浙江宣傳是官媒人的榜樣春天 <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;"> “浙江宣傳”是官媒人的榜樣</b></p><p class="ql-block"> 近日，浙江宣傳公眾號接連發(fā)布《“人民至上”不是“防疫至上”》《新聞發(fā)布勿犯七個低級錯誤》等多篇圍繞防疫及防疫相關(guān)事件的評論式文章。這幾篇文章，在擁有公眾號推文的最高“榮譽(yù)”——10萬+閱讀量的同時，可以看到推文評論區(qū)長到無法一會兒翻完的、頗為激動的留言。</p><p class="ql-block"> 這些留言的地址來自全國各地，有來自咱們青海的網(wǎng)民說文章寫得“有露水、接地氣”；來自山東的網(wǎng)民夸贊文章作者為“有思想的筆桿子”，并且感受到了“什么叫做腦力腳力筆力眼力缺一不可”；也有浙江的社工、大學(xué)生們結(jié)合自己的現(xiàn)實(shí)經(jīng)歷，抒發(fā)自己的真實(shí)情感。為什么人們對這篇文章大加贊賞？浙江宣傳做到了什么？它有什么值得其他官媒學(xué)習(xí)借鑒的地方？我認(rèn)為主要可以歸結(jié)為三點(diǎn)：即專業(yè)客觀、人民本位和敢為人先。</p><p class="ql-block"> 首先是專業(yè)客觀?！罢憬麄鳌弊鳛橹泄舱憬∥麄鞑抗俜焦娖脚_，屬于官方媒體。官方媒體能夠在魚龍混雜的互聯(lián)網(wǎng)時代與其他自媒體、平臺媒體有所區(qū)分的地方，莫過于其專業(yè)性、客觀性與權(quán)威性?？梢哉f，公信力是官媒賴以生存的土壤。浙江宣傳在《“人民至上”不是“防疫至上”》中通過數(shù)據(jù)說話、研究結(jié)果代替渲染情緒話術(shù)的方式，從確診病例、醫(yī)療資源、老幼人口、超額死亡率等方面，擺數(shù)據(jù)、講道理，再次闡明了我們國家為什么不能立即完全“放開”。浙江宣傳通過真實(shí)的數(shù)據(jù)、鮮明的對比、誠懇的勸導(dǎo)，告訴人們“脫離中國國情和發(fā)展實(shí)際，談疫情的‘控’和‘放’，都是空想性命題”這個實(shí)踐中總結(jié)出的真理。</p><p class="ql-block"> 當(dāng)然，專業(yè)客觀并不是浙江宣傳的推文能夠成為民心所向的最深刻原因。這些推文中反映出的最有價(jià)值的、也最值得其他官媒學(xué)習(xí)的地方，莫過于其真正做到了人民本位。事實(shí)上，曾幾何時，以人民為中心、為人民發(fā)聲是多少媒體標(biāo)榜的態(tài)度和出發(fā)時的初衷?？煽v觀如今互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境，自媒體提供的信息泛濫成災(zāi)，“表演”式采訪、新聞敲詐、權(quán)利濫用、過度娛樂化、有償新聞、寫誰誰看、誰寫誰看、虛假新聞等現(xiàn)象層出不窮，受眾很容易被桎梏于信息繭層之中。但本應(yīng)該承擔(dān)肅清互聯(lián)網(wǎng)新聞風(fēng)氣責(zé)任的官媒，有時又顯得緩慢和遲鈍：對群眾的呼聲接收得不夠及時，對人民的情緒無法給予安撫與反饋，對百姓的遭遇少了一份真切共情。試圖用冰冷的文字應(yīng)付關(guān)切，用避重就輕的手法敷衍群眾，用艱澀的語言逃避責(zé)任，這些現(xiàn)象在防疫期間的媒體里并不罕見。而歷史和實(shí)踐證明，如果不用心傾聽群眾的聲音，這些手段不但不能掩蓋錯誤，反而會使大眾的怒火愈演愈烈，最終達(dá)到無可控制的地步。</p><p class="ql-block"> 反觀浙江宣傳在推文中，展現(xiàn)出了公開的、有力的、接地氣的、回應(yīng)群眾關(guān)切的魄力。在《“人民至上”不是“防疫至上”》一文中，它直截了當(dāng)開門見山的點(diǎn)明了防疫中出現(xiàn)的幾個重點(diǎn)問題，例如為什么病毒致死率低了仍不能立馬“放開”、為什么會出現(xiàn)“一刀切”“層層加碼”？這些問題在一些媒體來看過于“敏感”，可正是群眾內(nèi)心的疑問。媒體作為黨和人民的喉舌和耳目，要站在群眾的立場上，承擔(dān)為群眾提問、為群眾解答的職責(zé)。在《3.2萬條留言，那些你還沒看到的》一文中，浙江宣傳使用一整篇推文，呈現(xiàn)了網(wǎng)民的留言，并將其歸納總結(jié)為七類，在閱讀完《“人民至上”》這篇推文后，大多數(shù)評論都顯得積極和正面。這恰恰證明了，媒體不僅要為群眾說話，更要讓群眾說話，幫群眾說話。</p><p class="ql-block"> 最后也許我們內(nèi)心仍有疑問：難道這些聽起來并不深奧的道理，其他的媒體不懂嗎？贊揚(yáng)浙江宣傳的專業(yè)操守和急人民所急的共情力時，不能忽略了它敢為人先的勇氣。在疫情防控二十條措施正在優(yōu)化發(fā)展的同時，一些地區(qū)層層加碼的政策仍在變本加厲。在這個混亂的時節(jié)，需要有官方媒體站出來破除迷霧，順應(yīng)黨和國家的號召，為人民解讀最新的國家政策，安撫群眾因?yàn)樽兓o張的情緒——而浙江宣傳義不容辭地承擔(dān)起了這個任務(wù)。它以入木三分的筆力、洞察力找出了當(dāng)下疫情防控存在的真正問題所在，回應(yīng)了人民的關(guān)切；對于這些藏在大眾內(nèi)心的問題，首次集中給出了統(tǒng)一的、官方的態(tài)度，這何嘗不是一次新的突破。但從另一個角度看，這方是官媒所應(yīng)當(dāng)做到的，這種勇敢不應(yīng)該僅僅作為突破，而更應(yīng)該成為一種責(zé)任——唯有與群眾將心比心，才能獲得群眾的共鳴。</p><p class="ql-block"> 也正如浙江宣傳在《媒體監(jiān)督：該出手時就出手》一文中所呼吁的——“輿論監(jiān)督報(bào)道要想受歡迎、贏好評，說到底，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容不能缺位，群眾的‘急難愁盼’能否解決是觀眾真正想‘看見’的。”魚龍混雜的互聯(lián)網(wǎng)時代，官媒作為最有公信力、最有影響力的媒體，理應(yīng)承擔(dān)起在不確定性中給予群眾確定性的任務(wù)，做好人民群眾的“定海神針”。對于官媒人本主義的探索，我們?nèi)耘f任重而道遠(yuǎn)。但無論如何，以人民為本，才是提高公信力，在困難時期傳遞出信心與力量的不二法則。</p>