【力高共和城東區(qū)物業(yè)服務(wù)中心】9月份工作匯報(bào)

尹國(guó)榮

為了創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美舒適，安全文明的居住環(huán)境，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平，體現(xiàn)“全心全意為零服務(wù)”的宗旨，現(xiàn)將力高共和城東區(qū)的9月份工作報(bào)告呈現(xiàn)給您，以便您能夠全面了解我們服務(wù)工作，敬請(qǐng)您提出寶貴意見！ 客服管家及時(shí)處理業(yè)主反饋的問題，并通過電話、微信等方式對(duì)業(yè)主進(jìn)行跟蹤回訪，業(yè)主的滿意是我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力。各樓棟張貼公益宣傳海報(bào)，更換過期通知通告，巡查小區(qū)衛(wèi)生。 小區(qū)維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開物業(yè)工程人員的辛苦付出，為保證業(yè)主的日常生活不受影響，他們每天要對(duì)小區(qū)的供電、供水，消防，電梯等公共設(shè)施設(shè)備及附屬設(shè)施進(jìn)行檢查，排除安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，做好日常維修、維護(hù)工作，保證設(shè)施設(shè)備設(shè)施的安全使用和有效運(yùn)行，他們不怕苦不怕累，遇到緊急情況都能在第一時(shí)間進(jìn)行處理。 秩序部安保人員日常夜間對(duì)小區(qū)不間斷巡邏，包括樓棟車庫(kù)，外圍步道，各出入口及各種設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行的巡查持續(xù)嚴(yán)格把控，外車車輛進(jìn)入小區(qū)，做到一車一崗的工作，對(duì)來訪車輛做核實(shí)信息身份，并做好相應(yīng)車輛登記表排查小區(qū)內(nèi)的可疑人員，全力確保業(yè)主安全。消防設(shè)施設(shè)備每月定期檢查，對(duì)于不合格設(shè)施，及時(shí)更換，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除不安全因素隱患！及時(shí)清運(yùn)小區(qū)公共區(qū)域花園里及地庫(kù)，大件垃圾雜物。清理規(guī)劃放置小區(qū)廢舊費(fèi)單車，再次提醒客戶已經(jīng)入戶，請(qǐng)勿隨意擺放單車小區(qū)，劃定單車停放區(qū)（各單元架空層），請(qǐng)各位注意戶外指定的地點(diǎn)停放在如今疫情形勢(shì)大好的情況下，保潔部依舊保持對(duì)公共區(qū)域公共設(shè)施單元入戶門，樓梯扶手，電梯橋箱、電梯按鈕等重點(diǎn)區(qū)域的全面消毒工作，幫助業(yè)主及員工進(jìn)行有效的預(yù)防工作。一個(gè)平凡的崗位名稱，但小區(qū)干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境，卻離不開他們辛苦勞動(dòng)。打掃樓道，清掃路面，清運(yùn)垃圾，沖洗地庫(kù)，定期對(duì)大堂地磚打磨清洗、小區(qū)地面沖洗，擦拭公區(qū)玻璃等，日復(fù)一日，小區(qū)每個(gè)角落保潔都打掃得干干凈凈，都是為了給您提供一個(gè)干凈整潔舒適的居住環(huán)境。 感謝業(yè)主對(duì)力高共和城東區(qū)管理處的支持和關(guān)注，管理處全體員工將不對(duì)提升自身物業(yè)服務(wù)技能，用我們的微笑用我們的誠(chéng)心竭盡全力為您提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為您營(yíng)造更加優(yōu)美和諧的居住環(huán)境！