濱河雅苑物業(yè)7月份工作總結(jié) <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我們?yōu)槟盏臒崆橛性霾粶p</p><p class="ql-block">從未放松對小區(qū)的服務工作</p><p class="ql-block">我們始終秉承著</p><p class="ql-block">“讓更多用戶體驗物業(yè)服務之美好”的使命</p><p class="ql-block">為廣大業(yè)主提供便利、專業(yè)、細致的服務</p><p class="ql-block">話不多說??</p><p class="ql-block">精彩馬上呈現(xiàn)～</p> <p class="ql-block">一、客服部工作匯報</p><p class="ql-block">1、客服部接到業(yè)主來電來訪262戶，投訴電話2戶，回訪率100%。</p><p class="ql-block">2、參加臨港區(qū)組織的安全會議1次，疫情防控會議2次。</p><p class="ql-block">3.為沿街商鋪業(yè)主申請場所碼打印并粘貼。</p><p class="ql-block">4.統(tǒng)計窗戶滲水問題，并聯(lián)系施工單位維修。</p><p class="ql-block">5.聯(lián)系電梯維保人員處理電梯故障4次，維保電梯1次。</p><p class="ql-block">6.通知業(yè)主全員參加核酸檢測10次。</p><p class="ql-block">7.每日向物業(yè)辦按時上報外來人員信息。</p><p class="ql-block">8.參加天問培訓會1次并考試。</p><p class="ql-block">9.組織參加防汛演練1次。</p><p class="ql-block">10.轉(zhuǎn)發(fā)社區(qū)通知，張貼各項通知及溫馨提示。</p><p class="ql-block">11.查看連廊積水1次，并上報施工單位維修。</p> <p class="ql-block">一日之計在于晨，每日晨會開始了我們一天的工作</p> <p class="ql-block">客服日常工作</p> <p class="ql-block">粘貼溫馨提示</p> <p class="ql-block">每周周檢</p> <p class="ql-block">配合臨港區(qū)各部門綜合大檢查</p> <p class="ql-block">清理連廊積水</p> <p class="ql-block">二、工程部工作匯報</p><p class="ql-block">1.每周抄水表1次，排查園區(qū)用水量是否正常。</p><p class="ql-block">2.訊期檢查園區(qū)排水口，排水溝5次</p><p class="ql-block">3.安全指示燈維修4處。</p><p class="ql-block">4.更換樓道燈照明燈12處。</p><p class="ql-block">5.配合消防維保單位消防檢查1次。</p><p class="ql-block">6.巡查園區(qū)公共設施設備。</p><p class="ql-block">7.排查高層公區(qū)照明燈損壞數(shù)，上報施工方維修。</p><p class="ql-block">8.查看業(yè)主室內(nèi)滲水，儲藏室滲水18戶。</p><p class="ql-block">9.為業(yè)主加太陽能導熱油5戶。</p><p class="ql-block">10.配電箱檢查2次，消防設備檢查2次。</p><p class="ql-block">11.調(diào)整亮化燈時控器1次。</p><p class="ql-block">12.處理業(yè)主室內(nèi)下水道檢查口出滲水3戶。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">工程日常維修</p> <p class="ql-block">清理排水溝雜物</p> <p class="ql-block">檢查消防設備、配電室設備</p> <p class="ql-block">三、保安部工作匯報</p><p class="ql-block">1.做好疫情防控工作，嚴格把控外來人員。</p><p class="ql-block">2.每日按時巡查園區(qū)、地下車庫，發(fā)現(xiàn)問題第一時間上報。</p><p class="ql-block">3.參加安全培訓會1次，防汛演練1次。</p><p class="ql-block">4.配合工程部清理地下車庫排水溝。</p><p class="ql-block">5.按時清理園區(qū)、地下車庫路面積水。</p><p class="ql-block">6.做好日常交接班記錄。</p><p class="ql-block">7.引導裝修人員將裝修垃圾存放到規(guī)定存放點。</p><p class="ql-block">8.夜間巡查，發(fā)現(xiàn)業(yè)主車燈未關(guān)2次，第一時間聯(lián)系業(yè)主關(guān)閉車燈。</p> <p class="ql-block">保安部日常交接班</p> <p class="ql-block">及時清理路面積水，排水溝雜物</p> <p class="ql-block">做好外來人員登記表</p> <p class="ql-block">夜間巡查，讓業(yè)主更放心</p> <p class="ql-block">四、保潔部工作匯報</p><p class="ql-block">1.按照工作流程對園區(qū)及樓道進行打掃。</p><p class="ql-block">2.清理地下車庫蜘蛛網(wǎng)2次，消殺蜘蛛2次。</p><p class="ql-block">3.清洗園區(qū)大垃圾桶2次。</p><p class="ql-block">4.清理21號樓負二積水2次。</p><p class="ql-block">5.配合環(huán)衛(wèi)車清理園區(qū)生活垃圾13次。</p><p class="ql-block">6.清理園區(qū)雨后沙土5次。</p><p class="ql-block">7.排查所有連廊排水口，清理排水口雜物。</p><p class="ql-block">8.擦拭園區(qū)小垃圾桶2次。</p><p class="ql-block">9.按照要求每日對電梯進行消毒。</p> <p class="ql-block">保潔日常工作</p> <p class="ql-block">清理地下車庫蜘蛛網(wǎng)</p> <p class="ql-block">清洗園區(qū)大垃圾桶</p>
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