金融消費者權(quán)益保護，中行在行動

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為進一步提升金融消費者權(quán)利、責(zé)任和風(fēng)險意識，做好消費者金融知識普及宣傳工作，切實維護消費者合法權(quán)益，近日，中國銀行四季東路支行前往西安市浐灞第十小學(xué)開展消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。 真情宣傳維護消費者 推動學(xué)校宣傳。我行組織戶外宣傳小組，進入學(xué)校進行消保知識宣傳，通過發(fā)放宣傳手冊、知識宣講、業(yè)務(wù)咨詢等多種形式普及消保知識，提高教育師生的金融素養(yǎng)。 真誠服務(wù)溫暖消費者 案例分析宣傳。利用我行在網(wǎng)點往日里設(shè)立消保宣傳區(qū)并擺放相關(guān)宣傳手冊和折頁，為客戶一一講述，通過典型的案例分析，為客戶詳細解讀相關(guān)理論知識、增強客戶消保意識。 用愛心守護中行建設(shè) 日常業(yè)務(wù)宣傳，我們將更加注重對每位教師及客戶的消保意識的培養(yǎng)，用更加全面的服務(wù)讓社會公眾對金融知識有了更深入的了解，增強了全民金融安全意識，進一步提升中國銀行的社會形象。 中行始終將金融消費者權(quán)益保護放在重要位置，堅持常態(tài)化的金融消費者權(quán)益宣教活動，打造有溫度的國際一流銀行品牌。