精準精心精細丨西安煤化實業(yè)賓館全力以赴做好《陜煤物資集團保管員、驗收員及新入職人員培訓班》接待工作

飛燕

《陜煤物資集團保管員、驗收員及新入職人員培訓班》接待工作在西安煤化實業(yè)賓館圓滿結(jié)束！ 　　為保障《陜煤物資集團保管員、驗收員及新入職人員培訓班》會議接待順利進行，9月20至23日為期三天會議，西安煤化實業(yè)賓館領導、會務組、客房、餐廳等，各崗位服務人員盡自己所能以周到細致的服務為31余名培訓學員做好后勤服務保障工作。 精彩回顧 　　會議籌備工作。賓館領導組織人員針對本次會議精密部署安排，就會前服務、會中服務、會后服務三個環(huán)節(jié)進行人員安排要求，為做好這次會議各項服務接待前期準備工作全力以赴。 精準防控疫情 　　嚴格做到會場、客房及公共等區(qū)域配放防疫物品，會場、客房、公區(qū)等重點場所定時通風、消殺；嚴格執(zhí)行佩戴口罩、檢查健康碼、測量體溫進店管理規(guī)定；嚴把食品安全衛(wèi)生關，為參會人員提供健康可口的飯菜；嚴把員工健康管理，每兩天組織員工進行一次核酸檢測，確保所有服務人員有一個健康的身體為前來培訓學員提供安全優(yōu)質(zhì)的服務。 每天早上7:30，會務組人員用84消毒液及醫(yī)用酒精等比例配備消毒打掃，開窗通風、對桌椅、飲用的杯具、話筒按鈕用醫(yī)用酒精消毒；座椅擺放保證每位參會人員之間相隔安全距離；會議進行途中不關門窗，保持通風；會務服務人員統(tǒng)一佩戴口罩，倒水及加水前洗手消毒，會務服務人員精細到每個細節(jié)，為會議順利安全進行把好每一道關卡。 精心做好準備 　　認真布置、檢查各項準備工作，環(huán)境衛(wèi)生關注到每一個細節(jié)，氛圍營造簡樸隆重，客房布置整潔溫馨，會場布置簡潔莊重，餐廳布置干凈衛(wèi)生；設施設備展開全面檢修、調(diào)試，確保了安全正常使用。 　　嚴格按照高規(guī)格、高品質(zhì)做好服務接待，會場桌椅排列、用品擺放規(guī)范標準；接待熱情周到，關愛無微不至；精心烹制菜肴，確保菜品質(zhì)量；安排專人值守電話24小時開通，確保培訓老師及學員的臨時需求。 精細服務保障 　　前臺接待人員溫馨提示每位入住學員掃健康碼和行程碼、測體溫，做好登記；客房服務人員每日對客人接觸較多的客房房卡、門把手、遙控器、桌椅等設施設備進行消殺，嚴格按照流程做好疫情防控工作，確保培訓學員入住的安全。 　　賓館領導、會務組、客房、餐廳服務等人員盡自己所能同心協(xié)力，在筑牢疫情防控屏障的同時，圓滿順利完成了《陜煤物資集團保管員、驗收員及新入職人員培訓班》為期三天的會議，通過諸多安全措施，用實際行動為本次學員“保駕護航”，確保了這次培訓學員健康安全返回。