我為群眾辦實(shí)事|網(wǎng)格員化身“福爾摩斯”，為群眾找回物品

洪慶街道洪慶新村社區(qū)

5月31日傍晚時(shí)分，社區(qū)網(wǎng)格員楊聯(lián)鋒在回家的途中，聽(tīng)見(jiàn)居民議論，18號(hào)樓一位業(yè)主家的自行車(chē)竟不翼而飛了。得知此事后，網(wǎng)格員立即聯(lián)系了失主，在簡(jiǎn)單了解了事情的經(jīng)過(guò)后，立即展開(kāi)搜尋行動(dòng)。 　　小楊來(lái)到小區(qū)監(jiān)控室，調(diào)取了當(dāng)天下午自行車(chē)存放處周邊的監(jiān)控錄像，通過(guò)查找，最終發(fā)現(xiàn)是12號(hào)樓的一位業(yè)主將自行車(chē)騎走了。網(wǎng)格員隨即來(lái)到12號(hào)樓業(yè)主的家中了解情況，原來(lái)是該業(yè)主醉酒，誤把別人的自行車(chē)當(dāng)成自己的自行車(chē)騎回了家中，并自愿親自歸還，誠(chéng)懇道歉。 　　“太謝謝你了，小楊，我還以為找不回來(lái)了呢，你真是幫了我大忙了?！笔е骺吹绞Ф鴱?fù)得的自行車(chē)，不停地向網(wǎng)格員表示感謝。在得知原因后，也原諒了12號(hào)樓的業(yè)主。 　　在洪慶新村社區(qū)，像楊聯(lián)鋒一樣的網(wǎng)格員共有八位，他們?cè)^(qū)，變身“宣傳員、調(diào)解員、快遞員、保潔員......”等多重身份，積極投身小區(qū)治理工作，用點(diǎn)滴的努力把“網(wǎng)格社區(qū)大小事，解決問(wèn)題不出格”落實(shí)落細(xì)落到位，為居民的美好生活加分添彩。他們用初心堅(jiān)守崗位，用暖心服務(wù)群眾，贏得了群眾的一致認(rèn)可。