<p class="ql-block"> 自優(yōu)待證辦理工作啟動以來,底張街道退役軍人服務站積極響應號召,全力推進退役軍人優(yōu)待證辦理工作。秉持“3個辦”服務通過“代理辦”“上門辦”“協(xié)助辦”工作模式,打通“堵點”,化解“難題”,讓退役軍人優(yōu)待證辦理服務更便捷、更暖心。</p> <p class="ql-block"> 通過前期調研發(fā)現(xiàn),目前優(yōu)待證辦理難,主要有三個原因:一是工作生活在外地辦理不便;二是年老病殘退役軍人行動不便;三是部分退役軍人個人檔案材料缺失。</p> <p class="ql-block"> 針對上述堵點和難點問題,為確保優(yōu)待證辦理工作高效有序推進,做細做實優(yōu)待證辦理工作,底張街道退役軍人服務站,直面問題,多措并舉,集中攻堅化解存在的問題和堵點:</p> <p class="ql-block"> 一是工作生活在外地辦理不便問題。擬定委托書,委托其家人代為辦理。二是年老病殘退役軍人行動不便問題。通過開展志愿者上門給予辦理,持續(xù)推進重點優(yōu)撫對象優(yōu)先辦理服務和保障工作;三是部分退役軍人個人檔案材料缺失問題。由街道和社區(qū)出具介紹信、加蓋公章,協(xié)助查找相關檔案材料,對退役證件和檔案都不慎遺失人員,核實當兵歷史,結合街道人武部及退役軍人服務站、社區(qū)(村)以及同期入伍戰(zhàn)友檔案、證明等,對其進行辦理。</p> <p class="ql-block"> 下一步,底張街道將繼續(xù)發(fā)揮退役軍人服務站作用,做好優(yōu)待證辦理工作,把各項服務措施做實做細做貼心,打通為退役軍人服務的最后“一公里”,進一步提升轄區(qū)退役軍人的歸屬感、榮譽感、幸福感。</p>
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