老舊社區(qū)的房屋漏水問題要找誰，怎么辦？—張家灣街綜合執(zhí)法中心路長實地走訪現(xiàn)場答疑

翩翩墨心

“劉隊快過來幫我們看看，武漢這鬼天氣，我們社區(qū)住在老房子的老年人幾造業(yè)哦?！?023年4月13日，一大早正準(zhǔn)備出去巡查的張家灣街綜合執(zhí)法中心路長劉文杰就接到農(nóng)科院社區(qū)書記的求助電話。農(nóng)科院社區(qū)是張家灣街道一個典型的老舊社區(qū)，進(jìn)出社區(qū)的道路地勢低洼；房屋房齡老、居住條件簡陋；居民多為農(nóng)科院菜科所退休職工，行動不便。 在電話中，社區(qū)書記向劉文杰反映到：近日持續(xù)幾場暴雨讓農(nóng)科院好幾戶居民家中漏水問題十分嚴(yán)重，居民們普遍年紀(jì)較大，搬離此處去親友家中暫住不太方便，臨時在周邊找地方居住又十分困難，他們打電話到社區(qū)咨詢怎么辦，但老房子維修改造涉及諸多政策法規(guī)問題，社區(qū)不敢貿(mào)然給答復(fù)，還請執(zhí)法中心的工作人員能上門看看。 了解清楚基本情況的劉文杰立刻冒雨趕往農(nóng)科院社區(qū)與書記碰頭后，一同前往居民家中實地勘察情況。接連走訪了幾戶，發(fā)現(xiàn)漏水情況基本類似：房屋房齡超過二十年，經(jīng)年失修，遇到極端天氣，頂部漏雨，外墻滲水，居民們苦不堪言，改造房屋的意愿十分急迫且強(qiáng)烈?！皠㈥牐憧催@個情況，怎么辦？”劉文杰皺了皺眉頭說：“情況確實很嚴(yán)峻，老年人住在這種房子里難受不說，還很危險。但房屋改造屬于房管局的職責(zé)范圍，我們是執(zhí)法部門，這個事我們無權(quán)處理?！?lt;/p> “?。磕窃撛趺崔k？這些年，每次下雨天積水，清理樓棟和道路兩邊的雜物垃圾，我們都是找你們，也就跟你們比較熟，涉及政策法規(guī)的問題，我們也是不太懂，你看能不能給我們出出主意?！弊?022年全區(qū)啟動賦權(quán)改革，我執(zhí)法中心跟洪山區(qū)房管局有諸多業(yè)務(wù)來往，交流的渠道和信息獲取比以前更暢通，何況我們無法親自辦理，但幫助居民和社區(qū)疏通下解決問題的思路和辦法，也確實是我們作為路長，為居民們服務(wù)應(yīng)該做的事情。想到這里，劉文杰跟執(zhí)法中心老執(zhí)法隊員打電話請示后，向社區(qū)書記提議：首先請社區(qū)出面明確下家中有漏雨問題的居民一共有幾戶，各家房屋的產(chǎn)權(quán)是什么性質(zhì)，有無辦理房產(chǎn)證。搜集完信息后，可集中向區(qū)房管局報備，看是否符合危房改造的相關(guān)規(guī)定，如果能夠通過危房改造的審批，到時候有專業(yè)人員來現(xiàn)場查看房屋問題，比居民們自己坐在家中干著急可省事省力多了。不過這個過程有點漫長，鑒于現(xiàn)在漏雨的問題就在眼前，居民們可能等不及就要進(jìn)行改造了。但此事一定要在執(zhí)法中心的監(jiān)管下依法進(jìn)行，必須遵守城市管理的法律規(guī)定，不能私自擴(kuò)建、不能貿(mào)然改變房屋結(jié)構(gòu)，還請社區(qū)工作的同志加強(qiáng)政策宣傳，也幫助我們進(jìn)行監(jiān)督。有需要現(xiàn)場來解決的問題，或者社區(qū)人力不夠的地方，隨時跟我們聯(lián)系。 聽到劉文杰這么回答，社區(qū)書記高興地直點頭并表示將立刻順著相關(guān)思路開展工作。我執(zhí)法中心也將繼續(xù)關(guān)注后續(xù)事情進(jìn)展。