【冀享好服務】河北衡水故城康寧支行暖心為客戶，提供好服務

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故城康寧支行自2022年3月重裝開業(yè)以來，積極打造“工行驛站”志愿服務站，對外公示文明服務公約，建立學雷鋒志愿服務站，在驛站備齊輪椅、雨具、藥箱、花鏡等便民服務設(shè)施，在門口配備口罩、消毒液等，為客戶提供安全溫馨的服務。同時，利用晨會、夕會定期對員工進行服務培訓，本著“以客為友”的原則要求員工對每一位到店客戶提供溫馨周到的服務，因此康寧支行的服務得到了周邊客戶的一致好評！ 在老年人服務當面，康寧支行也是暖心周到，積極主動為行動不便的老人提供輪椅，并協(xié)助客戶為老人優(yōu)先辦理業(yè)務，最后幫助客戶把老人送上車，客戶對我行的服務表示非常的滿意！ 在大堂張貼防詐宣傳標語，擺放宣傳折頁，為客戶宣導防詐知識，提高客戶的防范意識，提示客戶安全用卡，保障客戶資金安全。