溝通???傾聽??= 高堡鄉(xiāng)第四期暖心苑心理服務(wù)培訓(xùn)會

高堡鄉(xiāng)

“桃花朵朵開”“開幾朵？”“開五朵，最后落單的要表演節(jié)目哦”哈哈哈哈哈…… 在一片歡聲笑語中高堡鄉(xiāng)綜治中心開始了新的一期暖心苑心理服務(wù)培訓(xùn)會，國家二級心理咨詢師、心理治療師、清豐縣第二人民醫(yī)院臨床醫(yī)生董玉紅老師對全鄉(xiāng)30名專職網(wǎng)格員進行了一場互動式授課。 　　董玉紅老師以自己扎實的理論知識、豐富的實踐經(jīng)驗、溫暖治愈的語言，結(jié)合基層網(wǎng)格員開展工作的實際要求，通過情景模擬、案例講解讓大家認識到溝通的重要性、如何進行有效溝通、學(xué)會如何傾聽。 　　與普通的培訓(xùn)不同，董老師讓大家放松身心，通過一系列的小游戲，循序漸進、由淺入深講解讓大家明白個體的差異性、要接受差異性、學(xué)會溝通與傾聽，讓參培人員受益匪淺。 　　“這次培訓(xùn)會讓我深刻認識到了溝通的重要性，并且認識、知道、了解了與群眾進行溝通的一些小技巧，也提高了開展社會心理服務(wù)、心理疏導(dǎo)、危機干預(yù)和化解矛盾糾紛的能力?！眳⑴嗳藛T鄭惠利在發(fā)言時說到。 　　其他學(xué)員們也紛紛表示，將以此次培訓(xùn)為契機，堅持知行合一、學(xué)思踐悟，把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)實戰(zhàn)的本領(lǐng)，全方位多渠道為有需要的群眾提供心理服務(wù)，為“平安法治星”創(chuàng)建貢獻力量。