<p class="ql-block"> 2018年中國(guó)石油青海格爾木銷售分公司為彌補(bǔ)不凍泉地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)空白，克服惡劣天氣、高海拔環(huán)境等種種困難在該地區(qū)投運(yùn)加油站一座，命名為不凍泉加油站。不凍泉位于昆侖玉珠雪山遙望的三江源保護(hù)區(qū)與可可西里保護(hù)區(qū)的交界處， 海拔高度4543.2米，該地區(qū)空氣稀薄，氣壓低，空氣含氧量?jī)H為標(biāo)準(zhǔn)大氣含氧量的61％左右。青藏公路與青藏鐵路在此處穿過，每年不凍泉加油站為奔波在109線上的車輛服務(wù)上萬次。通過4年的堅(jiān)守，不凍泉加油站已成為青藏公路上一座司機(jī)朋友們路過必要?？康姆?wù)站。</p> <p class="ql-block"> 2022年是不平凡的一年，也是不凍泉加油站歷經(jīng)最嚴(yán)酷考驗(yàn)的一年。因疫情影響不凍泉加油站在地區(qū)政府要求下不得不暫停營(yíng)業(yè)，歷時(shí)三個(gè)月的疫情防控，給加油站帶來了很多無法預(yù)測(cè)的困難。銷量下降、客戶流失、員工辭職……種種困難接踵而至。</p> <p class="ql-block"> 有困難不可怕，可怕的是我們面對(duì)困難時(shí)的不知所措、放任自流。格爾木分公司領(lǐng)導(dǎo)得知不凍泉加油站的困難情況后，經(jīng)過深思熟慮，在全公司范圍內(nèi)發(fā)出倡議，挑選精兵強(qiáng)將組建了一支培育攻堅(jiān)小組支援不凍泉加油站，幫助加油站度過難關(guān)。</p> <p class="ql-block"> 第一批攻堅(jiān)小組人員于12月5日到達(dá)加油站，剛到不凍泉加油站就被刺骨的寒風(fēng)吹的趔趔趄趄，小組成員每個(gè)人都不同程度的出現(xiàn)了高原反應(yīng)。但大家都沒有退縮，相互鼓勵(lì)著，相互關(guān)心著。通過幾天的適應(yīng)，高反的情況減輕了，大家也相繼投入到了工作當(dāng)中。</p> <p class="ql-block"> 攻堅(jiān)小組隊(duì)長(zhǎng)馬全華參加工作15年，集團(tuán)公司體系審核員、青海銷售公司內(nèi)部培訓(xùn)師，加油站操作員技師、高級(jí)考評(píng)員，從事站經(jīng)理工作9年，管理經(jīng)驗(yàn)豐富。組員劉志遠(yuǎn)參加工作8年，從事安全管理工作4年，自2019年下半年-2022年下半年，參加省公司以及分公司審核。對(duì)QHSE體系基層管理經(jīng)驗(yàn)較為豐富。組員孫兆彥2020年統(tǒng)招大學(xué)生，從事非油業(yè)務(wù)1年，目前從事加油站加氣站零售業(yè)務(wù)，獲得了分公司2022年抗疫先鋒的殊榮。對(duì)加油站便利店基礎(chǔ)管理和對(duì)油、氣購(gòu)銷存管理經(jīng)驗(yàn)豐富。</p> <p class="ql-block"> 每個(gè)人利用自己的優(yōu)勢(shì)對(duì)不凍泉加油站進(jìn)行了一次全方位診斷。馬全華利用自己的特長(zhǎng)對(duì)加油站體系資料、內(nèi)務(wù)、基礎(chǔ)管理等方面進(jìn)行了診斷和整改。劉志遠(yuǎn)對(duì)站內(nèi)設(shè)備設(shè)施、安全管理方面進(jìn)行了診斷和整改。孫兆彥對(duì)加油站便利店商品結(jié)構(gòu)、便利店陳列、庫(kù)房管理進(jìn)行了診斷和整改。加油站面貌煥然一新。</p> <p class="ql-block"> 干凈整潔的站容站貌，也能提升客戶優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。攻堅(jiān)小組每周開展環(huán)境衛(wèi)生拉網(wǎng)式清理，從廚房到庫(kù)房，從現(xiàn)場(chǎng)到便利店，從排水溝到下水道，逐一打掃清潔，不放過一處衛(wèi)生死角，里里外外每周二固定時(shí)間全部都收拾打掃一遍。</p> <p class="ql-block"> 有目標(biāo)才有更大的動(dòng)力。站經(jīng)理對(duì)于公司下發(fā)的促銷文件格外關(guān)注，每次都搶在第一時(shí)間，把重點(diǎn)返利政策、促銷方案給員工進(jìn)行宣貫。</p> <p class="ql-block"> 有位客戶這樣說過：“你們站員工怎么對(duì)商品活動(dòng)都這么熟悉啊，我就想買一瓶礦泉水，結(jié)果加油的那個(gè)小伙把所有礦泉水活動(dòng)都給我介紹了一遍，我不買都不好意思了?！笨蛻粢贿呅χ贿叞褍上湮湟纳酵嚿习?。</p> <p class="ql-block"> 在格爾木分公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，不凍泉加油站迎難而上克服種種困難。最終通過大家的努力，不凍泉加油站以油品日均銷售增幅110%、非油日均銷售增幅132%的成績(jī)，完美的給2022年畫上了句號(hào)。</p> <p class="ql-block"> 寒冬已過，不凍泉加油站將迎來疫情后的第一個(gè)春天。我們相信，縱使工作中存在著千千萬萬個(gè)困難，但也共存著許許多多的精彩與機(jī)遇，我們只有多去挖掘體會(huì)那些精彩，才會(huì)得到更多的機(jī)遇。</p>
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