張紅娜,中共黨員,郟縣縣城網(wǎng)格的網(wǎng)格長,“戰(zhàn)區(qū)大賽、網(wǎng)格聯(lián)賽決勝400天”主題活動啟動后,她錚錚誓言:我是黨員敢爭先,網(wǎng)格聯(lián)賽勇破局。 <b> 全面安排善部署。</b>在支部領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范帶領(lǐng)下,她第一時間召開網(wǎng)格動員會,制定網(wǎng)格各支隊伍發(fā)展計劃,按照目標(biāo)要求落實到每位成員身上,確保任務(wù)到位、責(zé)任到位,同時明確網(wǎng)格發(fā)展問題的解決流程,解除發(fā)展后顧之憂,確保聯(lián)賽實效。<br> <b> 堅持復(fù)盤強優(yōu)化。</b>充分發(fā)揮網(wǎng)格“班長”作用,要求網(wǎng)格成員做到的我先做到,要求網(wǎng)格成員學(xué)會的我先學(xué)會,牢固樹立自己敢于走在前的堅定信念。一是開好每日兩會。首先是晨會,將當(dāng)日計劃目標(biāo)進(jìn)行明確到人,實時追蹤工作完成進(jìn)度,督促完成當(dāng)日目標(biāo)。二是開好每日復(fù)盤會。重點復(fù)盤當(dāng)日新入網(wǎng)及寬帶場景下未達(dá)5融的案例,通過還原場景,大家一起來“找茬”,在找茬的同時提出優(yōu)化建議,進(jìn)行情景模擬,帶著大家總結(jié)出優(yōu)化后的營銷發(fā)展新口徑,跟進(jìn)營銷效果。通過復(fù)盤不斷歸納總結(jié),尋求最適合每個人的營銷技巧,嚴(yán)抓業(yè)務(wù)熟練程度,巧抓業(yè)務(wù)產(chǎn)品賣點和優(yōu)勢,為業(yè)務(wù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。<br> <b> 苦練內(nèi)功敢擔(dān)當(dāng)。</b>圍繞競賽重點項目,根據(jù)網(wǎng)格目前發(fā)展現(xiàn)狀,深入學(xué)習(xí)融合發(fā)展理念,落實營銷轉(zhuǎn)型,帶頭深入一線引導(dǎo)一線人員四必做,堅持觸客必問、必查、必算、必比,讓一線人員堅持使用比算表,詳細(xì)梳理客戶的痛點,以客戶全家總體消費為切入點,將寬、副、電、智、新五項業(yè)務(wù)統(tǒng)一打包推薦給客戶,免費安裝、免費送、免費售后,打消客戶的顧慮,讓客戶花最少的錢得到應(yīng)有盡有的權(quán)益,精準(zhǔn)實現(xiàn)“五融”。針對渠道側(cè),要求分包渠道經(jīng)理堅持每日泡在渠道店內(nèi),給老板講融合受益,幫助老板通過融合發(fā)展多賺錢,針對到店客戶由渠道經(jīng)理通過我們每日復(fù)盤所學(xué)的營銷發(fā)展新口徑給店員實地開展真實案例教學(xué),做到時時為渠道復(fù)盤,及時糾偏,做到真正為客戶著想,為客戶省錢,實現(xiàn)客渠雙贏局面。<br> <b>做好表率善作為。</b>作為網(wǎng)格長,她時刻踐行四個表率:做勤奮工作學(xué)習(xí)的表率、做勇于擔(dān)當(dāng)?shù)谋砺省⒆雎?lián)系群眾的表率、做開拓創(chuàng)新的表率,為網(wǎng)格成員領(lǐng)好隊、帶好頭,凝聚起網(wǎng)格成員的發(fā)展力量。截至12月6日,完成新增發(fā)展670戶,完成進(jìn)度83.05%;寬帶新增358戶,完成進(jìn)度101.11%;5融客戶新增98戶,完成進(jìn)度109.33%,在全省網(wǎng)格聯(lián)賽第4組74個網(wǎng)格中得100分,組內(nèi)和全省位居前列。
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