<p class="ql-block">?? 日記星球?征服早起團第七期《21天讀書會》</p><p class="ql-block">?? 讀書寫作,與光同行!</p><p class="ql-block">時間: 2025年 6月19日</p><p class="ql-block">?? 書名:《溝通的方法》Day19</p><p class="ql-block">?? 姓名:何云玲</p><p class="ql-block">??組別:42</p><p class="ql-block">??金句分享:</p><p class="ql-block">調解:怎樣持續(xù)優(yōu)化你的社會網絡。</p><p class="ql-block">不帶評論的觀察。是人類智力的最高形式。</p><p class="ql-block">一切人際關系的矛盾都起因于與對別人課題的妄加干涉,或者自己的課題被別人妄加干涉。儀</p><p class="ql-block">不好意思,我實在沒有資格,也沒有能力做這件事情。</p><p class="ql-block">調解矛盾=處理情緒+重建目標+最小改善。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">??讀書收獲:</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">??調解矛盾不是解扣而是補網;以自己為中心節(jié)點去修補你的社會網絡。而且,在調解矛盾之前,你要真正做到課題分離。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">??調解矛盾的過程,也是幫助對方回歸正常生活軌道的過程,要先處理地方的情緒,給他制作一個認知失調,對方會在這個空虛中成鬧矛盾的情緒和狀態(tài)里找出來。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">??緊接著,幫助對方重建目標,為他設定一些最小化的可以立即啟動的改善動作,這些都有益于對方進入平和積極的新階段。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">[愛心]事上練,心上磨!</p><p class="ql-block">知行合一,久久為功!</p>
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