南關(guān)陽光大廈駐點(diǎn)賦能第一天

賈春明

南關(guān)支行張倩行長參加晨會(huì)，對(duì)本次賦能活動(dòng)的重要意義進(jìn)行宣導(dǎo)，鼓勵(lì)大家珍惜本次機(jī)會(huì)。 劉娜娜總利用晨會(huì)時(shí)間與員工進(jìn)行交流，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化流程指導(dǎo)，通過規(guī)范晨會(huì)流程不斷提升網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，從而進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)競爭力。 晨會(huì)結(jié)束后，大家各司其職做好準(zhǔn)備，用飽滿熱情狀態(tài)迎接第一批客戶。 一位90多歲的老年人來網(wǎng)點(diǎn)辦理存款業(yè)務(wù)，運(yùn)營胡主任上前攙扶老人在等待區(qū)休息，感謝客戶對(duì)工行的信任與支持。 劉娜娜總輔導(dǎo)客戶經(jīng)理熟練掌握個(gè)人營銷系統(tǒng)和精專系統(tǒng)的功能，如何用好企微社群營銷做更深層次的指導(dǎo)，工作中通過數(shù)字化營銷工具做到精準(zhǔn)營銷。 輔導(dǎo)師賈春明為社?？蛻羯觐I(lǐng)電子醫(yī)保憑證，向客戶介紹“美好禮遇”活動(dòng)，并領(lǐng)取社保金融賬戶啟用福利。 柜員和客戶經(jīng)理配合，在客戶辦理對(duì)公開戶過程中介紹我行智慧收單業(yè)務(wù)，客戶表示下一步正好能用到，趁熱打鐵又成功營銷信用卡1戶，在開戶完成后引導(dǎo)客戶使用企業(yè)手機(jī)銀行，同時(shí)介紹我行法人添利寶理財(cái)產(chǎn)品，得到客戶高度認(rèn)可。 營業(yè)終了，駐點(diǎn)賦能老師賈春明主持網(wǎng)點(diǎn)夕會(huì)，總結(jié)今日工作成果，分析工作中存在的問題，鼓勵(lì)大家再接再厲，期待明天更上一層樓！