海汽集團(tuán)副總經(jīng)理王兆學(xué)率隊(duì)到東方分公司開(kāi)展調(diào)研

海汽集團(tuán)東方分公司

3月1日下午，王兆學(xué)一行在我司班子領(lǐng)導(dǎo)的陪同下到東方市交通局拜訪，對(duì)城鄉(xiāng)公交一體化項(xiàng)目、公務(wù)車(chē)改革、異地租車(chē)等業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行交流。東方市交通局局長(zhǎng)袁慧華對(duì)海汽東方分公司在疫情期間運(yùn)輸保障工作給予充分的肯定，并表示將全力支持海汽東方分公司租包車(chē)業(yè)務(wù)開(kāi)展。 　　3月2日上午，在我司三樓會(huì)議室召開(kāi)2023年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調(diào)研會(huì)。調(diào)研會(huì)上，王兆學(xué)副總經(jīng)理指出，東方分公司擁有城鄉(xiāng)公交一體化、出租車(chē)、檢測(cè)站等項(xiàng)目，板塊多，業(yè)務(wù)豐富，要把握好，謀劃好，打造出一個(gè)完美的業(yè)務(wù)鏈條，樹(shù)立海汽標(biāo)桿。 　　王兆學(xué)副總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，一是要做好城鄉(xiāng)公交一體化項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)中存在的里程不夠、駕駛員緊缺、旅客投訴等嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量考核的問(wèn)題，要分析原因，采取有效措施，制定考核方案對(duì)廣祥公交公司進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核，從嚴(yán)從細(xì)盡快整改閉環(huán)，規(guī)范管理，提高考核分值。二是做好檢測(cè)站增量業(yè)務(wù)，合理制定方案，采取內(nèi)部承包方式，提高員工的積極性。三是大力發(fā)展新型定制化客運(yùn)，打破傳統(tǒng)班線運(yùn)營(yíng)模式，利用小型車(chē)輛便捷靈活的特點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息化賦能，實(shí)現(xiàn)旅客“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”、“門(mén)到門(mén)”終末端接送服務(wù)，滿足旅客個(gè)性化和多樣化服務(wù)需求。四是加強(qiáng)與政府部門(mén)溝通，積極拓展政府公務(wù)車(chē)租賃業(yè)務(wù)。五加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神、集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)懂政策，掌握政策，爭(zhēng)取政策支持，切實(shí)把政策運(yùn)用到工作中。結(jié)合本單位實(shí)際,制定了相關(guān)工作方案及制度，做到有章可循，有據(jù)可依，規(guī)范管理，使各項(xiàng)管理工作走上規(guī)范化。六是鞏固好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí)，要提升服務(wù)保障工作，及時(shí)做好客情維護(hù)，提高業(yè)務(wù)部門(mén)的回頭率和滿意度。 　　編輯：陳晶 審核：蘇翮