【皖美工行網(wǎng)點“兩心”客戶服務(wù)提升】馬鞍山和縣支行紓解企業(yè)經(jīng)營困難為企業(yè)辦理“無還本續(xù)貸”

丁當(dāng)

疫情發(fā)生以來，工行馬鞍山和縣支行積極響應(yīng)總省行文件要求，加大疫情防控常態(tài)化背景下小微企業(yè)信貸支持，及時做好小微企業(yè)融資到期客戶“無還本續(xù)貸”服務(wù)。當(dāng)前疫情防控形勢仍然復(fù)雜嚴(yán)峻，較大影響了當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。工行馬鞍山和縣支行按照總行《小微客戶“續(xù)貸”業(yè)務(wù)管理辦法》，按照“應(yīng)續(xù)盡續(xù)、應(yīng)延盡延”的原則，扎實做好小微企業(yè)客戶續(xù)貸工作，緩解小微企業(yè)客戶的經(jīng)營資金壓力，切實踐行普惠金融初心使命。 “工商銀行工作人員在了解到我們企業(yè)的困難后，第一時間為我們公司做了貸款續(xù)貸的審批，幫助我們公司成功解決因疫情等多因素下，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不及時的困難，保護(hù)了我們企業(yè)的征信記錄良好?！瘪R鞍山某企業(yè)負(fù)責(zé)人魏先生順利辦完貸款續(xù)貸業(yè)務(wù)后，在政府網(wǎng)站上留言感謝工商銀行馬鞍山和縣支行的貸款支持。 該企業(yè)是馬鞍山一家電力科技領(lǐng)域企業(yè)，因下游客戶受疫情影響需要延長付款賬期，導(dǎo)致資金未能及時回籠，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。公司應(yīng)于11月底到期償還101萬元貸款如今卻陷入無法按時還款的困境。無奈之下，魏先生向工行馬鞍山和縣支行尋求幫助，希望能夠延長自身貸款歸還期限。“在得悉企業(yè)需求后，我們第一時間按照'無還本續(xù)貸’及時匯報上級部門，加班加點完成了貸款續(xù)貸盡調(diào)以及相應(yīng)的審批工作，并給予借款企業(yè)最優(yōu)惠的利率政策?！惫ど蹄y行馬鞍山和縣支行客戶經(jīng)理說。最終，工行針對該客戶的無還本續(xù)貸業(yè)務(wù)順利完成放款，企業(yè)無需歸還原貸款本金即可完成續(xù)貸，續(xù)貸后企業(yè)的貸款期限順延，真正做到了“無還本”。 工行馬鞍山和縣支行堅持以“金融活水”澆灌小微企業(yè)成長，展現(xiàn)了工商銀行“溫度”與“速度”，體現(xiàn)了工商銀行踐行大行使命和與小微企業(yè)共同戰(zhàn)“疫”的決心，努力為小微客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷，更有溫度的普惠金融服務(wù)。