<p class="ql-block"> 城北支行營業(yè)室在疫情管控期間嚴(yán)格落實支行各項要求,全體員工積極開展線上辦公模式,為發(fā)揮我行線上金融服務(wù)優(yōu)勢,一方面開展線上培訓(xùn)工作;另一方面線上<span style="font-size: 18px;">解答客戶疑問并</span>宣傳我行產(chǎn)品,做好營銷服務(wù)工作。</p> <p class="ql-block"> 停工不停學(xué)。以營業(yè)網(wǎng)點為陣地,利用居家辦公時間,開展形式多樣的線上培訓(xùn),以夯實全員業(yè)務(wù)知識,提升全員業(yè)務(wù)素質(zhì),從而城北支行營業(yè)室開展內(nèi)訓(xùn)課程,其內(nèi)容與我們?nèi)粘9ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)。分別是信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和關(guān)于單位銀行結(jié)算賬戶存續(xù)期間的風(fēng)險管理。由客戶經(jīng)理和運營主管帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容中的疑點難點,解答在營銷和運營模塊中我們尚存在的問題,從而打造一支“呼之即來、來之即戰(zhàn)”的精兵強(qiáng)將。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 停工不停產(chǎn)。居家辦公期間,城北支行營業(yè)室全員開始線上營銷,投入到線上辦公,積極聯(lián)系客戶,開展線上渠道營銷服務(wù),利用微信朋友圈推廣我行產(chǎn)品,通過加企業(yè)微信的形式,方便客戶了解相關(guān)理財產(chǎn)品,幫助客戶足不出戶即可辦理業(yè)務(wù),增加疫情期間的理財收益,確保疫情防控、工作營銷兩不耽誤。</p> <p class="ql-block"> 作為承擔(dān)社會責(zé)任的金融工作者,城北支行營業(yè)室每一位員工都時刻謹(jǐn)記銀行人的責(zé)任與使命,將疫情防控、提供金融服務(wù)保障作為當(dāng)前工作的重中之重。居家辦公,我們一直在行動,下一步,城北支行營業(yè)室全體員工將繼續(xù)堅守服務(wù)客戶的宗旨,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,積極進(jìn)行線上營銷,不斷提高自身服務(wù)水平,持續(xù)保障疫情期間的基礎(chǔ)金融服務(wù)需求,為抗擊疫情貢獻(xiàn)一份力量!</p>
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