<p class="ql-block">近日,濰坊銀行金馬路支行充分發(fā)揮現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理機(jī)制,在立足廳堂陣地宣傳,加強(qiáng)人民幣流通管理之外,主動走進(jìn)商超、菜市場等現(xiàn)金支付高頻區(qū)域,向商戶、攤主面對面做好宣講工作;同時深入社區(qū),向社區(qū)群眾普及人民幣相關(guān)知識并送上新春福袋,多維度提高社會公眾對整治拒收現(xiàn)金行為相關(guān)政策認(rèn)識,確保金融消費者的合法權(quán)益不受侵害。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">在營業(yè)廳,工作人員向等待辦理業(yè)務(wù)的客戶宣講“人民幣是我國法定貨幣,任何單位和個人不得拒收現(xiàn)金”等知識,重點強(qiáng)調(diào)拒收現(xiàn)金是違法行為,消費者應(yīng)該堅決向拒收現(xiàn)金行為說“不”。臨近新年,在網(wǎng)點宣講活動中,工作人員還貼心地為客戶送上裝有對聯(lián)、福字和紅包等的“新春福袋”,濰坊銀行金馬路支行在宣講愛護(hù)人民幣、維護(hù)人民幣、防范拒收人民幣的同時,為廣大群眾送上接地氣又有溫度的金融服務(wù)。</p> <p class="ql-block">針對歲末年初、客戶新鈔兌換以及現(xiàn)金取款較多等情況,濰坊銀行金馬路支行網(wǎng)點長期保障各面額鈔券備份充足,以滿足春節(jié)來臨客戶新鈔兌換、小面額兌換以及殘損幣兌換等需求。此外,網(wǎng)點還向周邊商戶提供小面額現(xiàn)金的零錢包兌換服務(wù)、發(fā)放便民服務(wù)卡,方便商家日常找零使用,當(dāng)商戶需要現(xiàn)金應(yīng)急時,撥打便民服務(wù)卡電話,可以為其提前配好現(xiàn)金,分類分層為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┈F(xiàn)金兌換便利。</p> <p class="ql-block">“像我們年紀(jì)大了,整不來手機(jī)支付,還是喜歡用現(xiàn)金買東西,現(xiàn)在你們幫到宣傳一下,我們用現(xiàn)金方便多了?!鄙鐓^(qū)居民胡婆婆一邊聽一邊拿過工作人員遞來的人民幣現(xiàn)金宣傳折頁,胡婆婆印象里,以前有些商家還會讓婆婆掃碼,但最近整治拒收現(xiàn)金活動開展之后,她使用現(xiàn)金非常暢通,很少再遇到這樣的情況,“這個活動真的很不錯?!?lt;/p><p class="ql-block">據(jù)統(tǒng)計,專項活動期間濰坊銀行金馬路支行各深入社區(qū)宣傳10次,派發(fā)宣傳資料共計500份,為習(xí)慣現(xiàn)金消費的老年人群體提供了暖心金融服務(wù),提升市民使用現(xiàn)金的獲得感和幸福感。</p>
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