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手機掃一掃，健康“碼”上到。濮陽惠民醫(yī)院呼吸內(nèi)科開啟多元化宣教模式

呼吸內(nèi)科李莉

<p class="ql-block">　　為進一步改善護理服務，科室堅持“以病人為中心，以人為本”的服務理念，落實責任制整體護理，強化人文關懷，結(jié)合科室疾病特點，開展多元化健康宣教模式，讓護理服務品牌貫穿優(yōu)質(zhì)護理服務始終。</p> <p class="ql-block">“1”紙質(zhì)宣教：</p><p class="ql-block">護士站資料架放置各類健康宣教手冊，供病人隨時取閱。</p> <p class="ql-block">“2”彩虹服務保省心：</p><p class="ql-block">小小彩虹條，發(fā)揮大作用！它既給患者準確指引檢查的地點，又能正確指導患者檢查前后的注意事項，給患者帶來了真正的幫助，提升護理服務的同時也增加了患者對護理工作的信任。</p> <p class="ql-block">“3”口頭宣教</p><p class="ql-block">工作點滴細節(jié)中，通過口頭講解注意事項，日常告知、日常交流，從而拉近醫(yī)患距離。</p> <p class="ql-block">“4”碼上知道</p><p class="ql-block">內(nèi)容豐富多樣，涵蓋了呼吸內(nèi)科常見疾病的健康宣教、呼吸康復鍛煉的日常視頻指導等，圖文并茂、簡單易懂。</p> <p class="ql-block"> 科室推出“健康樹”宣教新模式。為了使患者能夠熟練掌握相關疾病的知識要點，我們科室針對病種準備了一系列二維碼展示在宣教樹上，患者和家屬只需用微信掃一掃，就能輕松了解相關健康教育知識。這種形式簡單易懂，圖文并茂，增添視頻教程，患者及家屬可以反復觀看，深受患者和家屬的歡迎。同時，宣教樹也成為了科室走廊宣傳文化的一道亮麗風景線，為醫(yī)院營造了濃厚的健康教育氛圍。</p> <p class="ql-block">“5”便民舉措保舒心：</p><p class="ql-block">科室根據(jù)患者需求，特別設置了便民服務箱，里面放置了一次性紙杯、針線盒、老花鏡、指甲剪等生活用品，確?；颊呒凹覍僭谛枰獣r能夠方便取用，這一舉措極大地提升了患者的就醫(yī)便利性和舒適度。</p> <p class="ql-block">　　多元化宣教模式的實施，讓健康教育普及工作更加清晰化、具體化、可視化，更易被患者接受，患者在了解疾病知識的同時拉近了與醫(yī)護之間的距離，我們將不斷創(chuàng)新健康教育模式，優(yōu)化護理服務質(zhì)量，多措并舉提升患者就醫(yī)體驗。</p>
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