“少跑一趟、快辦一事”，于細(xì)微處傳遞服務(wù)溫度。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px; color:rgb(176, 79, 187);">安全保障</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">始終堅(jiān)持24小時(shí)值守巡查，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域管控，落實(shí)安防措施，守護(hù)小區(qū)人身與財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造安心居住環(huán)境。</p> <p class="ql-block"> 3月29日，余經(jīng)理帶隊(duì)赴宜陽(yáng)水岸花都小區(qū)開(kāi)展實(shí)地檢查與工作指導(dǎo)，圍繞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施運(yùn)維、應(yīng)急管理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)把脈問(wèn)診、現(xiàn)場(chǎng)交辦，推動(dòng)管理經(jīng)驗(yàn)跨項(xiàng)目共享、服務(wù)質(zhì)量全域化提升。</p> <p class="ql-block"> 3月30日，豫西建設(shè)公司安全技術(shù)科深入龍澤苑小區(qū)開(kāi)展消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，重點(diǎn)查驗(yàn)消防設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)、疏散通道暢通情況及日常巡檢記錄，以專(zhuān)業(yè)視角助力物業(yè)筑牢安全“防火墻”。</p> <p class="ql-block"> 后勤服務(wù)中心與黃河物業(yè)公司新研發(fā)的“天臺(tái)防意外一體化智能系統(tǒng)（鎖具）”在試點(diǎn)樓棟完成安裝與聯(lián)調(diào)測(cè)試，實(shí)現(xiàn)天臺(tái)入口智能管控、異常開(kāi)啟實(shí)時(shí)預(yù)警、遠(yuǎn)程授權(quán)分級(jí)管理，以科技賦能安全治理，為高空區(qū)域加裝一道“智慧鎖”。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(176, 79, 187); font-size:20px;">消防維保</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">由專(zhuān)人負(fù)責(zé)消防設(shè)施巡檢、維護(hù)與更新，保證消防器材完好有效，時(shí)刻筑牢小區(qū)消防安全防線，防范火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。</p> <p class="ql-block"> 按照合約要求，扎實(shí)開(kāi)展3月份消防設(shè)施維保工作，對(duì)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、消火栓管網(wǎng)、應(yīng)急照明及疏散指示標(biāo)志等進(jìn)行全面檢測(cè)與養(yǎng)護(hù)，確保消防“生命線”時(shí)刻處于良好戰(zhàn)備狀態(tài)。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px; color:rgb(176, 79, 187);">維修維護(hù)</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">建立快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修、公共設(shè)施及居家維修問(wèn)題，做好日常養(yǎng)護(hù)，保障小區(qū)各類(lèi)設(shè)施正常使用。</p> <p class="ql-block"> 3月28日，銀杏國(guó)際花園順利完成7號(hào)樓、4號(hào)樓、5號(hào)樓樓頂排煙風(fēng)機(jī)線路老化隱患整改：精準(zhǔn)定位、規(guī)范穿管、高效修復(fù)，切實(shí)提升高層建筑火災(zāi)煙氣排放保障能力。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(176, 79, 187); font-size:20px;">夏季三防</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">扎實(shí)做好防汛、防臺(tái)、防暑工作，提前排查隱患、備齊物資，保障小區(qū)安全度夏，守護(hù)業(yè)主生活安穩(wěn)。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px; color:rgb(176, 79, 187);">消防演練</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">定期組織消防應(yīng)急演練，普及消防知識(shí)與逃生技能，提升全員應(yīng)急處置能力，筑牢安全應(yīng)急防線。</p> <p class="ql-block"> 3月12日，銀杏國(guó)際花園開(kāi)展消防應(yīng)急響應(yīng)速度隨機(jī)測(cè)試：10:20模擬3號(hào)樓15層電梯廳2處感煙報(bào)警，監(jiān)控室即時(shí)呼叫8點(diǎn)班保安；北門(mén)崗張師傅3分鐘內(nèi)抵達(dá)大廳、4分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，響應(yīng)迅速、處置規(guī)范，彰顯一線隊(duì)伍“召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)”的應(yīng)急能力。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px; color:rgb(176, 79, 187);">秩序維護(hù) </b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">規(guī)范車(chē)輛停放、疏導(dǎo)小區(qū)交通，維護(hù)公共秩序，勸阻不文明行為，保障小區(qū)通行有序、環(huán)境安寧。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1">保安隊(duì)員常態(tài)化堅(jiān)守崗位，每日早晚高峰定點(diǎn)值守、動(dòng)態(tài)巡查，及時(shí)規(guī)范車(chē)輛停放秩序，引導(dǎo)業(yè)主有序進(jìn)出，用“腳步丈量責(zé)任、用行動(dòng)守護(hù)秩序”，讓小區(qū)歸家之路更通暢、更安心。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px; color:rgb(176, 79, 187);">環(huán)境衛(wèi)生</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">常態(tài)化開(kāi)展小區(qū)清掃、垃圾清運(yùn)與消殺保潔，維護(hù)公共區(qū)域整潔美觀，打造干凈舒適的居住氛圍。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">3月6日，物業(yè)人員迎戰(zhàn)強(qiáng)降雪：保安四點(diǎn)班迅速響應(yīng)，于凌晨4時(shí)起在廣場(chǎng)各主要路口拉設(shè)警戒線、設(shè)置安全提示牌；同步組織保潔、工程人員冒雪清障、撒鹽除冰，全力保障業(yè)主雪天出行安全。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>關(guān)于樓道雜物清理的通知</b></p><p class="ql-block">尊敬的各位業(yè)主：</p><p class="ql-block"> 您好！近期發(fā)現(xiàn)個(gè)別樓棟公共樓道內(nèi)長(zhǎng)期堆放童車(chē)、輪椅、鞋架、紙箱等雜物，既影響日常通行與環(huán)境整潔，更嚴(yán)重堵塞消防疏散通道，構(gòu)成重大安全隱患。依據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》第二十八條之規(guī)定：“任何單位、個(gè)人不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車(chē)通道?！?lt;/p><p class="ql-block"> 為切實(shí)保障全體業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造整潔、有序、安全的居住環(huán)境，請(qǐng)您于2026年3月9日前，將樓道內(nèi)各類(lèi)雜物自行清理歸家或妥善安置。物業(yè)將于3月9日起逐棟開(kāi)展集中清理，逾期未處置物品將視為無(wú)主物統(tǒng)一清運(yùn)，由此產(chǎn)生的一切后果由物品所有人自行承擔(dān)。</p><p class="ql-block"> 感謝您對(duì)物業(yè)工作的理解、支持與配合！</p><p class="ql-block"> 黃河物業(yè)公司</p><p class="ql-block"> 2026年3月9日</p> <p class="ql-block ql-indent-1">3月9日，后勤服務(wù)中心、黃河物業(yè)公司聯(lián)合義馬市消防救援大隊(duì)、千秋路辦事處鴻慶社區(qū)，深入銀杏國(guó)際花園開(kāi)展樓道雜物聯(lián)合清理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)普法、協(xié)同清運(yùn)、示范引導(dǎo)，以“執(zhí)法+服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)，共筑消防安全“生命通道”。</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">同步推進(jìn)樓道易燃物專(zhuān)項(xiàng)清理行動(dòng)，重點(diǎn)清除紙箱、泡沫、廢舊家具等高風(fēng)險(xiǎn)可燃雜物，從源頭降低火災(zāi)荷載，切實(shí)守牢高層住宅消防安全“第一道關(guān)口”。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1">元宵節(jié)后，銀杏國(guó)際花園與龍澤苑小區(qū)有序開(kāi)展節(jié)日燈籠拆除與回收工作，分類(lèi)整理、登記造冊(cè)、循環(huán)利用，讓節(jié)日裝飾“退場(chǎng)不退溫”，延續(xù)綠色低碳服務(wù)理念。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px; color:rgb(176, 79, 187);">綠化美化</b></p><p class="ql-block"> 一抹新綠，一片繁花，綠化讓生活更美好，讓家園更溫馨。植綠護(hù)綠，美化環(huán)境，用點(diǎn)滴行動(dòng)，共筑綠化美好家園。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(176, 79, 187); font-size:20px;">舉辦活動(dòng) </b></p><p class="ql-block ql-indent-1">為豐富職工與業(yè)主文化生活，后勤服務(wù)中心、黃河物業(yè)公司在節(jié)日期間和特殊時(shí)段組織開(kāi)展特色活動(dòng)，提升服務(wù)品質(zhì)，共筑溫馨港灣。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">3月1日，后勤服務(wù)中心聯(lián)合黃河物業(yè)公司組織開(kāi)展“廢舊煥新·巧手點(diǎn)燈”元宵花燈制作活動(dòng)，倡導(dǎo)綠色低碳、弘揚(yáng)傳統(tǒng)民俗。干部職工巧用撲克牌、舊燈罩、衣架、酒盒、油桶等閑置物品，經(jīng)裁剪、拼接、粘貼、裝飾，匠心打造一盞盞造型別致、寓意吉祥的環(huán)保花燈。舊物煥新生，巧手傳溫情，既踐行了勤儉節(jié)約理念，又點(diǎn)亮了節(jié)日喜慶氛圍，更彰顯了物業(yè)人務(wù)實(shí)創(chuàng)新、向美而行的精神風(fēng)貌。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">以節(jié)為媒、以文潤(rùn)心。后勤服務(wù)中心與黃河物業(yè)公司緊扣職工與業(yè)主精神文化需求，在春節(jié)、元宵等重要節(jié)點(diǎn)精心策劃、聯(lián)動(dòng)開(kāi)展系列主題文化活動(dòng)，以有溫度的服務(wù)、有質(zhì)感的活動(dòng)、有記憶的體驗(yàn)，持續(xù)提升服務(wù)內(nèi)涵，攜手共建有歸屬感、有認(rèn)同感、有幸福感的溫馨家園。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">后勤服務(wù)中心、黃河物業(yè)公司聯(lián)合鴻慶社區(qū)，在銀杏國(guó)際花園開(kāi)展“健康進(jìn)社區(qū)·服務(wù)暖人心”義診活動(dòng)。來(lái)自三甲醫(yī)院的內(nèi)科、中醫(yī)科、康復(fù)科等專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)坐診，提供血壓血糖檢測(cè)、健康咨詢、中醫(yī)問(wèn)診及康復(fù)指導(dǎo)，把優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源送到業(yè)主家門(mén)口，以“小服務(wù)”托起“大健康”。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px; color:rgb(176, 79, 187);">電梯維保</b></p><p class="ql-block ql-indent-1">定期對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng)與調(diào)試，及時(shí)排查故障隱患，確保電梯運(yùn)行平穩(wěn)安全，保障業(yè)主日常出行便捷可靠。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px; color:rgb(176, 79, 187);">動(dòng)態(tài)巡查 </b></p><p class="ql-block ql-indent-1">黃河物業(yè)公司龍澤苑小區(qū)、銀杏國(guó)際花園實(shí)施365天全天候無(wú)死角巡查，全力守護(hù)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">我們始終堅(jiān)守服務(wù)初心，以腳步丈量民情，以實(shí)干回應(yīng)期盼，以溫度傳遞關(guān)懷。您的每一次反饋，都是我們精進(jìn)服務(wù)的燈塔；您的每一份信任，都是我們砥礪前行的力量。服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)，行動(dòng)永不停歇——后勤服務(wù)中心與黃河物業(yè)公司，一直在您身邊。</p>
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