<p class="ql-block"> 為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提升管理效能、保障醫(yī)療安全,9月11日,曲阜市人民醫(yī)院健康管理部在醫(yī)院門診大廳舉行6S管理啟動(dòng)儀式。全面吹響了醫(yī)院精細(xì)化管理的號(hào)角。健康管理部積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,于會(huì)后第一時(shí)間啟動(dòng)6S管理工作,以嶄新姿態(tài)迎接管理升級(jí)與服務(wù)革新。</p> <p class="ql-block"> 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)橫幅高懸,全體醫(yī)護(hù)人員身著統(tǒng)一工作服列隊(duì)參會(huì),通過(guò)集體宣誓、簽署承諾書(shū)、合影留念等環(huán)節(jié),正式拉開(kāi)醫(yī)院管理優(yōu)化工作的序幕。院領(lǐng)導(dǎo)顏峰在致辭中強(qiáng)調(diào),6S管理是提升服務(wù)質(zhì)量與工作效率的重要舉措,號(hào)召全員以高度責(zé)任感推動(dòng)規(guī)范化建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員精神飽滿,誓言鏗鏘,展現(xiàn)出對(duì)精細(xì)化管理的堅(jiān)定認(rèn)同。</p> <p class="ql-block"> 啟動(dòng)大會(huì)后,王月娥院長(zhǎng)親自帶隊(duì),與感控科徐桂玲主任、護(hù)理部李美玲主任一同深入健康管理部,實(shí)地指導(dǎo)科室布局改造與6S推進(jìn)方案。院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致查看了科室各功能分區(qū)、物品擺放、工作流程及環(huán)境衛(wèi)生狀況,并就空間優(yōu)化、標(biāo)識(shí)明晰、院感防控、安全規(guī)范等方面提出寶貴意見(jiàn),為科室6S管理落地提供了堅(jiān)實(shí)支撐。</p> <p class="ql-block"> 為確保6S管理落地見(jiàn)效,健康管理部于啟動(dòng)儀式后組織專題培訓(xùn)。醫(yī)護(hù)人員通過(guò)PPT講解、案例分析和視頻教學(xué),系統(tǒng)學(xué)習(xí)整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六大模塊的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)中針對(duì)工作中常見(jiàn)的物品擺放、環(huán)境維護(hù)等問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)研討,明確各崗位的具體執(zhí)行細(xì)則,為后續(xù)推進(jìn)奠定理論基礎(chǔ)。</p> <p class="ql-block"> 啟動(dòng)活動(dòng)當(dāng)天,健康管理部還組織了首次環(huán)境整理行動(dòng)。醫(yī)護(hù)人員分工協(xié)作,對(duì)各診室、值班室、庫(kù)房等區(qū)域進(jìn)行物品分類、標(biāo)識(shí)張貼和衛(wèi)生清掃。三人小組合力搬運(yùn)櫥柜至指定區(qū)域,確保通道暢通;辦公桌上的文件資料按使用頻率重新排列,營(yíng)造出整潔有序的工作環(huán)境。這些實(shí)踐環(huán)節(jié)讓6S管理理念從理論走向?qū)嵅伲瑸殚L(zhǎng)效推進(jìn)積累了初步經(jīng)驗(yàn)。</p> <p class="ql-block"> 健康管理部作為醫(yī)院面向大眾健康服務(wù)的重要窗口,推行6S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全),旨在通過(guò)系統(tǒng)化的環(huán)境改造與行為規(guī)范,打造更加整潔、高效、安全、舒適的服務(wù)環(huán)境,進(jìn)一步提升群眾健康體檢與健康管理體驗(yàn)??剖胰珕T高度重視,立即行動(dòng),從設(shè)備定位、文件歸檔到環(huán)境清理、流程再造,全面啟動(dòng)“空間革命”和“行為升級(jí)”。</p> <p class="ql-block"> 此次6S管理啟動(dòng)活動(dòng)通過(guò)“儀式動(dòng)員—理論培訓(xùn)—實(shí)踐落地”的閉環(huán)設(shè)計(jì),有效統(tǒng)一了團(tuán)隊(duì)思想,明確了行動(dòng)方向。健康管理部將以此次活動(dòng)為起點(diǎn),建立定期檢查、持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)管理水平與服務(wù)質(zhì)量雙提升,為體檢者提供更安全、高效的健康管理服務(wù)。</p> <p class="ql-block"> 我們堅(jiān)信,在院領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)帶領(lǐng)和職能科室的大力支持下,健康管理部將以6S管理為契機(jī),實(shí)現(xiàn)科室面貌與內(nèi)涵品質(zhì)的雙重提升,讓管理更規(guī)范、服務(wù)更貼心、群眾更滿意,為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展和健康曲阜建設(shè)注入新動(dòng)能!</p><p class="ql-block"> 煥新空間,用心服務(wù)。</p><p class="ql-block"> 6S管理,我們已在路上!</p> <p class="ql-block">編輯人:健康管理部</p><p class="ql-block">審核人:趙海燕</p>
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