【青年文明號】工行棗莊分行營業(yè)部營業(yè)室持續(xù)發(fā)展網(wǎng)點生態(tài)化建設(shè)

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工行棗莊分行營業(yè)部營業(yè)室在場景生態(tài)布局的整體比例較高，目前已經(jīng)完成政務(wù)、適老、教育等多個智慧場景的建設(shè)落地，特別是網(wǎng)點生態(tài)建設(shè)，我行走在同業(yè)前沿。 線上加線下多渠道圍繞核心場景打造“政務(wù)+”特色主題，利用自有和共建平臺整合輸出，全鏈條生命周期為對公客戶提供服務(wù)。為老齡客戶提供必備設(shè)施外，還配備助聽器、輪椅、可移動填寫板、拐杖夾等獨具特色和實用性物品，最大滿足老齡客群服務(wù)需求。 為行動不便客戶提供優(yōu)質(zhì)高效快捷服務(wù) 為客戶兌換殘損幣后，客戶送來“擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，服務(wù)溫暖人心”錦旗，表達謝意 冬日為老人送上暖心熱水 為行動不便老人提供上門服務(wù) 棗莊分行營業(yè)部營業(yè)室將持續(xù)發(fā)展場景生態(tài)化建設(shè)，一定呈現(xiàn)出行業(yè)廣、伙伴多、產(chǎn)品全的態(tài)勢，形成客戶觸達的規(guī)?；?yīng)，不斷突出社會屬性和公益屬性，形成向社會輻射的網(wǎng)點新業(yè)態(tài)。