保障有力服務(wù)周到

一顆程子??

——快速公交公司積極籌備草莓音樂(lè)節(jié)轉(zhuǎn)運(yùn)任 　　2023年新疆草莓音樂(lè)節(jié)于5月27—28日在烏魯木齊市河馬泉新區(qū)烏房東方茂一區(qū)隆重舉辦，快速公交公司作為活動(dòng)指定用車(chē)保障單位，公司領(lǐng)導(dǎo)積極籌備、精心布置，調(diào)配約90輛BRT，在全市范圍內(nèi)定制6條“音樂(lè)節(jié)直通車(chē)”。 　　線路一：天山區(qū)北門(mén)教育學(xué)院—烏房東方茂、線路二：高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)（新市區(qū)）二宮體育場(chǎng)—烏房東方茂、線路三：沙依巴克區(qū)紅山友好百盛—烏房東方茂、線路四：水磨溝區(qū)華凌市場(chǎng)—烏房東方茂、線路五：米東區(qū)卡子灣市場(chǎng)—烏房東方茂、線路五：經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)—烏房東方茂。 　　百余名公交人放棄休息，堅(jiān)守服務(wù)群眾的初心，擔(dān)起保障出行的使命，奮戰(zhàn)在保供現(xiàn)場(chǎng)一線。 強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)值守 　　為保障此次運(yùn)輸任務(wù)安全有序，公司領(lǐng)導(dǎo)、各部室負(fù)責(zé)人分赴一線靠前指揮，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，有力地保障了此次活動(dòng)安全生產(chǎn)、運(yùn)力投入、應(yīng)急處置和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展，此外，還提前對(duì)人員安排、車(chē)輛調(diào)配、隱患排查等作統(tǒng)一部署，制定應(yīng)急預(yù)案，確保車(chē)輛設(shè)備狀態(tài)完好，禁止“病車(chē)”上路。 強(qiáng)化運(yùn)力保障 　　接到此次車(chē)輛保障任務(wù)后，快速公交公司領(lǐng)導(dǎo)班子迅速部署，統(tǒng)籌謀劃，根據(jù)音樂(lè)節(jié)演出安排，提前組織協(xié)調(diào)公司所屬各車(chē)隊(duì)對(duì)長(zhǎng)、各部室負(fù)責(zé)人參與方案制定，多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)確認(rèn)車(chē)輛疏散點(diǎn)位、疏散線路走向、站點(diǎn)設(shè)置和線路集結(jié)時(shí)間。 強(qiáng)化安全準(zhǔn)點(diǎn) 　　面對(duì)音樂(lè)會(huì)結(jié)束后，會(huì)出現(xiàn)的短時(shí)客流高峰，營(yíng)運(yùn)部采取多措并舉，現(xiàn)場(chǎng)除了有公司領(lǐng)導(dǎo)及管理人員維護(hù)行車(chē)秩序，疏導(dǎo)乘客有序乘車(chē)外，還能利用智能調(diào)度實(shí)時(shí)掌握客流動(dòng)態(tài)，做好保障線路發(fā)車(chē)班次和集中散場(chǎng)客流及時(shí)疏散，并無(wú)縫對(duì)接市內(nèi)各大站點(diǎn)，確保了廣大觀眾玩的開(kāi)心，乘車(chē)安心。 強(qiáng)化文明服務(wù) 　　此次音樂(lè)會(huì)正值節(jié)假日，快速公交公司多數(shù)人員放棄休息，在各個(gè)對(duì)接站點(diǎn)全天候維護(hù)站點(diǎn)乘車(chē)秩序，耐心解答乘客詢問(wèn)，廣大駕駛員堅(jiān)持文明服務(wù)，為音樂(lè)會(huì)觀眾提供熱情服務(wù)，展示美麗烏市、暖心公交的良好形象。 　　一名在烏市上學(xué)的大學(xué)生說(shuō)：“我第一次參加新疆的音樂(lè)節(jié)，沒(méi)想到公交不僅可以免費(fèi)乘車(chē)做還能夠?yàn)槲覀兲峁崆?、周到、?yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保我們出行零障礙，為快速公交公司點(diǎn)贊！” 　　通過(guò)這次音樂(lè)節(jié)保障任務(wù)，很好的展示了快速公交公司面對(duì)大客流集中疏散任務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)，也檢驗(yàn)了基層干部和駕駛員在應(yīng)急疏散工作的響應(yīng)能力，在之后的工作中，快速公交公司將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“不怕苦，不怕累”的精神，圓滿完成此次音樂(lè)會(huì)的人員轉(zhuǎn)運(yùn)工作，為廣大市民群眾和各項(xiàng)活動(dòng)用車(chē)提供可信賴(lài)的保障服務(wù)。 文稿：邢程晨