<p class="ql-block">為搶占市場，沾化支行多措并舉，對外通過組織每日營銷小分隊進行點對點的宣傳營銷；對內(nèi)通過白名單客戶電話營銷，廳堂微沙龍，各崗位聯(lián)動，充分發(fā)揮主陣地的營銷作用，內(nèi)外結(jié)合，多方位促進信用卡發(fā)卡量的增長。</p> <p class="ql-block">一、商戶營銷類</p><p class="ql-block"> 網(wǎng)點客戶經(jīng)理通過篩選商戶運營平臺中的優(yōu)質(zhì)商戶清單，走訪優(yōu)質(zhì)商戶，逐戶對接信用卡活動，提高商戶的主動宣傳意識，擴大活動影響力進行產(chǎn)品營銷推薦。</p> <p class="ql-block">二、廳堂類：</p><p class="ql-block">網(wǎng)點人員持續(xù)做好對到店客戶的產(chǎn)品營銷滲透，對等待區(qū)客戶進行產(chǎn)品營銷，既緩解客戶等待時間的焦慮感，又推薦了我行的產(chǎn)品，受到客戶的一致好評！</p> <p class="ql-block">三、電話外呼</p><p class="ql-block">精準(zhǔn)營銷，獲客活客。充分利用上級行下發(fā)的打標(biāo)客戶清單，白名單等各類清單開展電話外呼營銷，對意向客戶進行邀約到店或者添加微信線上指導(dǎo)，從而達到精準(zhǔn)獲客。</p><p class="ql-block">熟悉產(chǎn)品，引導(dǎo)消費。充分利用信用卡的開卡有禮、首綁領(lǐng)取微信和支付寶立減金，現(xiàn)場引導(dǎo)客戶消費三筆。同時，教會客戶通過工銀e生活小程序領(lǐng)取優(yōu)惠券的方法，引導(dǎo)客戶使用工行信用卡消費，從而提高工行信用卡使用率。</p> <p class="ql-block">四、催收</p><p class="ql-block">沾化支行開展催收行動，對于逾期客戶，支行積極開展催收行動，對逾期不良客戶展開上門催收。</p> <p class="ql-block">通過本周的宣傳和外拓，廣大客戶對我行的信用卡非常感興趣，下一步我們將繼續(xù)跟蹤，將潛在客戶發(fā)展成為真正的客戶，實現(xiàn)我行與商戶、用卡客戶的三方共贏。</p>
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