<p class="ql-block"> 孩子的學(xué)習(xí)是從模仿開始的，所以你的一舉一動(dòng)也許就對(duì)孩子起著潛移默化的作用。假期期間為了讓兒子感受到假期規(guī)劃的重要性，于是和他一起列了假期計(jì)劃，但沒很好的實(shí)施。為了避免費(fèi)口舌，想起了《清單革命》這本書，于是我會(huì)在他寫作業(yè)時(shí)翻看幾頁，而他也慢慢養(yǎng)成了根據(jù)計(jì)劃完成自己應(yīng)有的任務(wù)。</p> <p class="ql-block"> 我們每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，無論我們進(jìn)行多么細(xì)致的專業(yè)分工和培訓(xùn)，一些關(guān)鍵的步驟還是會(huì)被忽略，一些錯(cuò)誤還是無法避免。如何持續(xù)、正確、安全地把事情做好？這時(shí)候我們就需要列清單啦！</p><p class="ql-block"> 因?yàn)榍鍐螘?huì)提醒我們不要忘記一些必要的步驟，并讓操作者明白該干什么。這不僅是一種檢查方法而且還是一種保障高水平績效的紀(jì)律。因?yàn)樗鼈儙椭覀冇洃涥P(guān)鍵步驟，并且清晰地列出了操作過程中必不可少的基本步驟。</p><p class="ql-block"> 我們面對(duì)的問題可以分為三類：簡單問題、復(fù)雜問題和極端問題。生活中的我們都被簡單問題所包圍。簡單問題也就是那些具有明確解決方法的問題，當(dāng)我們對(duì)此列出清單后能夠防止低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。</p><p class="ql-block"> 高層會(huì)利用清單列出下屬應(yīng)該完成的工作并確保其及時(shí)正確地完成。并且還具備兩張清單，一張是常規(guī)清單，一張是非常規(guī)可能引發(fā)危險(xiǎn)的復(fù)雜問題的清單。</p><p class="ql-block"> 常規(guī)清單寫明了每個(gè)關(guān)鍵步驟的具體要求，寫明了人們在碰到簡單或平常問題時(shí)的例行處理程序。非常規(guī)清單的理念與前者截然不同，因?yàn)樗鼘Q策權(quán)分散到外圍，而不是聚集在中心。為的是讓人們能夠根據(jù)自己所掌握的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)適應(yīng)環(huán)境，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，病督促大家積極參與討論。因?yàn)闊o論一個(gè)人有多么聰明，知識(shí)有多么淵博，她都不可能自己完成復(fù)雜問題。如果不放權(quán)就會(huì)遭遇失敗。所以為了更好解決復(fù)雜問題，我們都要做出超出自己級(jí)別的決定，并根據(jù)所掌握的信息及時(shí)做出最佳的選擇。因?yàn)闃O端復(fù)雜問題往往不可預(yù)測，這類問題的解決超出了個(gè)人能力的范圍，所以事無巨細(xì)都由核心層，最高層來決定的做法是注定要失敗的。</p><p class="ql-block"> 這也說明了之所以設(shè)立兩種清單一是用來確保那些看似簡單但十分重要得步驟不被人們忽略。二是用另一套清單來確保人們充分溝通，互相協(xié)調(diào)，承擔(dān)責(zé)任，并賦予他們權(quán)利，讓他們用所知的最佳方法來解決瞬息萬變和出人意料的問題。進(jìn)而為了更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而貢獻(xiàn)自己的力量。</p><p class="ql-block"> 但要想使清單發(fā)揮作用前提是清單要非常精確、高效、切中要害，即使在最危險(xiǎn)的情況下也便于應(yīng)用。它們不會(huì)把所有操作步驟列出來，但會(huì)提醒人們那些最關(guān)鍵的步驟。最后附上編制清單的關(guān)鍵——</p> <p class="ql-block"> 假期期間還會(huì)對(duì)小組群進(jìn)行簡單管理。星期的開始發(fā)出本周的挑戰(zhàn)作業(yè)，期間會(huì)及時(shí)提醒，并在一周結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)。</p>
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