許昌分行營(yíng)業(yè)部開展“反假扇子送清涼”宣傳活動(dòng)

豫見好服務(wù)

近日,許昌分行營(yíng)業(yè)部利用廳堂陣地開展“反假扇子送清涼”活動(dòng)，向客戶宣傳金融產(chǎn)品和反假幣知識(shí)，強(qiáng)化群眾對(duì)假幣的鑒別能力及反假意識(shí)。 　　炎炎夏日，為提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量，改善客戶體驗(yàn)，客戶經(jīng)理和客服經(jīng)理加強(qiáng)廳堂巡視，主動(dòng)關(guān)懷排隊(duì)等候客戶的同時(shí)，發(fā)放印有反假知識(shí)的扇子，向客戶介紹人民幣防偽特征、真假幣的識(shí)別方法等。不僅及時(shí)地為客戶送去清涼，緩解了等候的焦慮情緒，也提高客戶對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的滿意度。 　　支行通過“反假扇子送清涼”活動(dòng)，竭盡全力把貼心服務(wù)和反假知識(shí)傳遞給廣大群眾，用心打造客戶身邊的銀行，可信賴的銀行。