每日情況通報(bào)

碑林區(qū)行政審批服務(wù)局

【辦件統(tǒng)計(jì)】 2022年12月1日，接待服務(wù)群眾844人次，辦理行政許可審批事項(xiàng)230件、公共服務(wù)事項(xiàng)614件。 【群眾回訪】 12月1日，工作人員隨機(jī)抽取10名辦事群眾進(jìn)行現(xiàn)場及電話回訪：對區(qū)殘聯(lián)、區(qū)衛(wèi)生健康局、綜合窗口辦事群眾進(jìn)行回訪，企業(yè)群眾所辦理的“一件事一次辦”事項(xiàng)均當(dāng)場辦結(jié)，受訪群眾表示非常滿意。 【巡查情況】 1.著裝標(biāo)識情況：各部門窗口工作人員均按要求規(guī)范著裝、佩戴工牌。 2.服務(wù)狀況：各部門窗口工作人員上班服務(wù)態(tài)度良好。 3.工作作風(fēng)情況：各部門窗口工作人員遵守工作紀(jì)律和行為規(guī)范。 4.桌面及臺面情況：各部門窗口工作人員桌面臺面較為整潔。 5.電子設(shè)備使用情況：民生保障區(qū)域J09、J10窗口工作人員未關(guān)評價(jià)器。 【考勤情況】 各部門窗口工作人員均按要求進(jìn)行人臉識別。 【服務(wù)點(diǎn)贊】 綜合窗口工作人員延時(shí)服務(wù)。