<p class="ql-block"> 近日,白家莊網格員開展“群眾滿意度走訪”活動。活動以“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”為要求,通過集中入戶走訪、傾聽社情民意、排查化解矛盾、解決群眾難題,打通為民服務的“最后一米”。</p> <p class="ql-block"> “阿姨,您對我們網格和社區(qū)工作有什么意見嗎?您提的建議非常好,感謝您對我們工作的支持。”活動中,網格員通過拉家常形式,傾聽居民的真實心聲,與居民面對面進行交流。還通過“線上+線下”相結合的宣傳方式,指導村民如何操作小程序,讓宣傳范圍進一步擴大。</p> <p class="ql-block"> 網格員耐心細致向居民宣傳講解政府在居住環(huán)境、社會治安、基本醫(yī)療、文體生活、基礎教育等方面取得的新成效,以及今年以來政府和社區(qū)在這些方面開展的為民服務活動,讓轄區(qū)居民群眾了解社區(qū)工作內容。</p> <p class="ql-block"> 走訪巡查本就是網格員每天的必修課,活動中,他們發(fā)揮“鐵腳板”精神,以提升服務為標,以群眾滿意為尺,為群眾排憂解難,確保群眾反映問題件件有著落、事事有回音,把工作做到百姓心坎里,增強群眾的獲得感和滿意度。</p>
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