齊齊哈爾市中心支行ACS系統(tǒng)應(yīng)急演練活動(dòng)取得明顯成效

馮珊珊

為有效應(yīng)對(duì)中央銀行會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)（ACS）運(yùn)行過程中可能發(fā)生的突發(fā)事件，規(guī)范會(huì)計(jì)核算中應(yīng)急處置業(yè)務(wù)辦理，提高ACS網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力和綜合管理水平，根據(jù)哈爾濱中心支行《“向下扎根，向上生長(zhǎng)”全面提升黑龍江省會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)管理水平活動(dòng)的通知》的文件部署，齊齊哈爾市中心支行于2022年7月至8月積極參加ACS系統(tǒng)應(yīng)急演練月活動(dòng)，取得圓滿成功，效果顯著。 　　一、高度重視，精心組織周密部署演練活動(dòng) 　　為確保演練活動(dòng)落到實(shí)處，齊齊哈爾中支ACS應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作，要求參演網(wǎng)點(diǎn)選取業(yè)務(wù)，制定方案，擬定人員，研讀《ACS應(yīng)急業(yè)務(wù)手冊(cè)》，準(zhǔn)備好演練時(shí)所需要的突發(fā)事件報(bào)告表、應(yīng)急演練記錄表、等材料，熟悉應(yīng)急處理的操作流程，確保當(dāng)天演練順利。 　　二、演練涉及面廣，全系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)演練效果顯著 　　（一）演練場(chǎng)景全，本次活動(dòng)采取模擬演練與實(shí)戰(zhàn)操作相結(jié)合方式進(jìn)行，演練場(chǎng)景涉及突發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障、突然停電、暴雨導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障跨運(yùn)管中心演練、突發(fā)疫情網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員被隔離或辦公場(chǎng)所被封閉等條件下的六種場(chǎng)景。 　　（二）演練涉及面廣，轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)全部參加，不留演練死角。除業(yè)務(wù)部門外，還涉及多個(gè)部門，既需要科技部門提供更換IP地址等技術(shù)幫助，還需要后勤部門為一些跨地辦理業(yè)務(wù)的演練場(chǎng)景提供車輛保障，同時(shí)模擬新冠肺炎疫情下的應(yīng)急場(chǎng)景，辦公環(huán)境的消殺、防疫物資的管理也是本次演練的重中之重。 　?。ㄈ┭菥殨r(shí)間跨度大。2022年7月開始，經(jīng)過歷時(shí)一個(gè)月，哈爾濱中心支行共發(fā)布七個(gè)演練場(chǎng)景，齊齊哈爾市中心支行共完成了其中的六個(gè)場(chǎng)景的演練，涉及全轄10個(gè)ACS營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，圓滿完成了各種場(chǎng)景的演練工作內(nèi)容。在此次演練月活動(dòng)中，我市共開展了跨市級(jí)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急業(yè)務(wù)處理演練1次，轄內(nèi)跨縣級(jí)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急業(yè)務(wù)處理演練5次，手工記賬應(yīng)急業(yè)務(wù)處理1次，啟用備崗人員20人次，調(diào)動(dòng)跨網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員10人次，共計(jì)處理應(yīng)急業(yè)務(wù)42筆，所有參加演練業(yè)務(wù)均于當(dāng)日發(fā)起，一次記賬成功，做到全部業(yè)務(wù)準(zhǔn)確、高效處理。 　　三、演練中經(jīng)驗(yàn)和建議 　?。ㄒ唬╊A(yù)案完善、高效協(xié)調(diào)是妥善處置突發(fā)事件的關(guān)鍵。處置突發(fā)事件是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在這一過程中各種因素均會(huì)影響到突發(fā)事件的處置效率，給ACS業(yè)務(wù)連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行造成障礙，需要各級(jí)網(wǎng)點(diǎn)提前制定包括交通、應(yīng)急網(wǎng)點(diǎn)選擇、憑證收集、報(bào)告模板等各環(huán)節(jié)分工在內(nèi)的詳細(xì)應(yīng)急預(yù)案。 　?。ǘ┓牢⒍艥u是預(yù)防突發(fā)事件的有效措施。本次演練，龍江網(wǎng)點(diǎn)因數(shù)字證書驅(qū)動(dòng)不同，出現(xiàn)數(shù)字證書無法識(shí)別的問題，原因是：現(xiàn)有ACS系統(tǒng)CA證書批次不同，各數(shù)字證書之間驅(qū)動(dòng)并不兼容。若跨網(wǎng)點(diǎn)用戶使用證書批次不一致時(shí)，存在無法登陸的風(fēng)險(xiǎn)。已協(xié)調(diào)科技部門及時(shí)將轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)字證書驅(qū)動(dòng)升級(jí)至最新版本，預(yù)防跨網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急業(yè)務(wù)處置過程中因數(shù)字證書驅(qū)動(dòng)不兼容延誤業(yè)務(wù)處理。 　　（三）加大應(yīng)急培訓(xùn)力度。此次演練雖然有針對(duì)性地開展了疫情應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，使整個(gè)應(yīng)急演練工作得以有序推進(jìn)，但仍有待經(jīng)常性、全面性和普及性，從專門演練上升為自覺行動(dòng)。一是組織開展各項(xiàng)應(yīng)急培訓(xùn)，并將其納入崗位培訓(xùn)的范疇，提高應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)事件的技能。二是在按制度設(shè)立AB角的基礎(chǔ)上，予以同等培訓(xùn)，提高應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)事件的整體水平，在疫情等特殊情況發(fā)生時(shí)，以進(jìn)一步提高履行央行職責(zé)的能力?！　?lt;/p>