百合花城二區(qū)物業(yè)服務(wù)中心2023年1月第四周工作簡報

Regina ????

一月，靜聽時光風吟，喜看歲月靜美，愿所有的美好，與您同在！時光如水，匆匆而去，踏著冬的腳步，帶著新春的氣息，悄然而來，一月在濃郁的年味中已悄然走過，現(xiàn)將2023年1月份第四周工作簡報呈現(xiàn)于您，歡迎廣大業(yè)主提出寶貴的意見與建議！ ??每一次微笑只為溫暖服務(wù)?? 客服管家部是物業(yè)工作有序開展的中轉(zhuǎn)樞紐，也是日常業(yè)主辦理各項業(yè)務(wù)和反映問題的窗口，不斷提高服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能是業(yè)主滿意度的衡量標準之一～ ????工程維護???? 細心堅持，認真維修，嚴格巡查，為了保證小區(qū)設(shè)備設(shè)施的完好，他們在寒冬里久久佇立，那雙沾滿污水的雙手，雖刺骨，卻絲毫沒有松懈之意，這就是我們水電工時刻牢記的使命。 ??攜手同行美好與共?? 忙碌的身影，每日對單元樓內(nèi)大堂、消防通道等進行打掃、樓梯扶手等公共部位的擦拭、除塵，循環(huán)保潔，保障公共區(qū)域無積灰無污漬。 ?????♂?公共秩序維護?? 春夏秋冬、一年四季，他們盡職盡責，巡邏崗每日安全巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時協(xié)調(diào)處理，時刻守護著我們的幸福家園。 ??高空拋物問題 隨著業(yè)戶入住的不斷增多，部分高層業(yè)主隨手往一樓丟棄煙蒂、吐痰、小孩玩具、垃圾等，嚴重影響了其他住戶的日常生活及人身安全。高空拋物不僅是不文明行為，嚴重的高空拋物還要追究刑事責任?！吨腥A人民共和國刑法》第二百九十一條之二規(guī)定：“從建筑物或者其他高空拋擲物品，情節(jié)嚴重的，處一年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金。有前款行為，同時構(gòu)成其他犯罪的，依照處罰較重的規(guī)定定罪處罰?！毕Ｍ麖V大居民牢記高空拋物的危害性，為他人為社會負責，也對自己負責，嚴于律己，拒絕高空拋物。 ??寵物管理問題 隨著人們生活水平的提高以及個人愛好習慣，飼養(yǎng)寵物的越來越普遍，個別住戶在樓道內(nèi)公共區(qū)域飼養(yǎng)寵物、遛狗時不拴狗繩、隨地大小便、犬吠擾民等現(xiàn)象嚴重，影響小區(qū)的保潔衛(wèi)生清理和小區(qū)的整體居住環(huán)境，希望飼養(yǎng)寵物的住戶朋友們自覺維護小區(qū)公共環(huán)境，妥善管理和飼養(yǎng)寵物。 ??公共區(qū)域擺放私人物品問題 部分入住業(yè)主在入戶門外放鞋、鞋柜、小孩玩具車等物品，雜物堆積破壞業(yè)主的生活環(huán)境，既不衛(wèi)生也不美觀，嚴重影響日常保潔工作的開展，且占用公共樓道，不僅有礙觀瞻，也不利于鄰里和諧關(guān)系，更是消防安全的重大隱患，《消防法》第28條規(guī)定“任何單位、個人不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道?！毕Ｍ麖V大業(yè)主及時將公共區(qū)域內(nèi)私人物品清理干凈 　　愛崗敬業(yè)，盡職盡責，我們始終相信，真心的服務(wù)都能被感知，盡責的行動都能被看見，努力的付出都能有收獲，初心不改，再接再厲，服務(wù)不會止步，愛會一直蔓延，葆力花城二區(qū)物業(yè)服務(wù)中心會一直在業(yè)主家人們身后堅守，24小時電話?：0766-2222009