華南城站地鐵義工，周末我們?cè)谛袆?dòng)

陳新志

<h3>春回大地，萬(wàn)物復(fù)蘇，很多人忙碌了一周，都會(huì)趁著周末休息的時(shí)間放松一下心情，帶著家人或約上三五個(gè)朋友去平湖生態(tài)園一邊爬山一邊賞花，真的非常愜意。但是，在離平湖生態(tài)園最近的地鐵站華南城，有一群志愿者經(jīng)常會(huì)犧牲周末休息時(shí)間，自愿的與組長(zhǎng)李錦初來(lái)到地鐵站參與志愿服務(wù)。今天，讓我來(lái)跟大家分享其中兩位志愿者的故事，一位叫劉美蘭（下稱蘭姐），一位叫劉克容（下稱容姐）。<br>跟蘭姐和容姐一起參加過(guò)多次志愿活動(dòng)，兩個(gè)人都為人和藹、親切、友善，不管是對(duì)服務(wù)對(duì)象還是對(duì)志愿者伙伴，都非常熱情。蘭姐臉上發(fā)自內(nèi)心帶的自然微笑總會(huì)讓人感受到溫暖和關(guān)愛(ài)，這一點(diǎn)是做為志愿者最難能可貴的品質(zhì)。容姐同樣的讓我敬佩，經(jīng)常會(huì)給華南城地鐵站的義工服進(jìn)行清洗消毒，并且，每次如果參加志愿活動(dòng)時(shí)，聽(tīng)到有新義工加入時(shí)，在工作崗位過(guò)程中，都會(huì)主動(dòng)的向新義工伙伴傳授經(jīng)驗(yàn)和基本的禮儀規(guī)范，比如向服務(wù)對(duì)象指引時(shí)，要四指并攏，大拇指稍稍彎曲，手臂成大約45度角，手掌朝上指向所指引的方向，邊說(shuō)邊做，讓新義工伙伴一學(xué)就會(huì)，嚴(yán)禁用一根手指（一陽(yáng)指非常不禮貌）指引的禁忌都會(huì)跟新義工伙伴說(shuō)明等等......<br>當(dāng)然，不僅僅是只有這兩個(gè)志愿者伙伴是讓我刻苦銘心，還有很多很多，我后續(xù)再一一跟大家介紹。同時(shí)，我希望我們身邊的親朋好友，當(dāng)您有時(shí)間時(shí)，歡迎各位一起加入到這個(gè)有愛(ài)的大家庭，為深圳的城市文明建設(shè)貢獻(xiàn)您的力量！為深圳地鐵服務(wù)留下您的身影！<br>　　</h3> <h3>蘭姐在協(xié)助乘客購(gòu)票。</h3> <h3>蘭姐在解答乘客的問(wèn)題并做指引。</h3> <h3>蘭姐在協(xié)助乘客查詢?cè)趺醋罔F到目的地。</h3> <h3>蘭姐在勸導(dǎo)攜帶拖車的乘客使用垂直電梯。</h3> <h3>容姐在解答乘客的問(wèn)題。</h3> <h3>容姐在解答乘客的問(wèn)題。</h3> <h3>容姐在協(xié)助乘客購(gòu)票。</h3> <h3>容姐給華南城地鐵站的義工服清洗消毒。</h3> <h3>大家對(duì)容姐的認(rèn)可點(diǎn)贊。</h3> <h3>李組長(zhǎng)協(xié)助行動(dòng)不便的老人上地鐵。</h3> <h3>周六服務(wù)合影。</h3> <h3>周日服務(wù)合影。</h3>

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陳新志

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