五社聯(lián)動聚合力自管小組少不了——圪塔寺社區(qū)社工室工作推進

王慧

圪塔寺社區(qū)社會工作室成立于2022年11月，現(xiàn)有社會工作者11名，成立至今，社工室積極貫徹落實上級單位的相關(guān)政策法規(guī)，創(chuàng)新實施社區(qū)“五社聯(lián)動”工作，以“一老一小”為主題，以居民需求和解決實際問題為導向開展工作，開展了一系列助老、為老、慰問老人及困境兒童工作。<br> 本社區(qū)屬于老舊小區(qū)，基礎設施陳舊，下水道堵塞、居民上下樓漏水不是新鮮事，而這些看起來不是新鮮事的事兒，之于轄區(qū)居民，卻是“天大的事兒”。為此，社工室以政府政策為指引，居民實際需求為導向，全力推進自管小組的成立，為居民解決實際問題，讓居民有一個良好的生活環(huán)境，保證居民正常出行和正常生活，從而實現(xiàn)社區(qū)建設和社區(qū)人的建設。<br> 一大早家住西號巷13號的張師傅來到社區(qū)向工作人員求助，他們院子下水管道老化經(jīng)常堵塞，一樓住戶的下水口已經(jīng)有上溢的情況，院內(nèi)的下水道口污水外溢，臭氣熏人，嚴重影響到正常生活。<br> 了解這一情況后，社區(qū)主任周琪及時聯(lián)系房管局等相關(guān)單位，并組織工作人員到現(xiàn)場進行勘察。在與部分居民進行協(xié)商溝通后，當即制定解決方案并找到了專業(yè)的疏通隊對幾處堵塞嚴重的下水管道進行清淤，幾個小時后，13號院的下水管道已經(jīng)水流通暢。“影響我們生活的下水道難題解決了，社區(qū)為我們辦了一件大實事！”、“社區(qū)確實是給解決了個大麻煩，多虧了你們！”圍在附近的居民紛紛向社區(qū)工作人員道謝。社區(qū)建設，說到底是社區(qū)“人”的建設，社區(qū)以解決西號巷13號疏通下水管道為契機，發(fā)現(xiàn)熱心人士，發(fā)掘社區(qū)骨干，為居民自管小組發(fā)掘人才，為三無小區(qū)清零奠定基礎、鋪平道路。發(fā)揮社區(qū)平臺功能、社工組織作用、志愿者助力作用，發(fā)揮自管小組自組織功能，匯聚各方能量，共同推動社區(qū)美好家園建設。