華盛世紀(jì)新城小區(qū)2024年3月份物業(yè)服務(wù)動(dòng)態(tài)

湘誠(chéng)現(xiàn)代華盛世紀(jì)新城物業(yè)服務(wù)中心

陽(yáng)春三月，春暖花開(kāi)不辜負(fù)每一天為業(yè)主服務(wù)的日子不辜負(fù)身邊每一位業(yè)主的期盼不辜負(fù)身邊一點(diǎn)一滴的擁有用心為您服務(wù) 現(xiàn)將本月物業(yè)服務(wù)動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)給您，便于您了解我們的服務(wù)工作，歡迎您提出寶貴意見(jiàn)。 　　3月8日，在這特別的日子里，物業(yè)服務(wù)中心為小區(qū)的女神們送上一朵鮮花和一份“美容湯”，希望“佳人”們?cè)谶@美好的節(jié)日里幸福滿滿。 　　學(xué)習(xí)，是生命最好的維生素，定期的培訓(xùn)交流，提升我們的業(yè)務(wù)技能，讓我們能夠以更專業(yè)的行動(dòng)滿足業(yè)主的需求，做好業(yè)主的貼心管家！湘誠(chéng)現(xiàn)代一直在努力，與業(yè)主共前進(jìn)！ 一、客戶服務(wù)篇 1.前臺(tái)受理來(lái)電來(lái)訪955起。 2.開(kāi)展年度物業(yè)費(fèi)預(yù)繳活動(dòng)。 3. 對(duì)樓棟外墻及樓頂?shù)戎攸c(diǎn)部位安全檢查。 4.對(duì)小區(qū)違章占用公共部位業(yè)主簽發(fā)整改通知單。 5.管家協(xié)調(diào)漏水35起，完成35起。 6.清理樓棟牛皮癬和雜物并保持常態(tài)化。 7.配合保潔部門對(duì)小區(qū)單元門廳衛(wèi)生進(jìn)行了統(tǒng)一整改。 　　簡(jiǎn)單平凡的工作，精益求精的態(tài)度，日復(fù)一日的堅(jiān)持，都是為了小區(qū)的美好！ 清理公共區(qū)域小廣告膠印 二、工程技術(shù)篇 1.完成小區(qū)監(jiān)控室光監(jiān)控維修75處。 2.完成小區(qū)東區(qū)地下車庫(kù)排污泵維修3處。 3.完成小區(qū)21棟高區(qū)，中區(qū)主水管。 4.完成小區(qū)路面維修工作。 5.完成小區(qū)樓棟瓷磚維修工作20余處。 6.完成小區(qū)14棟、26棟地面車位黃土裸露部分鋪磚工作。 上門居家維修 　　隨著時(shí)間的推移，設(shè)施設(shè)備也在老化，技術(shù)維修人員對(duì)小區(qū)各設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修，一絲不茍的工作態(tài)度，確保了小區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。 維修公共區(qū)域照明 　　對(duì)14棟至26棟地面停車位邊角進(jìn)行品質(zhì)提升維修。 　　完成商鋪1棟消防管、21棟供水管漏水維修。 定期對(duì)小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維保 　　維修樓棟損壞的消防應(yīng)急燈、安全指示牌。 按電梯維保計(jì)劃對(duì)小區(qū)電梯進(jìn)行維保 三、秩序維護(hù)篇 1.排查電動(dòng)車室內(nèi)室外停放情況并整改、對(duì)三輪車進(jìn)行摸底登記并指定停放處，各電動(dòng)車棚定時(shí)加強(qiáng)巡邏排除隱患。 2.加強(qiáng)小區(qū)地面交通引導(dǎo)與管制，早晚高峰時(shí)段園區(qū)交通疏導(dǎo)；對(duì)幼兒園三角區(qū)安排專人值守。 3.對(duì)4棟、5棟、6棟、7棟、13棟、14棟、26棟等重點(diǎn)路段停車管理，共貼溫馨提示車輛38臺(tái)次，鎖車6臺(tái)次，重點(diǎn)約談違停車主1臺(tái)次，加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)車輛下地下車庫(kù)亂停亂占現(xiàn)象管控。 4.裝修噪音管控5次，清運(yùn)大件沙發(fā)垃圾1車，清理小廣告326張。 5.本月組織保安部人員進(jìn)行品質(zhì)提升培訓(xùn)和學(xué)習(xí)4次，提高新隊(duì)員上崗工作能力。 6.檢查小區(qū)所有路燈情況、電梯五方通話和監(jiān)控?cái)z像頭完好情況，將問(wèn)題上報(bào)服務(wù)中心進(jìn)行整改。 早送晚迎 　　規(guī)范電動(dòng)車停放，單元大堂禁止停車，定期開(kāi)展電動(dòng)車定點(diǎn)清理。 四、環(huán)境綠化篇 1.完成廚余垃圾分揀及清運(yùn)，樓棟天臺(tái)、平臺(tái)進(jìn)行清掃。 2.完成1-3棟、11棟、15棟、23棟、物業(yè)樓明溝清理沖洗、東區(qū)地下車庫(kù)排水溝清理。 3.對(duì)中心水池漂浮物打撈、樹(shù)上懸掛物清理，園區(qū)高桿燈蜘蛛網(wǎng)清理。 4.綠化樹(shù)枝粉碎的垃圾打包及清運(yùn)至洞井垃圾站。 5.完成各樓棟入戶大廳墻面與玻璃污漬、膠漬清理、樓道蜘蛛網(wǎng)清理及設(shè)施擦拭。 6.完成小區(qū)枯枝落葉清掃、水管爆裂處黃泥巴清洗、室外廣告牌、宣傳欄擦拭。 7.本月對(duì)員工操作程序及規(guī)范流程、安全進(jìn)行培訓(xùn)。 8.完成綠化消殺、部分黃土裸露處補(bǔ)栽、施肥、除雜草等綠化養(yǎng)護(hù)工作，對(duì)中心花園草坪進(jìn)行提質(zhì)改造。 排水溝清理 　　家是美好生活的發(fā)生地，您踏足的每一個(gè)地方，都經(jīng)過(guò)我們細(xì)心維護(hù)，致力給您一個(gè)舒適溫馨的家園，保潔員、一個(gè)平凡但不可或缺的崗位，承載著我們生活中隨處可見(jiàn)的美好，日復(fù)一日，只為給您提供一個(gè)干凈整潔的居住環(huán)境。 日常保潔清理工作 　　一年之計(jì)始于春，春季是綠化植物補(bǔ)種培育的最佳時(shí)節(jié)，為給業(yè)主提供一個(gè)更溫馨舒適的家園，物業(yè)服務(wù)中心安排綠化人員針對(duì)小區(qū)裸露土壤進(jìn)行春季補(bǔ)種、施肥工作。 綠化修剪與施肥 　　對(duì)中心花園重新翻土、建人行道、鋪設(shè)草皮、安裝護(hù)欄。 　　減少蟲害，定期消殺，除四害，保健康，墻角邊，無(wú)遺漏，默默勞作，讓家園健康。物業(yè)服務(wù)中心溫馨提示您：請(qǐng)您照看好自家小孩，看管好寵物，避免接觸小區(qū)綠化，請(qǐng)勿采摘小區(qū)內(nèi)植物的花果。共同維護(hù)小區(qū)衛(wèi)生，杜絕四害，攜手健康。 溫馨提示 和諧安全的家園需要您和物業(yè)服務(wù)中心共同來(lái)營(yíng)造，為使您安全、便捷、愉快地完成房屋裝修，物業(yè)服務(wù)中心溫馨提示您： 1、您的私家車、送貨車請(qǐng)您按照小區(qū)安全人員的指揮停放，以免造成道路堵塞。 2、裝修工作人員請(qǐng)?jiān)谘b修前到物業(yè)服務(wù)中心登記辦理“出入證”，裝修人員佩戴“出入證”進(jìn)出小區(qū)。 3、裝修時(shí)間為上午08:00-12:00下午14:00-18:00，周六、周日請(qǐng)勿噪音施工，法定節(jié)假日嚴(yán)禁施工?? 4、散裝裝修材料（如：沙子、水泥、磚等）請(qǐng)袋裝密封后及時(shí)搬運(yùn)入戶，盡量避免滴、灑、漏。 5、房屋裝修過(guò)程中產(chǎn)生的裝修垃圾，請(qǐng)您運(yùn)轉(zhuǎn)至規(guī)定的裝修垃圾堆放點(diǎn)；不得隨意堆放在公共區(qū)域。 6、請(qǐng)勿把垃圾、雜物、油漆廢料、膠袋等不溶物投入衛(wèi)生間或下水道內(nèi)，此舉可引致排水管道阻塞，故請(qǐng)住戶小心使用排水設(shè)備。 7、請(qǐng)做好裝修期間的用電安全，保證收工拉閘、關(guān)水；請(qǐng)及時(shí)清除木屑等易燃雜物。 8、不得存儲(chǔ)、使用易燃易爆有毒物品。 9、裝修期間為了保護(hù)您的財(cái)產(chǎn)不受損失，裝修現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)務(wù)必配備滅火器（4公斤裝）。 10、為了您及家人的安全，保證房屋的使用壽命，請(qǐng)您不要對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建。 美麗、溫馨、和諧的家園需要您和物業(yè)服務(wù)中心共同打造，感謝您的支持與配合！ 文明養(yǎng)犬溫馨提示 春暖花開(kāi)，萬(wàn)物復(fù)蘇。在這美好的時(shí)光里，遙望著小區(qū)花園里的紅花綠葉，當(dāng)您想置身于花園的那份美好，帶著您的愛(ài)犬(忠誠(chéng)的朋友)打開(kāi)家門的一剎那，謹(jǐn)記:您的愛(ài)犬系好繩套了嗎?。壳謇淼男＄P和袋子隨身攜帶了嗎??？華盛世紀(jì)新城物業(yè)服務(wù)中心在此呼吁各位養(yǎng)犬的業(yè)主及住戶朋友們從現(xiàn)在做起，讓自己的愛(ài)犬遠(yuǎn)離指責(zé)，踐行以下文明公約。 一旦選擇，終身負(fù)責(zé)；愛(ài)Ta, 就為Ta- 辦狗證打疫苗牽繩子講衛(wèi)生不擾民伴一生 感謝您對(duì)華盛世紀(jì)新城小區(qū)物業(yè)的關(guān)注；湘誠(chéng)現(xiàn)代始終堅(jiān)持“以人為本，精益求精”作為我們永恒的目標(biāo)；不斷改進(jìn)我們的服務(wù)；為您提供更為周到、細(xì)致、貼心的舒適服務(wù)；24小時(shí)服務(wù)電話0731-85552138。