2025 年 12 月 30 日，“數(shù)智時代公共關(guān)系與老齡事業(yè)工作研討交流會” 暨 “探索金陵?同達美好” 項目啟動會在南京市中山東路 35 號大行宮見成功舉辦。本次活動作為 2025 莫愁公共關(guān)系發(fā)展大會的核心主題活動，由江蘇省公共關(guān)系協(xié)會老齡事業(yè)工作委員會、南京同達游養(yǎng)學教育科技有限公司聯(lián)合主辦，深度智谷集團有限公司、南京蘇德軟件開發(fā)有限公司、南京燕谷美摯農(nóng)業(yè)科技有限公司、南京一世年華國際旅行社有限公司協(xié)辦，匯聚了學界專家、企業(yè)代表、行業(yè)精英及老年群體代表等各界人士，以 “數(shù)智技術(shù)賦能老齡事業(yè)，公共關(guān)系搭建共融橋梁” 為核心議題，深入探討數(shù)智時代老齡事業(yè)發(fā)展的新路徑、新方案，為破解老齡化與數(shù)智化交匯下的時代命題凝聚智慧與力量。 <b>開幕致辭：錨定時代命題，凝聚發(fā)展共識</b> 上午9點，本次活動在總主持人江蘇省公共關(guān)系關(guān)系協(xié)會老齡事業(yè)工作委員會李愛瑩副主任的熱情宣布下正式拉開帷幕。深度智谷集團有限公司張潔總經(jīng)理首先致歡迎詞，她表示，在數(shù)智化浪潮與老齡化浪潮深度交織的當下，如何讓前沿科技真正惠及老年群體，讓老齡事業(yè)在數(shù)字文明中煥發(fā)新生，是企業(yè)義不容辭的社會責任。深度智谷始終秉持 “科技向善” 理念，愿以自身技術(shù)與資源優(yōu)勢，搭建起科技與老齡群體之間的溝通橋梁，與社會各界攜手打造老年友好的數(shù)智生態(tài)，讓每一位長者都能共享數(shù)智時代的發(fā)展成果。 江蘇省公共關(guān)系協(xié)會黃世平會長在開幕致辭中，以深刻的時代洞察與深厚的人文情懷，闡述了本次研討交流會的核心意義與價值導(dǎo)向。他指出，當前我們正身處兩個宏大浪潮的歷史交匯點：一方面，數(shù)智化浪潮以前所未有的力量重塑著社會運行邏輯、溝通模式與產(chǎn)業(yè)形態(tài)，從日常起居到醫(yī)療康養(yǎng)，從社交互動到價值創(chuàng)造，前沿科技為解決老齡社會諸多難題提供了全新可能；另一方面，老齡化浪潮持續(xù)深化，老年群體的規(guī)模不斷擴大，他們的生活品質(zhì)、權(quán)益保障與價值實現(xiàn)，不僅關(guān)乎億萬家庭的幸福安寧，更關(guān)系到國家發(fā)展的長遠大局與社會文明的進步高度。 黃世平會長強調(diào)，數(shù)智化與老齡化的相遇，既是機遇更是考驗。技術(shù)的革新為老齡事業(yè)帶來了智能監(jiān)護、遠程醫(yī)療、個性化康養(yǎng)等諸多新可能，但 “數(shù)字鴻溝” 的存在、社會對老年群體的認知偏見、技術(shù)應(yīng)用的人文溫度缺失等問題，也讓老齡事業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)。許多長者仍被復(fù)雜的操作界面、海量的信息碎片與潛在的隱私風險擋在數(shù)字生活之外，而社會潛意識中 “老年人是被照顧、被服務(wù)對象” 的單一認知，更忽視了他們作為數(shù)字生活積極參與者、價值創(chuàng)造者的多元潛能。 “破解這些難題，公共關(guān)系肩負著不可替代的使命?！?黃世平會長表示，公共關(guān)系作為連接各方、促進溝通、凝聚共識的專業(yè)力量，在數(shù)智時代老齡事業(yè)發(fā)展中應(yīng)扛起三重責任：一是成為 “觀念革新者”，通過全媒體敘事打破對 “衰老” 的消極刻板印象，講述老年人在數(shù)字時代 “再創(chuàng)造、再連接、再成長” 的鮮活故事，推動形成尊重、賦能、共融的社會老齡觀；二是成為 “生態(tài)連接者”，搭建政府、企業(yè)、社區(qū)、家庭與老年群體之間的有效溝通平臺，讓技術(shù)開發(fā)真正傾聽長者需求，讓服務(wù)設(shè)計充滿人文關(guān)懷，形成 “需求 - 供給 - 反饋” 的良性閉環(huán)；三是成為 “價值賦能者”，挖掘并放大老年群體的經(jīng)驗優(yōu)勢與智慧價值，讓他們在數(shù)智化浪潮中實現(xiàn)自我價值，獲得更高層次的尊嚴與滿足。 黃世平會長呼吁，各界同仁應(yīng)秉持 “莫愁” 智慧中蘊含的從容定力、共情之心與戰(zhàn)略遠見，以數(shù)智技術(shù)為舟，以公共關(guān)系為槳，攜手構(gòu)建一個人人參與、人人共享、不分年齡的智慧溫暖社會。他期待本次研討交流會能成為思想碰撞的平臺、共識凝聚的紐帶、協(xié)作啟航的起點，推動數(shù)智技術(shù)與老齡事業(yè)深度融合，讓科技紅利真正惠及每一位長者，讓老齡事業(yè)成為中國式現(xiàn)代化進程中一道溫暖亮麗的風景線。 <b>主旨演講：多維解構(gòu)，勾勒數(shù)智老齡新圖景</b> 在主旨演講環(huán)節(jié)，三位專家學者從不同維度出發(fā)，帶來了兼具理論深度與實踐價值的精彩分享，系統(tǒng)勾勒出數(shù)智技術(shù)賦能老齡事業(yè)的多元路徑與豐碩成果 —— 數(shù)智技術(shù)不再是冰冷的工具，而是化作穿透 “數(shù)字鴻溝” 的溫暖光芒、重構(gòu)康復(fù)邏輯的革新力量、激活銀發(fā)價值的賦能引擎，全方位重塑著老年生活的品質(zhì)與邊界。 <p class="ql-block">江蘇省公共關(guān)系協(xié)會黨建思政領(lǐng)域首席專家、國家二級教授戴維新以《數(shù)智化時代的老年生活：科技與 AI 共繪夕陽紅》為題，生動闡釋了數(shù)智技術(shù)如何成為老年生活的 “全能助手” 與 “貼心伙伴”。他指出，智能設(shè)備與 AI 技術(shù)已實現(xiàn)對老年生活場景的全維度滲透，構(gòu)建起 “便利生活、健康守護、精神豐盈” 三大支撐體系：在日常起居中，掃碼支付告別現(xiàn)金攜帶的不便，線上掛號省去排隊奔波的辛勞，智能家電遠程控制讓居家生活更省心，生活提醒功能精準守護用藥、約會等日常安排，視頻通話則打破時空阻隔，讓親情陪伴 “零距離”；在健康管理領(lǐng)域，智能手表、健康監(jiān)測儀等設(shè)備實現(xiàn)心率、血壓等指標的實時追蹤，通過大數(shù)據(jù)分析提前預(yù)警潛在疾病風險，用藥提醒功能規(guī)避漏服誤服隱患，遠程問診讓長者足不出戶就能對接優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，健康知識推送則助力科學養(yǎng)生理念普及；在精神陪伴層面，智能語音助手可隨時互動解悶，線上興趣課程滿足繪畫、書法等學習需求，VR 虛擬旅游讓長者 “云游” 世界名勝，線上社交群組拓展同齡人的交流圈子，影視、音樂等娛樂資源讓老年生活更具色彩。針對老年人學習智能技術(shù)的痛點，戴教授提出 “剛需切入、精準求教、善用適老設(shè)置” 三大實用策略，并呼吁企業(yè)、社區(qū)、子女與社會形成合力：企業(yè)應(yīng)研發(fā)操作簡化、功能實用的適老化產(chǎn)品，完善售后保障；社區(qū)需組織手把手培訓與交流平臺，讓學習更高效；子女要多予耐心陪伴與技巧分享，社會則應(yīng)給予更多包容與鼓勵，共同搭建老年友好的數(shù)智化環(huán)境，讓每一位長者都能輕松跨越 “數(shù)字門檻”，共享科技紅利。</p> <p class="ql-block">南京國康醫(yī)院劉漢強副主任聚焦《腦機接口：重塑老年人認知與運動障礙的康復(fù)未來》，帶來了前沿醫(yī)療科技在老年康復(fù)領(lǐng)域的突破性進展，展現(xiàn)了數(shù)智技術(shù) “化不可能為可能” 的革命性力量。他形象地將腦機接口技術(shù)比喻為 “搭建在大腦與外部世界之間的智能橋梁”—— 既能精準捕捉大腦發(fā)出的神經(jīng)電信號并翻譯成設(shè)備可識別的指令，又能向大腦輸入特定信息干預(yù)調(diào)節(jié)神經(jīng)功能，為深受中風后遺癥、帕金森病、阿爾茨海默病等疾病困擾的長者帶來康復(fù)新希望。在運動康復(fù)領(lǐng)域，這項技術(shù)為中風偏癱患者構(gòu)建起 “意圖 - 執(zhí)行 - 反饋” 的閉環(huán)康復(fù)模式：當長者在腦中默念 “抬起手臂”，腦機接口便能捕捉到運動皮層的微弱信號，驅(qū)動機械臂完成動作，這種由意志主導(dǎo)的主動康復(fù)，能強效刺激受損神經(jīng)連接的重塑與代償，康復(fù)效果遠優(yōu)于傳統(tǒng)被動訓練；對于帕金森病患者，腦機接口與腦深部電刺激技術(shù)的深度融合，可實時監(jiān)測震顫、僵直相關(guān)的異常神經(jīng)信號，動態(tài)調(diào)整電刺激參數(shù)，實現(xiàn) “按需治療”，極大改善運動癥狀并減少藥物副作用。在認知與情感守護方面，腦機接口通過對海馬體等記憶相關(guān)腦區(qū)的精準電刺激或磁刺激，為阿爾茨海默病患者的記憶編碼與鞏固 “助力”，甚至嘗試通過模擬記憶相關(guān)神經(jīng)活動模式，喚醒逐漸模糊的過往；針對老年抑郁、焦慮患者，它能通過分析腦電信號解碼情緒狀態(tài)，借助神經(jīng)反饋訓練引導(dǎo)長者自主調(diào)節(jié)腦活動，為難以用語言表達痛苦的精神障礙患者開辟了全新診療路徑；其超高的時空分辨率還能捕捉常規(guī)檢查難以發(fā)現(xiàn)的腦電波異常，實現(xiàn)阿爾茨海默病的超早期篩查與風險預(yù)警，為干預(yù)治療贏得寶貴時間。同時，劉漢強副主任也坦誠分享了技術(shù)普及面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)：侵入式設(shè)備存在手術(shù)風險，非侵入式設(shè)備的信號精度與穩(wěn)定性有待提升，個體腦功能差異對技術(shù)適配性提出更高要求，數(shù)據(jù)隱私保護與倫理邊界需要明確規(guī)范，高昂成本也制約著可及性。他呼吁醫(yī)療界、科研機構(gòu)、企業(yè)與政府協(xié)同發(fā)力，推動技術(shù)向更安全、便捷、普惠的方向發(fā)展，讓這一前沿科技真正走進更多病房，成為守護長者生命質(zhì)量與尊嚴的堅實力量。</p> <p class="ql-block">李愛瑩副主任以《從流量到信任：數(shù)智化如何賦能 “銀發(fā)體驗官” 撬動本地生活新消費》為主題，揭示了數(shù)智技術(shù)激活老年群體社會價值、重構(gòu)消費生態(tài)的全新可能。她指出，銀發(fā)群體手握三大 “核心資產(chǎn)”—— 充足的時間、深厚的生活閱歷與口碑相傳的信任網(wǎng)絡(luò)，而數(shù)智技術(shù)正是將這些無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為社會價值與經(jīng)濟活力的關(guān)鍵載體。針對當下商家 “渴望觸達銀發(fā)群體卻陷入流量焦慮” 與銀發(fā)群體 “手握信任資源卻面臨信息繭房” 的矛盾，“探索金陵?同達美好” 行動通過三重數(shù)智化賦能，讓長者從 “被動消費者” 轉(zhuǎn)變?yōu)?“主動價值創(chuàng)造者”：工具賦能層面，搭建企業(yè)微信 “內(nèi)容中臺”，讓分享像發(fā)朋友圈一樣簡單，降低表達與傳播門檻；供應(yīng)鏈賦能層面，以 “城市偵探” 的角色嚴選本地優(yōu)質(zhì)商家，形成 “同達心選” 可信清單，為長者消費保駕護航；身份價值賦能層面，授予 “銀發(fā)體驗官” 稱號，讓長者成為城市品質(zhì)生活的評價者、共建者，滿足其深層的價值感與歸屬感。通過數(shù)智化工具搭建的 “親身經(jīng)歷 — 信任分享 — 社群共鳴 — 線下打卡 — 口碑裂變” 信任傳導(dǎo)鏈條，不僅讓銀發(fā)群體在分享與創(chuàng)造中獲得成就感，也為本地商家?guī)砹烁咧艺\度、強信任背書的 “種子客戶”，更讓城市消費回歸線下有溫度的互動，滋養(yǎng) “基于信任的消費文化”，實現(xiàn)銀發(fā)群體、商家與城市發(fā)展的三方共贏，讓數(shù)智化光芒照亮老年群體的消費賽道，讓長者的閱歷與智慧成為推動城市美好生活的溫柔力量。</p> <b>專題研討：跨界碰撞，探索細分領(lǐng)域新實踐</b> 在專題研討環(huán)節(jié)，行業(yè)代表圍繞數(shù)智化與老年健康、文旅、文化生活等細分領(lǐng)域展開深度交流，帶來了具體可落地的實踐案例，展現(xiàn)了數(shù)智技術(shù)在老齡事業(yè)細分場景中的多元應(yīng)用價值。南京蘇德軟件開發(fā)有限公司龍江老師現(xiàn)場展示了 “拂羽簡譜琴” 的創(chuàng)新成果，這款融入數(shù)智技術(shù)的樂器簡化了操作邏輯，讓老年人無需復(fù)雜樂理知識也能奏響經(jīng)典曲目，現(xiàn)場演奏的《沂蒙頌》《我愛你中國》贏得陣陣掌聲，生動詮釋了數(shù)智技術(shù)如何賦能老年文化生活，讓藝術(shù)享受觸手可及；南京燕谷美學農(nóng)業(yè)科技有限公司國家注冊營養(yǎng)師鄭廣源，介紹了數(shù)智化營養(yǎng)檢測在銀發(fā)健康管理中的應(yīng)用 —— 通過精準采集身體數(shù)據(jù)并進行大數(shù)據(jù)分析，為老年人量身定制營養(yǎng)方案，實現(xiàn) “一人一方” 的科學養(yǎng)生，讓健康管理更具針對性與有效性；南京一世年華國旅黃妙林則分享了數(shù)智化時代銀發(fā)慢旅行的創(chuàng)新模式：通過智能導(dǎo)航規(guī)劃適配老年人的出行路線，用可穿戴設(shè)備實時監(jiān)測旅途健康狀態(tài)，線上預(yù)約簡化購票、住宿流程，借助 VR 技術(shù)提前預(yù)覽景點風貌，讓老年旅游更安全、舒適、富有趣味與文化內(nèi)涵，彰顯了數(shù)智技術(shù)對老年文旅體驗的升級與優(yōu)化。 <b>項目啟動：揭牌賦能，奏響實踐新序曲</b> 活動進入高潮環(huán)節(jié)，“探索金陵?同達美好” 城市煥新行動正式發(fā)布，同時舉行了銀發(fā)體驗官見面會與 “大行宮見” 揭牌儀式。紀建軍主席、牛飇主任、戴維新教授以及江蘇省公共關(guān)系協(xié)會老齡事業(yè)工作委員會顧問浦效信、王兵主任和李紅、陳勇、秦偉、鄭洪博、李愛瑩、朱建民副主任主任共同上臺，分批為 銀發(fā)體驗官代表頒發(fā)證書，見證他們從普通消費者轉(zhuǎn)變?yōu)槌鞘衅焚|(zhì)生活的評價者、共建者。隨后，李愛瑩副主任與張潔總經(jīng)理共同為活動基地 “大行宮見” 揭牌，標志著該行動進入實質(zhì)性落地階段。據(jù)悉，“探索金陵?同達美好” 行動將以數(shù)智化賦能為核心，以銀發(fā)體驗官為紐帶，鏈接優(yōu)質(zhì)商家資源與老年消費需求，推動形成基于信任的消費文化與代際融合氛圍，讓老年群體的閱歷與智慧在城市發(fā)展中煥發(fā)新的價值。 李志強顧問在總結(jié)點評中高度肯定了本次活動的現(xiàn)實意義與創(chuàng)新價值。他表示，本次研討交流會主題鮮明、內(nèi)容充實，既有高屋建瓴的理論探討，又有貼近實際的實踐分享，更有可落地、可推廣的創(chuàng)新項目，為數(shù)智時代老齡事業(yè)發(fā)展提供了寶貴的思路與借鑒。他強調(diào)，老齡事業(yè)不是單一領(lǐng)域的孤立發(fā)展，而是需要全社會共同參與的系統(tǒng)工程，希望各方以此次活動為起點，深化合作、優(yōu)勢互補，持續(xù)推動數(shù)智技術(shù)與老齡事業(yè)的深度融合，讓每一位長者都能在數(shù)智時代安享尊嚴、擁抱美好。 <b>圓滿落幕：攜手同行，共赴溫暖未來</b> 本次 “數(shù)智時代公共關(guān)系與老齡事業(yè)工作研討交流會” 的成功舉辦，不僅搭建了學界、企業(yè)、社會與老年群體之間思想碰撞、資源對接的重要平臺，更凝聚了 “科技向善、老齡友好” 的廣泛共識。從腦機接口的前沿醫(yī)療探索到 AI 生活的普及應(yīng)用，從公共關(guān)系的生態(tài)搭建到消費模式的創(chuàng)新重構(gòu)，從政策理念的倡導(dǎo)到具體項目的落地，數(shù)智技術(shù)正以多元形態(tài)深度融入老齡事業(yè)的方方面面 —— 它既是提升生活便利度的 “貼心助手”，也是守護健康的 “堅實屏障”，更是激活銀發(fā)價值的 “賦能引擎”，讓老齡事業(yè)從 “被動保障” 向 “主動賦能” 轉(zhuǎn)型，從 “解決問題” 向 “創(chuàng)造價值” 升級。 據(jù)悉，后續(xù)各方將持續(xù)推進 “探索金陵?同達美好” 等系列行動，深化數(shù)智技術(shù)在老年健康、文旅消費、精神文化等領(lǐng)域的應(yīng)用，推動形成政府引導(dǎo)、企業(yè)參與、社會協(xié)同、老年主體的良性發(fā)展生態(tài)。同時，將以本次活動為基礎(chǔ)，總結(jié)經(jīng)驗、擴大影響，讓 “賦能長者、共建老年友好社會” 的理念深入人心，讓數(shù)智技術(shù)真正成為溫暖 “銀發(fā)” 人生的有力支撐，共同駛向一個不分年齡、智慧溫暖的美好未來。
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