奔跑在“強(qiáng)基”的路上

汝煙風(fēng)采

“黨組和同志們一起并肩作戰(zhàn)，踔厲奮發(fā)，勇毅前行，力爭用一至兩個月的時間，扭轉(zhuǎn)各項(xiàng)指標(biāo)排名靠后的局面，確保卷煙營銷基礎(chǔ)管理工作進(jìn)入快車道。”汝南縣局（分公司）局長（經(jīng)理）王科霖親自參加卷煙銷售工作例會，并安排部署道。 　　針對市局二季度卷煙市場暗訪檢查出的各項(xiàng)指標(biāo)均排名靠后的現(xiàn)狀，汝南縣局（分公司）黨組高度重視，全面貫徹落實(shí)“能力紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)年”之卷煙營銷基礎(chǔ)管理再提升活動精神，局長（經(jīng)理）王科霖親自坐陣指揮，正確引導(dǎo)全體營銷人員，對檢查出的問題分析原因找差距、制訂措施保提升。 　　制定《卷煙客服部ABC角工作機(jī)制》、《卷煙營銷人員一線工作法》，進(jìn)一步修訂完善《汝南分公司卷煙營銷內(nèi)部管理辦法》、《汝南分公司卷煙營銷管理績效考評辦法》，為提升卷煙營銷基礎(chǔ)管理提供制度保障。 　“火車跑的快，全靠車頭帶?！?縣局領(lǐng)導(dǎo)班子深入全縣轄區(qū)市場開展大走訪，通過宣傳法律法規(guī)、行業(yè)政策，傾聽客戶訴求，查看店面形象，問詢盈利情況，切實(shí)做到把存在問題搞清楚，把應(yīng)對策略找精準(zhǔn)，把整改措施訂具體。 局長（經(jīng)理）王科霖率隊(duì)深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售客戶店中，以拉家常、講政策的方式詳細(xì)了解客戶檔位、卷煙進(jìn)銷存情況，通過看陳列、查臺帳、觀交易，對于客戶提出在經(jīng)營中存在的困難，現(xiàn)場及時給予解決或提出解決辦法，打消客戶顧慮，進(jìn)一步提高客戶滿意度。 專賣副局長魏曙光帶領(lǐng)專賣科長、客服經(jīng)理深入客戶店內(nèi)向客戶宣講法律法規(guī)、規(guī)范經(jīng)營等行業(yè)政策，對有真煙外流嫌疑的客戶打好預(yù)防針，叮囑客戶規(guī)范經(jīng)營，算好真煙外流所帶來的停供減供、失信降檔降級的經(jīng)濟(jì)損失賬，嚴(yán)防真煙異常流動。 紀(jì)檢組長于飛戰(zhàn)帶領(lǐng)紀(jì)檢、考評辦部門負(fù)責(zé)人及卷煙品牌經(jīng)理指導(dǎo)客戶規(guī)范陳列，問詢卷煙銷售利潤情況，引導(dǎo)客戶通過改善店面形象、積極參與公司組織的客戶培訓(xùn)及誠信小組活動，進(jìn)一步提升經(jīng)營水平和盈利能力。 全體營銷人員在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極作為，全力以赴，為全面提升卷煙營銷管理各項(xiàng)工作捋起袖子加油干！ 客戶經(jīng)理通過積極引導(dǎo)形象差的客戶更換卷煙展示器材、補(bǔ)打價(jià)簽、生動化陳列，切實(shí)改善客戶形象。 通過加強(qiáng)品牌推介，強(qiáng)化經(jīng)營指導(dǎo)，專銷結(jié)合召開誠信小組會議，對客戶進(jìn)行政策宣傳、解讀應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容，切實(shí)提升客戶經(jīng)營軟實(shí)力。 卷煙客服部聯(lián)合公司目標(biāo)考評辦對各線路加強(qiáng)月度考核，充分發(fā)揮考核指揮棒作用。 　　藍(lán)圖已繪就，目標(biāo)已確立。在下步工作中，全體卷煙營銷人員將緊密團(tuán)結(jié)在新一屆縣局（分公司）黨組周圍，堅(jiān)定信心、轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)，堅(jiān)定不移訂措施、抓落實(shí)、補(bǔ)短板，在強(qiáng)化卷煙營銷基礎(chǔ)管理的道路上全力奔跑，以最快的速度到達(dá)勝利的彼岸！