便民服務(wù)暖人心

劉芳汀

<p class="ql-block"> 2023年1月26號(hào)，車牌為吉J4C04V的車主手捧一面鮮紅的錦旗來(lái)到農(nóng)安北收費(fèi)站，對(duì)1月24日在農(nóng)安北收費(fèi)站當(dāng)班的工作人員奮力撲火，救助危難的行為表示感謝。事情的原因要追溯到1月24日，一輛白色的轎車緩緩的向農(nóng)安北收費(fèi)站出口駛來(lái)，行駛到出口7道時(shí)車輛發(fā)生故障無(wú)法啟動(dòng)，司機(jī)立即下車查看，當(dāng)班班長(zhǎng)焦健發(fā)現(xiàn)這輛轎車的車頭冒煙，收費(fèi)員立即加開車道，并迅速將滅火器交給當(dāng)班外勤唐錕，火速趕到車前實(shí)施滅火，經(jīng)過一番奮力撲救后，當(dāng)班班組合力將故障車輛推至收費(fèi)站外廣場(chǎng)，并及時(shí)幫助司乘聯(lián)系就近的修理廠。司機(jī)感激地說(shuō)道：“今天，我真是遇到好人了真的太感謝你們了?！碧棋K說(shuō)：“師傅，您不用客氣，這是我們應(yīng)該做的。”</p> <p class="ql-block">　　車主為了表示感謝，特意制作了這面錦旗送到農(nóng)安北收費(fèi)站，以表感謝。面對(duì)錦旗，值班站長(zhǎng)表示：竭誠(chéng)為司乘人員服務(wù)是我們的責(zé)任，今后將盡更大的努力為司乘人員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本次事件不僅樹立了農(nóng)安北收費(fèi)站熱心助人的良好形象，更重要的是杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生。</p>