為深入貫徹以客戶為中心的服務(wù)理念,深化落實省聯(lián)社、邯鄲審計中心關(guān)于加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新,加快信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的相關(guān)要求,成安聯(lián)社積極參加省聯(lián)社組織的“惠農(nóng)快貸”產(chǎn)品試運行工作,現(xiàn)已成功發(fā)放一筆“惠農(nóng)快貸”。 一、組織集中培訓(xùn)。組織員工認真學(xué)習(xí)“惠農(nóng)快貸”產(chǎn)品操作流程指引,認真鉆研相關(guān)學(xué)習(xí)材料。二、學(xué)習(xí)分析綠燈案例,對相關(guān)案列進行逐一測試,統(tǒng)計運行結(jié)果,分析形成原因并及時解決,為下一步順利推廣打好基礎(chǔ)。三、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部室。積極與相關(guān)部室溝通,全力配合試運行工作,解決運行過程中的權(quán)限配置、安裝調(diào)試等問題。四、加強溝通交流。通過省聯(lián)社“惠農(nóng)快貸答疑群”與各聯(lián)社相關(guān)人員進行交流,解決了安裝測試、操作流程、準入條件等一系列問題,逐步克服測試運行中遇到的各種困難。 下一步,成安聯(lián)社將通過多種宣傳方式進行推廣和營銷,提升客戶對“惠農(nóng)快貸”的認識,簡化辦理流程,在辦貸效率上再提高,確?!盎蒉r(nóng)快貸”能夠穩(wěn)步推進,使廣大群眾足不出村即可享受“存、貸、轉(zhuǎn)”等現(xiàn)代化金融服務(wù),更好地滿足轄內(nèi)客戶多元化的金融需求。<br>
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