省行房金部尚靜副總一行送課上門，到綠城行開展消貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)

住房金融業(yè)務(wù)中心

7月15日，省分行住房金融部尚靜副總經(jīng)理和霍力科長親赴綠城支行，送課上門，對我行房貸條線的員工進行了現(xiàn)場培訓(xùn)。房金條線主管行領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理，全體支行消貸業(yè)務(wù)負責(zé)人、客戶經(jīng)理等參加了培訓(xùn)活動。 　　尚總在對我行消費貸款現(xiàn)狀進行點評后，要求綠城支行以這次培訓(xùn)為契機，搶抓機遇，主動順應(yīng)消貸市場趨勢，將業(yè)務(wù)做深做透。 　　隨后，霍科長從網(wǎng)點的角度，分析了消費貸款帶來的裂變效應(yīng)，希望通過此次講解，能讓網(wǎng)點明白個人消費貸款的鉤子產(chǎn)品作用，從而與網(wǎng)點達成“共贏”的局面。 　　會上，大家積極討論，踴躍發(fā)言，就日常營銷過程中遇到的問題向霍科長提問，霍科長耐心解答，并認真聽取網(wǎng)點提出的建議。 　　培訓(xùn)環(huán)節(jié)結(jié)束時，綠城支行副行長王小攀發(fā)表了講話。他在講話中重點強調(diào)：1.回歸銀行經(jīng)營本質(zhì)，順應(yīng)市場需求；2.各行要學(xué)深吃透，真正成為產(chǎn)品明白人，把優(yōu)質(zhì)的消貸產(chǎn)品作為禮物送給客戶；3.盡快扭轉(zhuǎn)落后局面，綠城行將配置相關(guān)費用進行激勵，要求各行把業(yè)務(wù)做在前面，用業(yè)績和數(shù)據(jù)說話。4.在服務(wù)客戶、營銷產(chǎn)品的過程中，要堅持合規(guī)經(jīng)營，嚴守原則底線。 　　最后，尚總對綠城行提出幾點要求：1.要高度重視個人消費貸款，發(fā)揮好消貸產(chǎn)品的鉤子作用；2.抓住重點產(chǎn)品，有針對性地營銷重點客群；3.營造比學(xué)趕超的氛圍，引導(dǎo)員工積極參加總行、省行舉辦的營銷競賽活動；4.合規(guī)經(jīng)營，嚴防欺詐，避免不必要的投訴事件。