<p class="ql-block" style="text-align: center;">你的生活圈里,</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">有沒有一個“愛管事”的網(wǎng)格員?</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">他們撿起“雞毛蒜皮”,</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">聊著“家長里短”,</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">群眾有事他們“跑腿”協(xié)調、</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">傾力相助。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 他們是茫茫人海中最平凡的群體,<span style="font-size: 18px;">“星”漢燦爛,“格”以詠志。</span>在最基層默默擔負著促進轄區(qū)和諧、發(fā)現(xiàn)安全隱患、化解矛盾糾紛、服務群眾生活等工作,用實際行動演繹最平凡的偉大。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">隨叫隨到的群眾“貼心人”</p> <p class="ql-block"><b> 人物“簡筆畫”:</b>“別人不會的我要會,別人會的我要精”,這是高潔入職網(wǎng)格員時給自己立下的工作準則。她每天堅持“一日雙巡”,定時入戶走訪、聆聽群眾訴求。</p> <p class="ql-block"><b> 暖心故事:</b>陽光幸福城社區(qū)居住人員復雜,加之道路狹窄,門面店鋪多,網(wǎng)格內經常發(fā)生擺攤占道經營、亂扔垃圾、車輛亂停等問題,群眾意見較大。她總是能第一時間掌握矛盾和安全隱患,不厭其煩到網(wǎng)格勸導,協(xié)調化解矛盾并逐步形成良好的經營秩序,維護網(wǎng)格和諧穩(wěn)定。有群眾反映轄區(qū)內網(wǎng)格里誰家老年人證代辦、誰和鄰居吵架、轄區(qū)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象,群眾都會給高潔打電話,而她隨叫隨到幫助協(xié)調解決,獲得群眾好評。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">她的手機號被群眾稱為網(wǎng)格“110”</p> <p class="ql-block"><b> 人物“簡筆畫”:</b>網(wǎng)格員張雪每天上班第一件事情是入戶走訪,通過走訪制作流動人口花名冊、手繪網(wǎng)格平面圖,詳細記錄每位租戶基本信息,逐一標注黨員、殘疾人、獨居老人等信息,方便服務工作開展。她的手機號被群眾稱為網(wǎng)格“110”,群眾有事?lián)艽蛩氖謾C號即可實現(xiàn)上門解決。</p> <p class="ql-block"><b> 暖心故事:</b>“你看我腿腳不方便拖累老伴,要有個輪椅還能坐著幫老伴燒壺水做頓飯。”一次走訪中,網(wǎng)格員張雪發(fā)現(xiàn)家庭生活困難的劉大爺情緒消極。劉大爺與老伴相依為命,網(wǎng)格員把這件事放在心上,第一時間將劉大爺家庭困難情況上報,“謝謝閨女,我無意中一句話你卻放心上了!”劉大爺感動地說。只需要一個電話、一個信息,網(wǎng)格員就上門服務,她飽滿的工作熱情、務實的工作態(tài)度,感動了群眾、收獲了民心。</p> <p class="ql-block"> 下一步,周陵街道全體網(wǎng)格員將持續(xù)開展“我為群眾辦實事“實踐活動,打通為民服務“最后一公里”,用行動踐行初心使命,讓青春在奉獻中閃閃發(fā)光。</p>
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